全球零售届“网红”点赞淘宝双12：帮助中小企业

2018年的淘宝双12落下了帷幕，知名科技英文媒体Technode发表了全球零售界最知名的意见领袖Deborah Weinswig的署名文章，文章专门探讨了今年淘宝双12的亮点。

报道截图：双12是如何在新零售上出招的

作为2017年全球零售界评选出的最有影响力“网红”，Deborah Weinswig表示：双12给阿里巴巴生态体系中的中小卖家提供了绝佳的机会。不仅如此，对她来说，今年双12还有其他新的业务亮点：

1：在一线城市的两小时送达，阿里本地生活服务公司旗下的蜂鸟配送宣布联手淘宝，在全国8个城市推出“淘宝速达”业务。在成都、上海、广州、西安、深圳、厦门、福州、武汉等城市的主城区，由蜂鸟骑手配送的同城包裹，下单后最快2小时就会送到家。

同时阿里官方称，主打生鲜百货1小时送达的淘鲜达目前已开通269个城市，660家线下商超门店参战1212，其中华东门店数占到290家。这些门店包括已改造的盒马、大润发、盒小马、欧尚、新华都超市等传统线下商超。

2：淘宝直播已成一个巨大产业

根据淘宝最新披露的数据显示，在淘宝上粉丝超过百万人的主播已经超过1200人。目前，淘宝直播形成了以普通人，专业KOL，媒体及自媒体等多个类型的主播阵营，每天提供数万场直播，为消费者提供服装搭配，美妆教学，运动建议，美食体验，海外购物，亲自攻略等不同类型的直播内容。淘宝为商家提供的多样化内容运营阵地，也帮助他们从运营“流量”转为运营“人”，在直播间的“场”子里，通过生动直观的展示，实现人与货的更优匹配。

在“2018看中国”论坛上，淘宝总裁蒋凡曾直言，“直播已经可以带来年度千亿级别的成交额，已经不是点缀，而是未来商业模式的主流。”

同时让Deborah Weinswig注意到的还有饿了么以及口碑的参与，使得参与双12的线下商户数量从2014年的两万家，暴增到今年的200万家。12日0点到12点，全国消费者用口碑App点单和购买吃喝玩乐套餐的笔数超过800万笔，较双11增长了近2成；同期饿了么订单数也增长近12% ；而12日全天，口碑App点单的交易笔数相较于今年天猫双11同期再增长34%。

最后，Deborah Weinswig还将目光投到了阿里巴巴全球化战略的前线---东南亚。阿里在东南亚的全资子公司Lazada今年也参与到了双12当中。Lazada在刚刚过去的12.12购物节中再次刷新纪录——印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国销售额超出日常30倍。

在文章最后Deborah Weinswig说到，无论是双11还是双12，都将在2019年继续扩大规模，并且将囊括更多数字特色，最终更好的服务消费者。（少杰）