• 11月23日 星期六

市场丨谁杀了家乐福等外资巨头?

继亚马逊、甲骨文后,全球又一巨头家乐福败走中国。

昨日,苏宁宣布一则消息,称48亿收购家乐福中国80%的股权。虽然严格意义上,家乐福还拥有20%的股权握在手上,但某种程度上,此次它与苏宁的合作,就意味着其大败了。

家乐福的溃败,最主要的原因就是业绩盈利性不足,自2009年起,家乐福每年以超过10%左右的幅度下跌。这种下跌趋势,实则说明了家乐福大卖场的业态在逐渐衰亡。

随着苏宁的进攻,也就意味着这个在华坐拥210家大卖场的家乐福注定成为中国商业发展史上的一段历史。所以,被家乐福曾经引以为豪的商业模式也随着大浪奔腾而去。

市场丨谁杀了家乐福等外资巨头?

这种感觉,类似于在发展中带上了枷锁,而杀手不是时间就是自己。

复盘过去全球巨头败走中国的历史轨迹,无一例外地出现了此种情况。

4月18日,亚马逊正式宣布,将于2019年7月18日开始,停止为亚马逊中国网站上的第三买家提供卖家服务,也就是说,亚马逊在中国市场上选择了黯然离场。

本月初,甲骨文召开了面向全中国区的电话会议,进行了第一批裁员,而第二批裁员会在7月进行,此前盛传的整个中国区研发中心被关闭的消息正在逐步实现。

除此之外,还有时间更长远一些的谷歌、Uber、Groupon、玛莎百货、易趣(ebay)等。当然,谷歌“败走”中国的因素有点复杂,这里参杂了一些非商业因素。但更多的是,外资企业在本国水土不服所造成的,这词虽然很抽象化,然而却是这些外资们败走中国最好的写照。

亚马逊创始人贝佐斯曾反思:“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得成功的做法复制到中国,事实上,在中国,我们需要更多的市场定制。”

市场丨谁杀了家乐福等外资巨头?

当过去在中国取得的荣耀失去之后,才知道类似的话是有多么空白。

在亚马逊征战中国十几年的时间,在电商业务领域曾创造了15.4%市场份额的高峰成绩,但如今份额被严重挤压到仅剩0.7%。

历史的证词,就是最好的解释。根据媒体,亚马逊中国的“傲慢”姿态,让其失去了中国市场,因为其不信任中国团队,此时此刻,应该有一句话最为应景:“没有放权的团队,谈什么执行?”

另一方面,亚马逊的商业模式,并不适用于当今的中国。搜素资讯你会发现,亚马逊中国的购物体验与美国亚马逊如出一辙,并且,类似于中国电商大促节日,“双11”、“双12”等都一一错过。

而这几点,又在甲骨文和玛莎百货身上体现得淋漓尽致。

回顾甲骨文在中国发展的30年历史,可以发现,其充分不信任中国的管理层,根据媒体,在甲骨文中国区,很少有高管是来自于大陆本土,即使有华人,也是台湾人、香港人、新加坡人居多。

玛莎百货之所以败走中国,因为自进入中国市场后,从店面设计、产品结构到营销模式还沿用了原来公司的那套。

Groupon也是一个典型的例子,作为O2O始祖,却犯了战略短视的错误,除了团购业务,其还开拓了酒旅、票务、外卖的业务,但由于没有形成业务的雷同,最终都没有发展起来,相反模仿者美团于2018年在投资者的簇拥下上市了。

而另一家C2C电商始祖eBay在杀入中国时,收购了易趣,一度占据中国 95% 的市场份额。但在淘宝推出后的两年后,eBay易趣就败给了淘宝,最后业绩严重下滑的eBay易趣不得不将部分股权卖给李嘉诚旗下的TOM。

究其原因是,eBay易趣没有做到强运营,在双方开战之时,淘宝就采用了“免费”模式包围卖家,到通过支付宝平台建立卖家的网购习惯,再联合地推铁军,将目标群体从卖家扩展到商家,最后推出天猫。

而eBay易趣的策略却没有重在运营,其当时用的策略是向卖家交易收取1%到2%的佣金,据说这是为了防止免费模式下商品的过分重复上传。

马云曾总结过eBay易趣与淘宝的关系:

“eBay是海里的一条鲨鱼,可我是扬子江里的鳄鱼。如果我们在海里交战,我会输,但如果我们在江里对峙,我稳赢。”

市场丨谁杀了家乐福等外资巨头?

这样的局面下,eBay易趣注定斗不过淘宝。

虽然历史不一定重复,但事后来看,历史都有一定相同的韵脚。所以,这些全球巨头们败走中国,大抵原因是相似的。

最明显的问题在现阶段已经凸显出来,比如没有针对中国市场作差异化、这体现在产品体验、商业模式等方面;没有足够的放权,也就是没有足够的执行力......这些成为了我们看待巨头为什么撤离中国的核心问题。

在现实经济中,这几点直接决定了企业扩张的动力源泉,也影响了投资者对企业的态度,如果有某一点呈现脆弱姿态,那么都有可能导致它的崩溃。

最终我们看到的结果是,它们都在饱受煎熬中黯然离场。

但对于它们来说,何尝又不是一次成功的风险转移。

长期的业绩亏损,且追不上中国本土企业,已经导致这些外资元气大伤,在它们的财务报表中,资产负债率那一栏明白且精确地告诉了广大群众,它很脆弱!

然而,有人需要它的壳,就那么简单,它还是值钱的。

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