跨境电商，条条大路通“罗马”

（部分摘自“跨境电商-独立站”）

一、跨境电商出口迎来历史性发展机遇

新冠肺炎疫情发生后，社交隔离、实体零售渠道受阻使全球消费者更深刻感受到网络购物的便利，线上购物习惯在后疫情时代或将永久保留。2020年，全球电子商务用户数量同比增长9.5%，达到34亿人。根据Euromonitor和德勤数据，2020年美国、欧盟电商用户渗透率已分别达77%、72%，美国消费者服装和鞋类商品网络销售比例由疫情前的25%增长至2021年的30%。

　　得益于稳定的经济政治环境、完备的工业体系、快速响应的供应链，我国为全球提供品类丰富且具有高性价比的商品，深得海外消费者的青睐。根据全球跨境电商主要支付机构Paypal统计，我国已成为全球最大的B2C跨境电商交易市场，全球约有26%的支付交易发生在大陆地区，美国占21%位居第二，其后是英国、德国和日本。一份全球化智库调查（来自美国、英国、德国、西班牙、法国的5005份问卷）显示，服饰鞋袜是跨境采购频率最高的品类，同时也是初次体验网络购物消费者的首选品类，且75%的受访者表示疫情后仍会继续在线上购买服饰鞋袜。

　　线上消费习惯的形成与我国强大的消费品供给能力相碰撞，使得跨境电商成为我国企业“出海”新模式，企业纷纷加速全球化数字渠道铺建，加之“无票免税”、“清单核放、汇总申报”等报关、投资便利化措施，以及鼓励建设海外仓等一系列支持完善跨境电商的政策陆续出台，跨境电商在资本市场的热度也快速提升。2021年1~6月，共有7个跨境电商平台获得12.5亿元融资，其中有4个是快时尚消费品出口电商，品类包括原创服饰、泳装、真丝服饰、家居产品等。

二、跨境电商规模连年增长，逐渐成为中国外贸的重要增长极

2020年至今，新冠肺炎席卷全球，我国传统外贸发生较大萎缩的背景下，跨境电商却一路逆势增长，成为当前外贸亮点。疫情一方面抑制经济的增长，另一方面又驱动着全球消费需求往线上消费转化。消费数字化正逐渐重新构造着国际贸易运营模式。而具有数字化消费先发优势的中国，将拥有更多的发展机遇。

根据公开数据显示，2020年中国跨境电商进出口规模达1.69万亿元，强势增长31.1%，其中出口1.12万亿元，增长40.1%。截止到2021年上半年，我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头，跨境电商进出口8867亿元，同比增长28.6%。其中，出口6036亿元，增长44.1%；进口2831亿元，增长4.6%。值得一提的是，我国外贸进出口已连续13个月实现同比正增长。

跨境电商作为新兴贸易业态，在防疫期间进出口贸易额出现了不降反升的现象。主要有以下几个原因：

首先是政策的利好，从国家到地方，各种针对跨境电商的政策相继出台，涵盖了从跨境电商平台、物流公司、跨境支付等多个产业链相关部分。如：

1、 2021年8月，深圳商务局发布的《关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》：将对通过“独立站”开拓海外市场并符合申报条件的跨境电商企业，给予200万元的资助，单项目申报最高可达300万元。

2、 2021年7月，海关总署发布《海关总署关于在全国海关复制推广跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》：自7月1日起，在全国海关复制推广跨境电子商务企业对企业出口监管试点，帮助跨境电商企业降本增效、开拓国际市场。

3、 2020年，中国与22个国家“丝路电商”合作持续深化，双边合作成果加速落地。签署RCEP形成东盟十国和中、日、韩、澳大利亚、新西兰10+5格局，加速东亚经济一体化的背景下，国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区，跨境电商综试区扩大到105个。海关总署增设“9710”“9810”跨境电商B2B出口贸易方式，推动通关便利化等等。

其次，数字化购物的趋势在提升。2020年之后，全球平均在线购物时长增长 47%，国外消费者也正在习惯将从线下购物转变到线上。2020年，全球零售电商市场规模约5万亿美元，中国以外的海外市场，规模近4万亿，潜力空间巨大。

最后，海外消费者对“中国制造”的需求上升，其中，电子产品、日用品等尤其受到海外消费者的青睐。特别是因为疫情影响，催生出来的“宅经济”产品在海外大受欢迎。海关数据显示，2020年中国出口笔记本电脑等“宅经济”产品2.51万亿元，增长8.5%。

三、进入跨境电商行业，有多少种渠道？

第一种选择：电商平台

过去中国企业出海，基本都不懂海外市场和线上流量，为了省事，大部分人都是选择入驻成熟的电商平台，比如目前全球最大的电商零售平台——亚马逊。在亚马逊平台上卖货，就像在京东、淘宝平台一样，商家只需要上架产品，运营店铺即可。

目前在国外的主流电商平台除了分布在全世界的亚马逊之外，还有wish、eBay、Lazada、Shopee等等。

一、亚马逊

亚马逊平台这个平台不用多说，想必很多没有接触过跨境电商的，都知道这个平台，可以是说是第一的跨境电商平台。如果有实力可以选择这个平台，盈利能力也是各大平台中最高的，也是目前最多卖家做的一个平台。当然也意味着竞争大，如果做为刚接触的个人卖家，不建议首选。

