将华为快递包裹“劫”运美国，联邦快递，必达的是谁的使命？

看起来，使命必达的联邦快递，如今的专业程度已经令人无法恭维了，也难怪华为方面不得不重新审视物流和文件递送的支持要求。

文 | 沈 林

5月以来，华为迎来了自己的艰难时刻。任正非也告别低调，密集接受媒体采访，他在采访时 多次表示，感谢美国公司这三十年来伴随华为成长，做出了很多无私的贡献，教明白了怎么去走路。特别是在今天危机时代，正体现了美国企业的良心。

当有记者提问如何看待中国有人呼吁对苹果采取制裁措施作为反制的措施，他还连连反对，表示苹果是世界领先的企业，没有苹果就没有移动互联，没有苹果给我们展现这个世界，这个世界就没有真美，作为一个学生，为什么要反对老师？永远不会的。

并且，在任正非看来，美国政府和美国企业应该被分开看待，“大家要骂就骂美国政客，这件事不关美国企业什么事情”。

不过，最近发生的一件事可能要颠覆任正非的印象了。

据路透社5月28日的报道，华为正在审查与美国企业联邦快递公司的关系。原因是——

联邦快递将从日本寄到中国华为的两个包裹转送至美国，并试图将从越南寄至华为香港和新加坡办事处的两个包裹退运至美国，然而这些都是未经授权的。

路透社报道截图

据快递跟踪记录显示，5月19日和5月20日从东京寄给中国地址的华为的两个包裹，却在5月23日被送往了美国田纳西州的孟菲斯。5月17日从越南河内发出的另外两件包裹，原计划运往华为香港和新加坡的办公室，但在5月21日抵达香港和新加坡当地的联邦快递站后被拦截，原因是“投递异常”。

根据联邦快递的网站，状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送，例如海关延误、假日或无人接受递送。然而据华为向路透社提供的一封电子邮件显示，5月22日，联邦快递驻越南的一名客户服务代表在回复他们的询问时表示，是收到了美国总公司相关通知，要求将包裹保存并退回美国。因此，这批货物并没有交付给收货人，而是被滞留。目前华为已收到一个来自越南的包裹，另一个还在途中。

华为表示，被转寄的4个快递只包含商业文件，并没有技术相关的东西。“最近通过联邦快递派送的重要商业文件未被递送到目的地，而是被转运，或被要求转运到在美国的联邦快递，这种经历破坏了我们的信心。”华为方面表示。

对此，联邦快递方面表示，包裹是“误送”，“这是单一个案，仅限于一批数量极少的包裹”，“没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹”。并称“我们知道所有有问题的出货，正在与客户直接合作，将包裹归还给他们”。

公开资料显示，FedEx Express（联邦快递）是全球最大的快递运输公司之一，为美国各地和全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的递送服务，总部设于美国田纳西州，隶属于美国联邦快递集团。企业宗旨是：使命必达。

然而，最近这家以使命必达为宗旨的企业在华为身上却频频出错。

此前知名数码博主@摩卡就曾爆料联邦快递停止服务华为，并没收客户从台湾工厂发往华为的在途芯片，送往美国检查。

不过随后联邦快递中国官微发布声明辟谣此事，表示“有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收，并转运至美国检查的消息与事实严重不符。”

后来@摩卡再次回应，“你们说与事实不符，当下我也承认。因为你们及时修正，下午通知客户货不能发往华为但可以退回台湾工厂。知错能改，善莫大焉。不能承运华为，错不在你们，只要不造成苦逼芯片公司额外损失，也算功德。替芯片公司谢谢你们及时的行动。”

没过多久，联邦快递却又再次被曝光在华为的包裹上出现“误送”。

看起来，联邦快递如今的专业程度已经令人无法恭维了，我们对联邦快递"使命必达"的诺言，也要有新的认识了。

据悉，华为表示已向中国邮政监管机构提出正式投诉，并表示正在调查这起事件。

新民周刊 沈林

编辑 唐梦葭