新加坡新加坡成人学习学院开展调查：成人教育工作者如何看待网上授课

新加坡成人学习学院今年5月至6月与英国布里斯托大学（University of Bristol）合作展开调查，希望了解在疫情当下，新加坡高等学府、成人教育与培训领域的教育工作者，对线上学习的看法和适应能力，以及该模式如何影响教学与培训方法。

研究团队向新加坡公立大学、理工学院和工艺教育学院，以及私人培训机构发出问卷调查，收到超过1500名学者、老师、指导员，以及自由业和企业内部培训员的反馈。

调查发现，63％受访者表示在疫情期间频密使用线上平台进行教学及培训，概率比疫情前增多四倍。他们最常使用的数码教学工具，从两年前的预录网络视频，转为Microsoft Teams和Zoom等视讯平台。

逾七成也认为线上学习是大势所趋。近六成相信线上学习反映全球化趋势和数码经济下的工作情况，有助学生锻炼未来职场所需技能。

但超过半数不认同全面进行网课，认为这会对学生学习效果和身心健康造成负面影响。59％认为混合学习模式的学习效果，比纯网课更佳。

网上授课有利有弊？

新冠疫情加速线上学习模式的普及化，超过半数的高等教育及成人教育领域教职员，自认须提升线上授课的技能，但他们不认同全面进行网课。近六成认为，结合线上和线下学习的混合模式，学习效果比纯网课更好。

省事省力省钱

网上授课的好处是，老师和学生都省去了通勤时间和些许交通费，对于一些住家离学院较远的老师和学生来说，这省去了通勤路上之苦。

对老师而言，若是处于“人的生理时钟”黄金时段，把省下的通勤时间，用在最需要专注和脑力付出的工作或活动上，对个人生产力的回报是不可小觑的，尤其是当这样的生产力回报，对个人和公司都有积极贡献的时候。

新加坡成人学习学院首席工作与学习研究员陈赞博士说：

“ 混合学习模式结合线上和实体课，对比纯线上学习还是较为理想，毕竟面对面互动对加强学习效果有一定作用。

教学资源丰富

传统教学中教学内容的主要载体是课本，而网上教学中教学内容的主要载体是网络。

网络提供的大容量多媒体课件和网络信息，极大地丰富了学生的学习资源。

多媒体表达信息不仅具有认知价值,而且具有审美价值。网上信息采用数字化处理、传输，而数字化信息的特点是不仅易于复制、便于修改，而且采用超文本连结方式，容易实现富有美感情境的创设，这种情境具有强烈的感染性。

这些诸如感觉的内容，由直觉渐次形成审美意象和审美体验，所以整个学习活动都带有强烈的情绪色彩，成为学生情感发展的重要学习经验。

同时网络教学一方面可以使学习者共享不同国度的教学资源或登录到其它的教育网站涉猎所需信息，丰富教学内容，开拓学习者的视野，另一方面又可以使学习者看到图文并茂、视听一体的动态交互式的集成信息,改变了学习者固有的学习方式。

活动范围受限老师上课累

网上授课不理想的地方是，软件若不允许授课老师走动，就只能坐在一个角落对着电脑摄像头说话，或者在网上回答学生的提问，所以教师是挺累的。

在实体课室里，教师可以行走，至少脚部血液能循环，不容易感到劳累和犯困。即使教学软件具备拍摄教师走动的功能，但在家办公，有时候因为家居空间有限，无法像在课室那样，可以在一定的空间范围内行动自如。

因此，网上授课的时段不宜太长，授课时段的休息次数也必须相应地增加。医学上有“久坐多病”的说法，长远而言，这样的职业病和后遗症不可不察。

全靠语言沟通授课效率受影响

上网络课时，老师和学生只能做到脸对脸的互视和语音的传达及接收，基本上是看不到对方整体的身体语言；对老师来说，必须仰赖非语言和身体语言来加强传达的信息，也就无从发挥效果。

有些科目如管理学、组织行为等，在大多数情况下，对理论该有的讲解或扩展举例等，大致上没什么问题。然而，对一些如会记或财务涉及计算的科目，尤其是必须按部就班地讲解和引导学生有关计算的步骤或理念，或安排在课堂上一段时间后让学生做习题，老师可以随堂观察理解个别学生的学习进度或困难，这样的指导在网课就不容易执行了。

各方努力确保学生上课效率

56％受访者认为自己须提升线上授课能力，包括更好地应用教育科技、激发学生线上学习兴趣，以及设计线上教材。

陈赞指出，为确保学生的学习不会因疫情中断，许多受访教育工作者已尽力做调适，摸索网上授课最佳方案。

这包括提升数码技能及配备、花更多时间备课或重新设计课程，把学习内容分成“小块式”视频。有的让学生线上分组讨论，或采用教育游戏应用，增加网课互动性。有些则为个别学生提供额外线上辅导。

如何对学生线上学习表现进行评估，也是许多受访者认为应加强的能力。不少受访者表示这期间已调整了评估方法，包括将笔试改为作业、更频密地使用线上测试、减少总结式考试的比重，口头提问，以及让学生提呈视频等方式，来评估学生平时的学习进度。

她认为，新加坡成人教育工作者有基本的线上教学能力，但对于采用新虚拟实境（VR）和扩增实境（AR）技术等新科技，进行体验式或沉浸式教学，这方面的能力或须加强。