在美国做公关 | 我是怎样在这疯狂的一周中活下来的
本文作者New York Di 转自公号#进击的纽约客# (ID:NewYorkDi)
上周和一位对公关感兴趣的朋友聊天，她问我，你们典型的一天工作是怎样的？
我说，但凡你问这个问题给在agency的人，他们都会告诉你，"我们没有任何两天的工作是一样的。"
在公关公司上班，某种意义上讲我们是很“被动”的，是一直在对外界做出反应。这也是为什么我觉得乙方并不适合每一个人 -- 如果你是一个需要专注在某一件事上、害怕“干扰”的人，那乙方你真是去不得。
周一下班的时候，我在想，我要怎样才能解释清楚我们“典型”的一天呢？我于是想到了一个主意：不如我对照邮件记录写一下我这一天都做了些什么吧。可是周一也不一定是“典型”，那不如我就写下一周的工作，由读者做出判断。
所以，我这一周是怎样度过的呢？
周一
9:05
在办公室坐定以后回复了几封欧洲/亚洲过来的邮件，然后更新了一个欧洲客户的editorial calender
9:15
发了关于亚洲市场的daily report给了媒体
9:40
和一个都柏林的记者catch up发现他离开了原先的媒体，于是跑boss办公室“哭诉”一番说我最喜欢的记者走了
9:50
回到自个儿办公室后开始联系那个媒体的编辑问他接下来我们应该跟谁对接。然后又发了一封邮件跟离开了的记者说我会想你的，一切顺利
10:02
突然想起了10点有个采访…糟了于是赶紧连线开始monitor客户和MarketWatch的采访。边听边写了一个欧洲客户临时要的4个social posts的文案然后发给上司approve再发给客户
11:40
一个Forbes记者邮件过来要采访一个美国客户，于是我就联系客户秘书约采访时间，两边确认后发了calendar invites
12:18
早上那个采访的文章出来了，客户说里面有2个笔误和一处错误。于是赶紧去联系记者改正
12:41
一个欧洲客户很无聊的发了封没营养的邮件然后我出于礼貌的回复了下
13:19
文章改正了，我发给整个客户团队
13:44
一个美国客户终于给我发了明天要发布的一个report。然后我在Cision上发了blast，开始embargo给媒体
14:30
跟客户开会
15:10
开完会继续embargo…此处脑部无数封和媒体的邮件往来纵贯整个下午
15:21
发了一篇客户写的byline给一个媒体的编辑
15:26
发现我运营的一个欧洲客户的linkedin粉丝数量破milestone了于是发了一封邮件给客户团队求赞
15:30
开始写这个1:44pm拿到的report的press release（新闻稿）。边读几十页的report边写边写新闻稿
15:45
一个美国客户给我发了两张图片，要两个social posts，于是去做了一会图片设计，写了下文案发给上司approve
15:54
上周安排的一个采访的文章出来了，发给客户团队。写了这篇文章的social copy发过去等通过
16:10
继续边读report边写新闻稿
16:40
写完新闻稿发给我上司改
16:45
我boss打给我问昨晚我发的一个彭博的文章是我不是我们secure的，我说那个新加坡记者没过我直接去联系的客户采访。然后我boss让我邮件记者要求以后都cc我们。讲完之后又讲了马上要写的一篇新闻稿，关于一个客户即将签的deal，让我心里有个准备
16:52
一个美国客户收到了一个Politico的interview request转给我让我take over。扫了一眼继续和boss讲话
17:02
挂了电话被上司叫去办公室跟我说新闻稿哪里要改
17:13
我把改好的新闻稿发给了客户
17:21
把之前设计好的图片和文案发给客户
17:25
开始写那个给彭博记者的邮件…小心措辞…然后发送
17:35
又看了一个那个Politico的request不想回。决定明天早上再回lol
17:40
写了下明天早上的to do list。一堆follow up要做，一堆social posts要发，还要在PR Newswire上set up明天要发的新闻稿
18:10
离开公司
周二
9:05
本来想联系昨天那个Politico的记者，发现我上司已经联系了，看了下他们的email chain
9:10
浏览了下邮箱里的news alerts看看有没有新出来的关于客户的报道或重要新闻
9:18
发了关于亚洲市场的daily report给了媒体
