2024新加坡金字品牌奖：26个本地品牌如何脱颖而出？

在数码化浪潮的推动下，2024年有26个新加坡本地品牌凭借创新与变革，荣获由中小企业商会（ASME）与《联合早报》联合举办的新加坡金字品牌奖（SPBA）。这些品牌积极拥抱科技机遇，通过大胆革新在激烈的市场竞争中崭露头角。

今年的颁奖典礼及晚宴于1月3日（星期五）在丽思卡尔顿美年酒店隆重举行，数码发展及新闻部长杨莉明担任主宾。本届金字品牌奖以“智启未来”为主题，旨在表扬那些在数码时代展现出强大适应力和韧性的本地企业。获奖品牌覆盖多个领域，既包括餐饮、美容保健、消费品、建筑等传统行业，也涉及可再生能源和马术休闲等新兴领域。

新加坡金字品牌奖设有四个奖项类别：潜质品牌奖（成立3至8年）、成名品牌奖（成立超5年）、悠久品牌奖（成立超25年）以及特别表扬奖。其中，特别表扬奖由HCA慈怀护理获得。前三个类别的总冠军及公众票选的“最受欢迎品牌奖”则在颁奖典礼当晚揭晓。

自2002年设立以来，金字品牌奖已表彰超过450个本地优秀品牌，其中不少成功迈向国际市场。金字品牌奖筹委会联合主席、《联合早报》副总编辑郭丽娟表示，本届获奖品牌的共同特点在于勇于接受变革，善用数码科技应对市场挑战。既有历史悠久的老品牌通过品牌更新和社交媒体扩大影响力，也有新兴数码商务品牌抓住机遇，为企业提供定制化电商解决方案，并成功开拓海外市场。她强调，金字品牌奖不仅是荣誉的象征，更是一个展示成就、激励创新的平台，彰显品牌投资的深远价值。

筹委会主席周丽青则指出，科技正深刻改变生活的方方面面，只有不断创新才能保持品牌活力。本届奖项特别关注那些利用科技突破舒适区、提升个性化体验、建立客户信任，并以独特方式推动可持续发展的品牌。她对2024年获奖品牌在变幻莫测的商业环境中展现的勇气和成就表示赞赏，这些品牌将尖端科技融入运营，以用户体验为核心，实现了卓越表现。

作为本届奖项的主要赞助商，马来亚银行新加坡希望通过支持活动，助力企业释放潜力，为新加坡经济注入活力。银行商业银行部主管林国文观察到，在智慧国计划的推动下，许多本地企业积极采用数据分析、人工智能（AI）和云计算等技术，优化运营效率并提升品牌形象。中小企业也充分利用数码营销策略推广自身品牌。近年来，生成式AI的兴起进一步为企业创新开辟空间，通过内容生成、数据优化和个性化服务带来新的增长点和竞争优势。

新加坡企业发展局企业合作伙伴司长周辉扬，作为本届评审之一，注意到中小企业在AI应用上的拓展。过去，企业多使用简单软件和机器人自动化处理日常任务，或通过AI聊天机器人管理客户服务；而如今，越来越多的企业开始采用大型语言模型（LLM）等复杂AI解决方案，提升产品质量和运营效率。他认为，随着本地中小企业走向国际化，继续运用这些技术至关重要，利用电商平台和在线解决方案突破地域限制，扩大市场覆盖和收入来源。

另一位评审、新加坡知识产权局商标注册司副司长许秀媛则强调，知识产权在品牌建设中的重要性。在快速发展的数码化时代，打造强大品牌并制定完善的知识产权战略，是企业在竞争中胜出的关键。通过知识产权保护，企业不仅能捍卫品牌价值，防止侵权，还可以通过特许经营或许可模式实现无实体店的业务增长。