解读马来西亚电商市场
数字马来西亚
马来西亚是位于东南亚的一个多元化经济国家，总人口约3300万，其中约78.4%的人口是城市人口。自上世纪90年代以来，马来西亚经济突飞猛进，现已成为亚洲四小虎之一。
马来西亚的互联网渗透率非常高，约为91%，并且手机的普及率也高，人均1.27台。在马来西亚，人们用马来语作为官方语言，英语则为第二大语言。
电商市场概况
马来西亚是全球第 35 大电子商务市场，2021年，马来西亚的电商市场收入为62.97亿美元，增长了30%，为全球29%的增长率做出了贡献，且根据Statista预测，马来西亚未来四年的年复合增长率将达到15%，市场仍有着很大的扩张空间。
跨境卖家在马来西亚收入排名前三的国家依次是中国，新加坡，日本。
市场细分
2021年，时尚是马来西亚最大的细分市场，占马来西亚电子商务收入的 31%。其次是电子和媒体，占 28%，玩具、爱好和 DIY占 19%，家具和电器占 13%，食品和个人护理占 10%。
电商平台
马来西亚电子商务市场最大的参与者是Shopee， 2021年的收入为1.39亿美元，不仅在马来西亚，而且在整个东南亚都是领先的在线购物平台。其次是http://apple.com，收入为5700万美元，http://hihonor.com，收入为4700万美元。此外，Lazada 和 PG Mall也是马来西亚知名的电商平台，perromart.com.my在2021年营收210万美元，增长高达148%，也值得大家关注。
消费者画像
马来西亚的消费者主要通过手机和其他数字设备来进行购物。除了市场和电子商务平台，社交媒体也是接触潜在客户的另一个关键方式，大约三分之一的马来西亚人通过 Facebook 和 Instagram 这些社交媒体平台购物。
在消费时，马来西亚人看重商品的产品质量、价格优势、产品范围和评论的可用性，另外也会受到独家优惠、免费送货、便利和网上商店优惠的影响。
支付方式
银行转账是马来西亚占主导地位的电子商务支付方式，占所有交易的44％。银行普及率达到85％，人均借记卡有1.33张。其次为卡支付（信用卡/借记卡）和电子钱包。
信用卡的增长比较强劲。数据显示，2020年新冠疫情时，马来西亚人在网购时，更喜欢用信用卡而不是借记卡来进行支付，其比例达到 4:1 。
同时，值得注意的是，在新冠疫情和互联网发展的双重影响下，电子钱包也正在成为马来西亚越来越流行的支付方式。与邻国菲律宾（36%）、泰国（27%）和新加坡（26%）相比，马来西亚在数字钱包使用率方面领先东南亚 40% 。
目前，马来西亚常用的网银转账支付方式有：FPX、eGHL、iPay88和Stripe等，常用的电子钱包支付方式则有：Touch'n Go eWallet、Boost、Grabpay等。想要进入马来西亚电商市场的卖家们可以关注一下这些支付方式，通过接入马来西亚本地的支付方式来提高商品的转化率。
资料来源：Payssion-全球在线支付解决方案提供商，转载需说明出处。
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