• 05月19日 星期日

韩国济州神话世界在华营销存变

韩国济州神话世界在华营销存变

新京报记者了解到,目前济州神话世界产品售卖还在进行,但数量较少。图为官网主页。

近日有传闻称,香港上市公司蓝鼎国际打造的济州神话世界(位于韩国济州岛)在中国大陆及港澳台市场退市,以世界级综合休闲娱乐度假区为定位的济州神话世界到底是否还对中国市场进行运营?开门迎客仅仅数月,推广营销团队就出现重大变化,其背后原因究竟是什么?对此,新京报记者进行了追踪调查。

开幕前,裁员流程已开始

3月8日,韩国济州神话世界中国区的营销推广部门博荣旅游信息咨询(上海)有限公司(以下简称“博荣旅游”)员工王龙(化名)突然被通知与公司解除劳动合同,解除劳动合同通知书上写着“因当前公司主营业务受限,导致亏损严重,经营难以为继。公司与你劳动合同于2018年3月X日解除”。

据了解,济州神话世界是由蓝鼎国际集团旗下蓝鼎济州开发株式会社在韩国济州岛投资的综合娱乐休闲度假区。2018年2月25日,蓝鼎娱乐场、万豪度假酒店以及韩国明星权志龙咖啡厅开业;3月22日,济州神话世界开幕(从2017年4月开始,济州神话世界分阶段开幕营业)。

王龙对新京报记者称,“博荣旅游是济州神话世界大中华区的市场营销系统,员工从3月份开始陆续被解聘、公司逐渐关停,不再在中国进行其推广和销售工作,并通知之前有合作的旅行社下架济州神话世界的产品,不再受理旅行社订单。员工解聘后的赔偿等流程正在逐步解决。”以上情况,就发生在济州神话世界宣布开幕不足一周。甚至在开幕之前,裁员流程就已开始。

4月24日,新京报记者来到了企业信息查询平台所显示的博荣旅游北京办事处办公地点金地中心附近,在写字楼信息所展示的楼层企业中并没有博荣旅游,王龙也承认,“之前博荣旅游在北京的部门的确在金地办公,但是已经撤掉了”。

在公司注册之前已为济州神话世界工作

博荣旅游表面上是独立的公司,为何又被称为济州神话世界的一个系统呢?根据国家企业信用信息公示系统显示,博荣旅游成立于2017年2月13日,注册资本50万美元,法定代表人为储中霆,主要经营旅游信息咨询,企业市场营销策划、票务代理等。根据天眼查的信息显示,博荣旅游的全资投资股东为外国(地区)企业,官网直接链接到济州神话世界的预订官网。

有媒体报道,博荣旅游的法人储中霆在2016年1月曾以蓝鼎济州株式会社副社长的身份与韩国中旅株式会社(由香港中旅集团有限公司控股)签署过合作备忘录。据王龙透露,“博荣旅游的员工在公司注册之前就已经在为济州神话世界工作,注册博荣旅游一方面是为了在国内注册的公司与国内企业协调更方便,同时也是为了解决员工挂靠企业缴纳五险一金的问题。”

合作方也减少售卖

博荣旅游的工作人员对新京报记者称,“目前济州神话世界的门票、餐饮及酒店产品都可正常预订和出行。”北京世纪华盟国旅以及济州神话世界的400客服电话都给出了类似的答复。淘宝平台上的“济州岛旅游指南小秦家店铺”也有售卖门票。这似乎与济州神话世界退出中国市场的说法有所不同。但对于这样的情况,王龙表示,作为济州神话世界收购的旅行社,世纪华盟也还是有少数人在维持基本运营。

根据新京报记者查询,济州神话世界内的蓝鼎酒店、万豪酒店,在booking、agoda以及携程上都有展示和预订入口。携程客服对记者表示,济州神话世界蓝鼎酒店可以在平台进行正常预订,酒店确认后即可入住。乐园门票、餐饮及酒店打包出售的产品虽然有展示页面,但页面已经失效,无法预订。

此外,与其有合作的首钢国旅、环宇运通以及大洋旅游的官网已经没有涉及济州神话世界的单品或组团产品。首钢国旅的自由行部门工作人员称,常规的行程里没有,可以单独办理。今年以来,赴韩游仍没大的起色,韩国产品也不太好卖,大部分旅行社都还没有上架韩国游板块。

