新加坡麦当劳重开 线下人潮不及线上多
麦当劳“暂别”20多天后重新营业,昨天(5月11日)因订单过多,中午一度暂停送餐服务,晚上也提早一个半小时结束送餐。
麦当劳上个月19日宣布暂停新加坡所有分店的运作,昨起重新营业,顾客可通过无接触送餐、开车领餐及外带服务购买餐点。不过,在病毒阻断措施期间,麦当劳仍不会24小时营业,甜品柜台及McCafé也继续关闭。
上个月有七名麦当劳员工相继确诊染冠病,这些员工曾到过九家不同分店工作。
《联合早报》昨天早上走访加冷体育场林荫道、义顺战备军人协会俱乐部和巴耶利峇的麦当劳分店,未见暂停营业前涌现到全岛麦当劳的人潮。
顾客入店前须扫描SafeEntry QR码和测量体温,使用点餐机时也必须保持安全距离。
重新营业后,麦当劳线下门店的顾客反而比线上的少。(邬福梁摄)
店里人流不多后台忙订单
尽管店里的人潮不多,柜台后方的工作人员仍忙碌准备送餐订单。
到了上午11时30分左右,麦当劳的手机应用因订单过多而暂停送餐服务,记者尝试通过网站下订单,等待超过30分钟后仍无法进入订餐系统。
麦当劳前天在Facebook发布消息时指出,大部分分店的营业时间为早上7时至晚上9时,一些则有不同的营业时间。麦当劳全岛共有135家分店,当中有19家将继续关闭,包括公园及旅游景点内的店面。
送餐服务的最后点餐时间原定为晚上8时30分,然而由于公众反应热烈,麦当劳提早一个半小时,在晚上7时停止接单。
由于线上下单数量过多,麦当劳不得不提早停止接单。(其实新加坡的麦当劳代理商叫Hanbaobao)(互联网)
据记者昨早观察,加冷麦当劳的得来速(drive-thru)在30分钟内约有20多辆汽车排队,大部分是公众。
义顺战备军人协会俱乐部在一小时内约有30人光顾,车龙维持在八九辆。
何亚芳(50岁,家庭主妇)昨天到加冷外带了三份早餐,她透露,她自己不太喜欢吃快餐,但是孩子很想吃麦当劳,所以她早上特地开车来买。
她说:“孩子喜欢吃,也很久没吃了,所以我早上提早来打包,避开高峰时间的人潮。”
住在加冷一带的陈俊荣(30岁,会计)在晨运后也到麦当劳购买早餐。他说:“我平常也不会特别想吃麦当劳,但突然有几个星期没吃到,所以就特地早点起床来解馋。”
也有不少人特地开车去得来速买麦当劳。(邬福梁摄)
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