9:22
给欧洲一个客户协调这个月给一家媒体提交市场评论的时间表，客户说他下个月休假，顺便把下个月的时间也安排了下
9:26
看了下另一个欧洲客户的editorial calendar，今天有个scheduled social post，发之前再跟客户邮件确认下是不是已通过（因为她上次没回我）
9:30
搜了一下一个New York Times记者的文章和一个WSJ记者的文章，上周这两个记者都采访了客户但是文章到现在都还没出来，有点不安
9:35
继续翻news alerts读新闻
9:40
想起客户7月sponsor了一个在澳洲的会议，media list我还没从会议方那拿到。打算写封邮件去follow up然后发现这个会议是7月后半月，时间还有点早，把邮件删了。过两周再去要
9:50
发现一个不认识的Bloomberg记者写了篇我客户领域的文章，打算勾搭一下。发了篇reactive pitch给他
9:57
发现上周和S&P Global 的一个采访文章出来了，读了下发给客户团队
10:05
昨天下午开会客户有提到说想要上Economist的podcast。2月份我试着勾搭过editor但人没理我。跑去看看了看他们最近的podcasts发现好多和中国相关的话题于是开了个小差
10:15
上司叫我去建一个亚洲的block chain/fintech/digital assets的media list。公司新客户是做区块链这块儿的，总部在新加坡，最近有一个announcement要发
10:20
同事把写好的新闻稿发给我，了解一下新客户方便建 media list
10:21
欧洲客户临时取消了10:30的会，窃喜，不想开会；他们也通过了文案于是去发social post
10:24
登陆我客户公司executive的linkedin，转几篇文章…是的我还运营客户executive的社交媒体
10:26
写好pitch发给了那个Economist podcast的编辑看看有没得用
10:32
继续读那篇新客户的新闻稿
10:35
被上司叫去办公室说除了Economist还有一个podcast可以试试pitch，叫Solvable。然后给我念了那个podcast的简介，简单谈了下target他们的pitch怎么写
10:45
开始研究Solvable。意外发现这个podcast是一个很有名的作家做的，我桌子上正放着一本他的书……
11:02
昨天发byline的那个编辑回我邮件了，说明天发那篇文章，我回复他说感谢
11:29
收到一个新加坡客户的邮件（睡得真晚），跟我blahblah说了一堆事，瞟了一眼，不知道咋回
11:30
发了写好的pitch给Solvable
11:35
还没有收到客户关于我昨儿下午发的那篇新闻稿初稿的任何反馈，我有点急因为跟媒体说的是今天下午2点lift embargo。给客户发了封邮件去催
11:45
收了一封客户compliance team的邮件。最怕他们的邮件了，每次找我都没好事…今天还好就是我早上忘了cc他们一个成员，于是邮件过来提醒我。我道了个歉
11:53
正在厨房热午饭，客户发过来了修改版的新闻稿。看了一下最后一段又加了个quote
12:18
给客户发邮件说这篇新闻稿超了400字要不要我们cut it down （PR Newswire 上发新闻稿超过400字要加钱）
12:20
上司说12:30pm那个Politico的采访他来monitor。窃喜，这样我就不用坐一个小时monitor俩采访了（1点我还有个Forbes的采访要跟）
12:22
客户发邮件问Citywire在不在我们distribution list上我回复说他们编辑在的
12:24
开始在Cision上建下午2点要发的那个report的media list。然后写pitch备着
12:42
焦虑，新闻稿里面几个链接客户还没给我，跟同事吐槽说不明白这次为啥这么赶非要今天上线。又发了封邮件问客户
12:48
boss来我办公室说上午那个新加坡客户的邮件（我不知道咋回那个）。他给我讲了下客户的顾虑然后说他会回复那封让我不用担心。吐了一口气又少了一封棘手邮件
12:58
客户终于给了所有链接，批准了新闻稿
13:00
一边monitor客户和Forbes的采访，一边在PR Newswire上set up
13:19
终于在PR Newswire上确认好2点发，在Cision上也设定好了blast。深呼一口气可以安心跟采访了