■ 背景

多家中资机构入股该度假区

据财新网报道,2014年2月,是在赵薇丈夫黄有龙牵线搭桥下,蓝鼎国际与国际博彩业巨头云顶新加坡集团签订合作协议,携手开发运营济州岛项目。同时,蓝鼎国际向云顶集团及黄有龙等数名投资者增发新股。当月,黄有龙认购蓝鼎国际5亿股,约占扩股后总股本3.12%,但黄有龙目前还是否仍持股蓝鼎国际,公司年报未予披露。此外,2018年1月5日晚间,“宝能系”旗下香港上市平台中国金洋发布公告披露,当日增持蓝鼎国际0.92%,“宝能系”被业内看做加大筹码押注博彩股。

事实上,中国商人在前几年十分热衷于在韩国进行投资,尤其是房地产及度假区,对于娱乐场(赌场)的投资也不少。在韩国,绿地集团投资的“汉拿山小镇”是绿地集团和韩国政府共同开发的健康医疗城项目,项目覆盖五星级酒店、娱乐场、免税店、水上乐园等。新华联集团在2014年年初宣布,其全资子公司香港新华联国际置地有限公司和韩国黑石共同出资2亿元人民币,在济州岛建设锦绣山庄国际度假区。尽管没有明确表示会建造娱乐场,但韩国黑石在博彩业运营方面经验颇丰。

2014年,据市场调查门户“Kotra”发布最新数据显示,截至2013年6月末,吸引中国资本共计57.18亿美元,而进入韩国的中国企业(法人及私营业主)数量也达到2002家。

蓝鼎娱乐场:将博彩场地面积增加7倍

济州神话世界总面积达250万平方米,投资超22亿美元。开业之初就对在华销售团队匆忙裁员,斥巨资打造的综合旅游度假区是否另有隐情?

在对王龙的采访中,对方透露出济州神话世界对娱乐场客人的特别关照,称“4月份对台湾地区的销售推广好像又重新启动了,应该就是因为台湾客人比较多”。

该推断并非空穴来风。提到济州神话世界,就不得不提它背后的蓝鼎国际和他的掌门人仰智慧。47岁的安徽商人仰智慧很少出现在媒体面前,但随着进军博彩业,坊间对他的关注逐渐增多。

2013年4月,蓝鼎国际与韩国济州岛签订协议备忘录,拟投资韩国济州岛神话历史公园旅游地产项目,该项目允许兴建酒店、娱乐场所及别墅等。2014年2月,蓝鼎国际引入了经营赌场俱乐部的云顶新加坡公司,双方成立合营公司,共同发展及运营韩国济州岛综合度假村。当年4月,蓝鼎国际以约8.76亿港元的价格,收购了韩国济州岛从事博彩业务的公司Strategic Dragon Global Limited,通过收购,蓝鼎获得了在韩国经营博彩的牌照,在韩国济州凯悦酒店以Beluga Ocean Casino的商标经营博彩业务,并重新命名为蓝鼎娱乐场。2018年2月22日,蓝鼎娱乐场迁至济州神话世界, 并将专用博彩场地面积增加接近7倍。

■ 隐情

知情人士称,运营方此举为节省成本

一位接触济州神话世界总部的知情人士刘先生(化名)透露,不到一个月之前,济州神话世界总部的两名负责人还曾经来北京调研,直接与几家旅行社、批发商进行了会面,推广的旅游产品也主要是主题公园、YG娱乐小镇等度假产品。

当前中国赴韩游仍然比较冷门,只是部分解禁了北京和山东两地的赴韩旅游团。济州神话世界一方面受到赴韩游的限制,成团的客流量不大,另一方面济州神话世界的产品价格都比较高,尤其是酒店主要是万豪、四季这样的五星级酒店,对于传统旅行社来说很难压低价格去卖。两方面结合,利润空间小,所以旅行社合作不多。刘先生认为,目前仍处于赴韩游冷门的阶段,通过裁员来节省成本也就很有可能。

济州神话世界的东南亚办事处和首尔办事处是否有变化,并没有得到相关人士的证实或者官方声明。至于是否如坊间猜测的“只是因为要发展博彩业而不再接待正常客人”这样的说法是否可靠,新京报记者也试图邮件联系了蓝鼎国际,截至发稿时对方尚未回复。

业内人士认为,在韩国投资旅游业的中资企业看重的市场其实是广大的中国市场,现在赴韩游遇冷,前期投资出去了,却没有按照预期得到收益。对于这种局面,只能静待市场变化,或者开发更多的东南亚、欧美等市场。

采写/新京报记者 王胜男

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