宜家老矣，尚能饭否?

为提升业绩 将在全球上线家具租赁

近日，瑞典家居品牌宜家家居在德国西部小城KAARST(卡尔斯特)一家环保门店的活动上宣布，将于2020年在全球 30个国际市场推广家具租赁业务，包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等宜家品牌母公司Ingka集团拥有直营门店的地区，家具租赁以沙发和桌子为主。

据《电商报》了解，宜家的家具租赁业务今年2月就已经上线，并在瑞士市场进行试点运营。最开始是瞄准公司客户，退出包括办公桌椅等办公家具在内的可供租赁产品。而截止至4月初，宜家家居已经在瑞士、瑞典、荷兰、波兰四个国家上线了家具租赁业务。

目前，宜家在荷兰已经与当地的住房协会达成合作，针对学生群体推出了月租30欧元(约34美元)的租赁套餐服务。但宜家方面至今未透露家具租赁业务在中国市场的相关方案，宜家中国公关经理杨帆在接受媒体采访时也表示，家居租赁业务目前正在内部讨论的过程中。

对于新推出的家具租赁业务，宜家集团CEO Jesper Brodin则 表示：“现在许多消费者频繁更换住所，但又不可能每次搬家后都买新家具，这是宜家决定试点家具租赁业务的原因之一。”事实上，由于宜家家居近几年的业绩增长不断放缓，寻求新业务早已到了迫在眉睫的地步。

在2013财年，宜家的销售收入曾一度高达285亿欧元，网站的访问量更是增长了近20%。但自2015年以来，宜家的整体销售收入增速放缓，而从2016年到2018年，宜家的销售额增长率更是连续三年都交出了下跌的成绩。

此外，据宜家此前公布的2018财年数据显示，截至2018年8月10日的2018财年，宜家预计销售额超过146亿人民币，比上年同期增长9.3%。这一增长率与2017财年相比下滑了4.7%，与2016财年相比更是下滑超过10%。

宜家还透露，2018财年，其商场访客数量超过9830万人，比上年同期增长9.6%，而在2017财年和2016财年，这个增长数字是11%和20%。显然，商场访客数量的增长也和销售额一样，虽然数量上有所增长，但增速已经开始放缓。

不过，宜家中国销售经理Spencer Keeble对此显得云淡风轻，“这次宜家中国销售增长速度的确放缓了，但对于我们来说这个成绩是健康的。之前3-5年内，宜家每年都在中国开3-5家门店，基数大了，业绩增长速度自然就会放缓。”

裁员重组后 76岁的宜家前路难料

种种的压力之下，宜家开始不断发力新业务。去年10月，宜家在官方网上商城中正式上线宜家电商，包括北京在内的149个城市被率先纳入宜家电商业务版图。值得一提的是，宜家还上线了全球首个电商微信小程序，这也表示宜家电商业务的全方位投入。

与此同时，宜家还宣布，为加速转型，加强对现有及新建宜家商场和物流配送中心的投资，拓宽中心商场模式，同时加强电商平台建设。宜家此举显然是在为创始人早年间拒绝运营电商业务的决定而买单，因此不惜为电商业务的发展大开方便之门。

虽然宜家的电商业务来的相对晚了些，但Spencer Keeble似乎也给集团找了个台阶下，“宜家做电商是自然而然的，如果我们想要快速发展电商业务，早在5年前就可以这么做了。但是我们想做好充足准备再做。“

另一方面，为了进一步为财报“增色”，Spencer Keeble透露，宜家中国今年计划继续新增6家门店，以二三线城市为主，包括徐州、天津、长沙、贵阳、郑州等，进一步扩大中国市场份额。不难发现，尽管已经意识到了电商的力量，但宜家并未放松线下门店的拓展。

2018年11月，宜家母公司Ingka Group对外透露称，由于进入了一个“业务转型”的新阶段，该公司计划在未来两年时间里裁减7500名员工，主要是中央支持职能部门的行政职员。在可裁减的7500个工作岗位不在160000个员工网络中，主要集中在30个市场的全球职能和办事处。

拥有367家宜家连锁店的宜家集团还在一份声明中做出估测称，期内该公司将会创造出1.15万个新的工作岗位，原因是其将会推出新式样的连锁店和线上店铺、扩大服务和投资于自身的数字能力。

而就在公布了裁员计划之后不久，宜家还宣布将旗下的商业版图扩大至地产行业。据宜家的规划显示，未来的3年内将会投资58亿欧元用于全球地产开发，其中包括综合体验中心、创意公寓和酒店及办公楼等等。

宜家零售中国区总裁在接受媒体采访时表示：“2019财年，宜家将有6家新商场在徐州、天津、广州、郑州、长沙和贵阳开业，宜家还会在北京和上海开设新的体验中心，并进一步提升线下商城的“科技含量”，全面推广虚拟储物设计台、微信下单等数字化互动工具。”

事实上，宜家购物中心业态已成为宜家集团旗下的三个核心业务之一。在中国市场基本采取购地自建的模式，目前其在中国运营中的三家“荟聚”中心分别位于北京、无锡和武汉。不得不提的是，据宜家方面公布的数据显示，2018财年北京、无锡和武汉3家荟聚购物中心共实现65亿元销售额。

更令人意想不到的是，宜家居然还和小米达成了战略合作，宜家全系智能照明产品将接入小米IoT平台，支持米家APP以及小爱同学语音控制。宜家也可以通过小米的IoT平台等优势，进一步布局智能家居领域。

有意思的是，宜家创始人坎普拉德曾经在2008年坚决驳回了一份网上商城的提议，但在经历了近两年的增速放缓之后，宜家最终还是别无选择，不得不发展线上业务。而从宜家连续祭出的一系列招数来看，虽然令人看得眼花缭乱，但最终能否奏效将宜家拉回高速增长的“快车”之上仍是个未知数。尤其是在瞬息万变的中国市场，不知道已至古稀之年的宜家还有没有力气迎战呢?

作者：电商报 爱德华