• 11月23日 星期六

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

根据星展银行(DBS Bank)于2020年9月15日发布的调查报告指出,新加坡本地企业的数码化进程在亚太地区中排名第一。

今年1月至2月期间,星展银行访问了亚太区域共约1700名企业高层,其中新加坡本地企业占总受访企业的6.8%,而受访的115家本地企业中,约45% 拥有完善的数码策略。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

图源:新加坡联合早报

星展银行的调查还发现,80%的新加坡企业更喜欢金融科技公司作为数字化合作伙伴。星展银行表示,这种偏好在亚太发达市场也得到了体现,包括香港(73%)和中国(69%)。

这比率在亚太地区中最高,超越去年排在第一位的日本。排在第二和第三位的分别是香港(44%)和日本(41%)。

数码进程从教育培训抓起

新加坡政府自2014年提出智慧国愿景后,推动数码科技,运用尖端科技解决实际问题,促进经济转型,提高国人生活素质。2019年,新加坡理工学院响应政府号召,开设工业4.0劳动转型中心(I4.0 Workforce Transformation),帮助本地公司企业培训员工。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

图源:Singapore Polytechnic

工业4.0劳动转型中心得到新加坡精深技能发展局(SkillFuture Singapore)支持,以制定创新培训等方案,协助企业其劳动力转型及重新设计工作。新加坡理工学院除了上述的工业4.0劳动转型中心外,还有数据科学分析中心和先进位造技术中心以及13家咨询和技术中心,全方位服务来自不同领域的企业。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

图源:EnterpriseSingapore

补助配套,增强跨境电子商务

冠病疫情给企业运营带来了颠覆性改变,也凸显数码普及化的重要性。新加坡政府针对企业所推出的援助配套当中,有几项就是在推动本地企业加速数码化,包括了“零售电子商务增强配套”(E-Commerce Booster Package),协助中小企业把实体店转向电子商务平台;加强了“中小企业数码化计划”(SMEs Go Digital),协助中小企业不用踏出国门,也能通过网购平台拓展海外市场。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

图源:Infocomm Media Development Authority

线上销售,开展东南亚市场

新加坡中华总商会会长黄山忠于今年6月份公开介绍过,除了大家耳熟能详的餐饮业数码化的改变,两间以B2B模式售卖宠物饲料和生产天然调味粉的新加坡企业,都是在疫情期间打开线上销售渠道,加速培训员工在数码技能方面的知识,利用数码渠道开拓马来西亚、印度尼西亚和泰国的市场。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一

图源:[email protected] DIGITAL NEWS

掌握契机,崭露头角

企业在推动数码化的同时,企业需要了解客户和主要市场的消费习惯变化、竞争对手,以及供应链之间的竞争和变化,新加坡政府洞见先机,已经为企业提供完善的援助配套、鼓励政策或是培训计划,循序渐进引导企业善用数码科技,加快转型的步伐,掌握契机。新加坡带领着本地企业走向数码化的决心不变,无论企业规模大小或哪个行业,都有可能在新形势下杀出重围,崭露头角。

新加坡企业数码化进程,亚太区第一
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