13:37
客户突然邮件要看下午的media list于是整理了下发过去
14:00
新闻稿上线，blast也发出去了。收了好多封自动回复感觉很多人都在放假。羡慕，好累
14:37
boss发了一篇新闻稿初稿给客户，cc了我我于是点开读了一下，学习学习
14:40
boss来我办公室讨论了上午说的那封不知道咋回的邮件，讲了好多，让我晚上和一个记者说事情
14:55
MarketWatch一个记者邮件问我有没有客户有时间做个评论。我立马发了request给客户那边开始约采访
15:01
开始建早上说的那个区块链的亚洲media list
15:31
忘了给2点上线的report发social post了，客户邮件过来问。赶快写文案发过去
15:36
突然想起昨天写的文案客户还没批，发邮件过去follow up，然后去客户的社交平台和wordpress上发
15:43
又发了一组social posts
15:57
客户突然邮件说social copy她通过的太快了实际上有一处要改，她自己删了去重发了。嗯不太想回这封邮件但还是不得不回，心累
16:02
继续在Telum上建那个区块链的media list
16:22
终于把media list建好发给我同事
16:23
一个记者写了下午2点上线的那个report，于是发文章给了客户团队。准备social copy
16:31
给一个编辑发了客户新写的byline。此刻已经累到手抖，决定放下工作去吃个苹果。然后这之间的半小时里我又收了好几封邮件但我这个时候真的已经太累太累了，我决定不看了
17:10
安排了一个客户和CNBC的采访
17:30
和澳洲客户开会，开完会又有一大堆事情要做。心累
18:10
我们团队开会，boss讲一下客户要的东西怎么做
18:50
开完会。离开公司
20:20
收到昨晚上联系的那个新加坡彭博记者的回复，说之后会cc我。也跟我follow up了之前答应给他们的一个客户新闻。我回复说明天会问
23:00
和另一个新加坡彭博记者说了一些事
周三
7:20
早上起来的时候邮箱里一堆邮件真的不想看。迅速过了一遍，回了一封6:33am 一个西班牙的WSJ记者发来的interview request
8:05
上司给我发邮件说一个客户10点以前在Bloomberg参加一个论坛，让我pitch broadcast看看有没人上午想采访我客户
8:32
boss给我转了一篇关于客户昨天下午上线那个report的新报道让发给客户团队
8:34
boss给我转了第二篇
8:57
我一个在参加会议的美国客户又开始给我发random quotes让我帮她做live tweetng。哎我真的是不理解这个客户，每次参加活动都给我随机发一些没有任何上下文的句子。赶紧写文案的同时下定决心要和我上司好好聊这件事，我真的没时间帮她live tweet
9:00
给我上司打了个电话问他那个broadcast pitch的事
9:33
终于建好media list 发出8:05说的那篇pitch
9:38
收到一个彭博producer的回复
9:45
发了一组social posts
9:51
发了早上那个WSJ记者的request给客户，开始约采访时间
10:04
live tweeting
10:08
发了关于亚洲市场的daily report给了媒体
10:12
boss来我办公室,我说了下昨晚和彭博记者沟通的事，他说他会和客户follow up那个客户新闻
10:24
客户转过来一个interview request让我take over. 于是邮件记者约时间
10:40
开始搜索关于昨儿下午那个report的报道，整理下一篇篇的发给客户，然后准备social copy
10:59
上司说早上那个发给彭博的pitch可以改一下发给更广的broadcast，于是去整理了media list发了blast
11:08
一个客户邮件过来确认17号和Bloomberg TV的采访时间到底是几点，说他没收到calendar invite。这采访是我正休假的同事安排的，我没context，瞅了一眼，不打算回，因为我也不知道
11:28
发了客户时间表给昨天下午那个MarketWatch记者，结果记者回复说一月已经采访过这个人了，他不想quote同个人两次，问我能不能换个人参访。我觉得也是很奇怪的要求...
