新加坡 教你玩转PayNow电子支付

之前我们的文章介绍了新加坡的支付方式，其中有一种支付方式，相信在新加坡有过生活经历的朋友都不会陌生，对于即将前往新加坡的朋友来说也许会有所耳闻，那就是PayNow。

问

什么是PayNow?

"PayNow" 是由新加坡银行公会牵头，与本地七家银行联手在2017年正式推出的跨银行电子转账服务。也被人们称为新加坡的“支付宝”。这七家银行是星展银行／储蓄银行、华侨银行、大华银行、渣打银行、汇丰银行、花旗银行和马来西亚银行。

转账时通过收款方指定的手机号码，身份证/FIN号，UEN号或PayNow二维码，直接向该收款方发起实时新币转账，而无须对方银行账号信息。通过 PayNow进行新币转账的单笔限额将受限于本地他行转账的单笔限额。

若收款人想通过 PayNow收款, 必须拥有一个属于PayNow 参与银行的银行账户, 同时必须在该行注册他/她的手机号码或身份证/FIN号作为PayNow识别符。

PayNow现在还推出了PayNow Corporate，即企业版。使用PayNow Corporate的商家、企业和政府机构可将注册获得的单一机构识别号码（Unique Entity Number，简称UEN）与银行户头连接，用于企业间、企业与客户或员工间的即刻转账业务。

问

为什么使用PayNow

一、无需获取银行户口的详细资料。您的收件人的手机号码或新加坡新身份证号码NRIC / FIN或单一机构识别号码（UEN）就足够了。

二、PayNow建立在与FAST相同的高安全标准之上，令转账方便又安全。

三、PayNow交易服务时间为7*24小时，随时都可以进行转账，即时到账。

四、政府机构和企业快速支付，有了PayNow，您随时随地都能即时转账。

但是它也并不是完美无瑕的，使用PayNow需要登录手机银行的APP，并且收款方要开通Pay Now功能。

问

如何注册PayNow

可以下载个人银行卡所属银行的手机客户端进行注册或是用电脑登录官网进行注册。以DBS为例，官网给出了简讯（SMS）、手机端和电脑端三种注册方式。

手机端注册方式

电脑端注册方式

问

PayNow如何使用？

Step 1. 登陆常用的网上银行或手机银行app；

Step 2. 输入收款者的手机号码、NRIC/FIN或UEN并输入转账金额；

Step 3. 确认收款人的姓名和转账金额。

Step 1. 登陆常用的网上银行或手机银行app；

Step 2. 将手机号码或NRIC/FIN银行账户进行绑定；

Step 3. 输入用户名，之后别人就可以通过手机号码给你转账啦。

问

PayNow线下如何使用？

PAYNOW于2019年加入新加坡通用QR码“SGQR"付款网络，提供多一种扫码付款方式，以方便更多的消费者和商家。消费者只要在提供SGQR码的商家收款二维码下方看到PayNow的标志就可通过PayNow扫码付款。商家直接通过SGQR接收PayNow的付款。

问

PAYNOW常见问题？

Q1

PayNow可以转账到海外银行账户吗？

不能。PayNow目前仅支持新加坡本地参与银行之间的新币转账。

Q2

什么是PayNow识别符?有哪些类型？

PayNow识别符是一种个人标识, 您可以关联至您的银行账户, 以便通过PayNow发送或接收资金。

*使用手机号码注册PayNow识别符, 目前只支持在新加坡本地号码及以下国家/地区的手机号码，包括中国、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、英国及加拿大。

Q3

可以关联不同的PayNow识别符（NRIC和手机号）到同样的银行账户吗？

可以，您可以将两个PayNow识别符（身份证号和手机号码）关联到同一银行账户。请注意， 两个识别符必须是在银行登记的身份证号码和手机号码。

Q4

如何确保转账的收款人/商户是正确的？

在执行 PayNow 转账前， 您应该检查您所发送资金的PayNow识别符是否属于收款人/商户。

在PayNow 转账过程中， 您必须输入PayNow识别符并执行查询， 系统将回显与该识别符关联的 PayNow昵称/商户名称。

确保所显示的昵称/商户名称是属于您要转移资金的收款方的。

Q5

不小心转账给错误的PayNow收款人（例如手机号码错误）应如何处理？

如果您不小心将资金转移给了错误的收款人，请拨打您用于转账的手机号码，通知该收款人转账错误，并要求其退还资金。如果该收款人未答复，您也可以致电转账银行进行反馈。此外，强烈建议您向本地警署报案，并配合警方进行调查。

但请注意, 银行不保证成功收回此类资金, 请您谨慎检查昵称/商户名称和识别符信息，然后再提交任何转账交易。

Q6

如何确认PayNow转账是否成功？

仅需登录个人网银或手机银行APP， 在交易完成后，检查您的 PayNow 转账状态。点击"PayNow交易查询" 查看最终状态。

同时， 您还会收到关于 PayNow转账状态的简讯通知。

Q7

PayNow是第三方服务商运营的吗？个人信息会透露给第三方服务公司吗？

PayNow目前由PayNow行业规范制定方指定的第三方服务提供商进行管理。

为了便于在所有 PayNow 参与银行顺利地进行PayNow识别符查询，所有PayNow的相关数据将存储在由该第三方服务提供商管理的中央数据库中， 并已采取充分措施, 确保这些数据的完整性、安全性和保密性。

END