“你是狗，你就是狗”，南方航空新加坡值机辱骂大陆乘客

国泰航空空乘歧视大陆乘客事件余温还在，南方航空又跳出来“加入”歧视的队伍，大骂国内旅客“你是狗”！这些人吃饱了撑得还是以为自己有多了不起，为什么总是针对我们呢？

空乘一句话，导致国泰航空品牌形象受损，股票随之下跌，眼看颓势拦不住，国泰航空连发三条道歉信，最后将涉事空乘解聘，本以为这种事情短时间内不会出现，这才几天啊，就又出现了了歧视人的事情。

事情发生在5月23日，当事人袁先生在新加坡樟宜国际机场，办理飞往重庆的手续，袁先生有个习惯，他经常乘坐南航安全通道位置，当他向值机人员表达诉求后，对方说换位置需要另外收费，值机人员也未拿出相关收费凭证，袁先生说表示在以往的经历中没有额外收费情况。

当袁先生再次与值机人员沟通时，对方却以听不懂中文拒绝了，可他们几人刚才明明在用中文对话，他们爱答不理的傲慢与敷衍，令袁先生火冒三丈，他拿出手机对值机人员拍摄，还说要投诉他们服务态度差，没想到对方面对手机镜头丝毫不怕，反而用英文、中文、粤语骂袁先生是狗，他骂袁先生就是狗，连做人都不会。

好在这段刷被袁先生拍摄下来，他丝毫不慌的反问：“谁是狗，你把话说清楚。”值机人员一直复读“你就是狗，你是狗”这段话。

25日，袁先生向南方航空投诉，南航受理了此事并进行调查，于27日发布情况说明，称该涉事人员为当地代理商员工，也就是第三方劳务派遣，他已经被处理，南航也向袁先生和公众做出道歉。

看完整个事件，我们不禁发出疑问，怎么现在坐个飞机老是被骂？职业没有高低贵贱之分，可这些人的心已经彻底坏了，航空公司不是以服务质量优秀取胜的吗，现在就是这种服务水平了？

国泰航空空乘和南航值机人员，说好听点儿你们是服务人员，说难听点儿你们就是臭卖鱼的！不好意思，走错片场了。

到底是谁，给了他们口出狂言的底气，又是谁，让他们肆无忌惮的歧视大陆乘客，这个问题值得深思，国泰航空前段时间股票已经下跌，此事件应该给各大航空公司敲响警钟，可这类情况还在发生，希望航空公司好好管管员工，要让他们从内心里看清实事，只有这样，他们才会尊重所有乘客。