11:55
上司打完电话了，我跑他办公司问这个MarketWatch记者要换人的事怎么处理
12:00
发了邮件给客户解释采访的事
12:22
给客户汇报了下最近pitch的几个conference speaking oppotunitity的进展
13:00
和客户还有一个媒体的编辑开会，讨论一个byline opportunity
13:18
boss过来和我说事情，于是把电话音量调下，边听开会边和boss讲话。他需要一个bangladesh和india的media list
13:20
一个美国客户下周三要在一个会议上演讲，把信息发过来让我准备两组social posts
13:43
发给客户几组social copy等批准
14:07
发给客户一个新出的报道，准备文案
14:15
开始写澳洲客户昨晚开会要的investor Q&A，我们团队在帮他们做IPO的IR工作
14:40
开始打电话给媒体pitch昨天下午上线那个report
15:10
发了一组social posts
15:15
boss来办公室update了另一个IR客户的情况，这个客户最近出了点事，boss在忙危机公关
15:55
发了一组social posts
16:00
开始在Telum上建那个bangladesh/india的media list
16:30
谷歌了IPO Communication Plan怎么写，明天要和我同事一起给澳洲客户做个comm plan出来
17:00
和我boss聊了一会儿
17:06
终于有时间看下邮箱里堆满了的news alerts，找找有没有漏掉的新闻
17:30
整理了下明天的to do list
17:45
离开公司
20:00
在家和亚洲客户开会
周四
9:11
发了关于亚洲市场的daily report给了媒体
9:15
浏览了下邮箱里的news alerts看看有没有新出来的关于客户的报道或重要新闻
10:00
给两个客户发了两组social posts
10:22
和一个WSJ记者约了下采访时间
10:35
一个客户转了个NPR的interview request给我，我打电话过去给记者约采访
10:59
客户下午有个Yahoo Finance的broadcast live interview，平时都是我休假那个同事陪着去。客户邮件跟我确认是不是要一个人去了我说是
11:38
欧洲客户邮件我说有个new hire announcement让准备下social，下周一发
12:00
在厨房碰到boss，聊了几件亚洲客户的事情
12:42
给周二晚上那个跟我follow up的新加坡彭博记者发她要的信息
13:10
发了一篇新出来的报道给客户团队，写文案
13:21
跟几个周二之前accept embargo的媒体follow up
13:40
那个美国客户又去参加会议了…哎又疯狂跟我发quotes所以我开始live tweeting
14:48
跟客户约一个MarketWatch的采访时间
14:55
去boss办公室商量了一个亚洲客户的事
15:19
发了一堆欠下的calendar invites
15:25
看到一篇新出来的报道但中间有一处问题，联系记者
15:38
把改正的报道发给客户团队，准备文案
15:43
登陆客户Wordpress帮他们更新了网站
16:00
刚和同事开始讨论IPO comm plan我boss走进来把我们叫去他办公室又讲了一遍大概怎么做
16:40
回办公室后发现电话里有封voice mail，一个NPR记者打的，赶快打回去但没人接。于是邮件了他
16:46
客户月底要在Barron's一个论坛演讲，邮件过来问我要论坛的agenda。我联系了论坛的工作人员去要
17:15
开始和同事商量那个IPO deck。呜呜该写的迟早都要写
17:50
离开公司
18:31
西海岸的客户又有事情找我于是处理一下
18:48
上司短信问我一个客户最近有没有关于flooding的report，有记者问他要。我上客户的内部网站上看了看没找着
20:56
和一个新加坡彭博记者打了通电话，讲点事情
周五
9:08
在办公室坐定后发现电话里有两通留言，都是昨儿那个NPR记者留的。赶紧打过去，商量27号和一个客户的live interview
9:31
打完电话后邮件update我客户
9:40
发了两组social posts
10:00
邮件欧洲客户follow up我上周写的一个strategy deck
10:06
翻news alerts，读新闻
11:00
收到了一个Fundfire的interview request，发给客户约时间
11:30
收到关于周三电话讨论的那个byline的follow up，和编辑说了会儿
11:45
专心致志开始写 IPO Comm Plan
16:00
和客户开会，同时发了一篇新报道给客户团队
17:00
monitor客户和MarketWatch的采访
17:40
发 IPO plan给boss，离开公司
嗯，看完了我的一周，对公关的认识有更进一步吗？这周一到周三我真的有累成狗，尤其是周二，感觉分分钟游弋在崩溃边缘。
我们的周五一般比较清闲，尤其是我 -- 坐标欧洲和亚洲的客户比较多，时差的关系他们周五不怎么会找我。通常我下午五点前就会下班，只是这周五呢5点钟有个采访，于是我还得在办公室待着。
最后 -- 前段时间刚好需要改简历，于是写出了下篇的工作内容。算是比较“典型”的AE的工作简要了，发在这儿希望能帮助对公关感兴趣的小伙伴们更好的理解这份工作。
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