二、全球速卖通

全球速卖通是阿里旗下的跨境电商平台，买家主要集中在俄罗斯、欧美市场，被广大卖家称为“国际版天猫”。由于是国内开发的跨境电商平台，因此操作起来也比较简单。速卖通通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。后台管理、发货渠道等等都很容易操作，因此也很适合大家去做。当然速卖通成立也10几年了，因此卖家也相对比较多。

三、eBay

eBay前身是易趣网，也是目前很热门的跨境电商平台之一，主要面向欧美市场，在eBay平台开店比较简单，但平台规则倾向于买家，因此要注意产品店铺的正常运营。

四、Wish平台

Wish平台是一家专注于移动购物的跨境B2C电商平台。平台根据用户喜好，通过精确的算法推荐技术，将商品信息推送给感兴趣用户。Wish主张以亲民的价格给消费者提供优质的产品核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等。

五、shopee（虾皮）

shopee是东南亚地区的一个新兴的电商平台，上市也不短了，在2015年成立于新加坡，到现在发展了有5个年头的时间了，通过这几年的发展，成为东南亚地区最大的电商平台之一。覆盖3C、服装、家具等30多个一级行业类目。

六、Lazada平台

Lazada与shopee一样，都是东南亚地区最大的在线购物网站之一，拥有六个国家站点，已有超过6000家中国卖家公司入驻。当然Lazada发展的没有shopee这么好。

2019年，Shopee的GMV达176亿美元，Lazada的GMV约为130亿美元。甚至应该还不到，大概只有7、80亿美金的规模，也就只有Shopee的一半水平。

以马来西亚的数据为例，2019年底，Shopee的店铺数有23万，Lazada的店铺数为14万；Shopee的卖家数量是Lazada的1.5倍。且Shopee在东南亚地区的月活数、访问量均超过Lazada。

七、VOVA平台

VOVA是一个新兴的跨境电商平台，无需入驻费用，VOVA强化平台运营，将商家所需运营能力弱化，且无类目限制，可自由选择店铺经营类目。

八、Cdiscount平台

Cdiscount是法国规模较大的电子商务网站之一，成立于1998年。目前国内做这个平台的卖家并不是很多，因此竞争不会很大。

九、Walmart平台

之前主要做线下超市，与亚马逊同属于美国平台。沃尔玛平台入驻门槛更高。卖家必须被邀请，才能在沃尔玛平台销售产品，这可能需要2-4个星期。沃尔玛希望更多在亚马逊和eBay上拥有良好声誉的卖家入驻平台。卖家的订单缺陷率须低于1％，且卖家反馈良好。由于入驻门槛限制，沃尔玛平台上的竞争并不很激烈，这意味着进入平台的卖家将有很大的机会脱颖而出。据估计，沃尔玛有大约1000个第三方卖家，每月增加数百个新卖家。与亚马逊的200万第三方卖家相比，几乎等于沧海一粟。卖家越少，赢得Buy Box的机会也就越大。目前，沃尔玛Buy Box是基于谁以最低的价格销售产品；而亚马逊的Buy Box则综合考量卖方的绩效、价格、销量、订单履行状况、以及订单缺陷率等一系列因素。沃尔玛最近以30亿美元的价格收购了电商初创公司Jet.com。因此，沃尔玛未来在电商方面还将取得多少成就，值得卖家进一步关注。

十、Etsy

Etsy是一个网络商店平台，以手工艺成品买卖为主要特色 ，曾被纽约时报拿来和eBay，Amazon和“祖母的地下室收藏”比较。主做复古和创意品。这些产品有个共同的前提：原创、手工。所以，Etsy聚集的不是普通人，而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师，他们不仅在网上创造属于自己的品牌，开店销售自制手工艺品，还参加网络社区交流，进行线下聚会，参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而，Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量，它更多的是对手工业者团体的一种联系。

第二种选择：独立站建站

在跨境电商这个潜力极大的市场中，独立站建站平台不仅适合从亚马逊平台转型的商家，同时也特别适合一些中小卖家和品牌商一展拳脚。目前，流行的独立站建站平台除了国外老牌的Shopify之外，国内也出现了大量SaaS建站平台，包括：FunPinPin、店匠、Xshoppy、Shopline等等。

1、Shopify

Shopify是独立站平台最知名的品牌之一了，是一个SaaS领域的购物车系统，适合跨境电商建立独立站，目前已经超过100万家电商网站使用shopify程序，商品交易总额达到几百亿美金。相信很多人也见识到了这两年Shopify的威力，它能够迅速占领独立站风头的主要原因是稳定、快速和安全。

2、BigCommerce

很多人可能没有听过BigCommerce，但其实它跟Shopify一样，都是基于SaaS的专业英文外贸电商独立站建站平台，这两个都是国外最多人使用的电商平台，出处也有所不同，Bigcommerce来自于澳洲，而Shopify来自于加拿大。目前有超过95,000个实时网站使用BigCommerce系统在线销售商品和处理付款。

3、Magento

Magento是一个正在全球范围内迅速发展的开源电子商务网站开发平台。其系统设计灵活、操作方便，其面向企业级应用，可处理各方面的需求。基于Magento电子商务平台的网上商城可为各种商家提供一套完整的电子商务解决方案，从产品分类和展示、购物车、发货、结帐付款，到订单管理和客户服务，所有B2C网上商城功能特性都可以无缝集结。

4、Ueeshop

大家如果有百度过Shopify，那么一定有看到过Ueeshop，它常常在搜索页面与Shopify“相伴出行”。Ueeshop是国内首个外贸自建站平台，成立于2007年，2010年自主研发SaaS跨境电商自建站系统——Ueeshop 1.0版本正式发布，为跨境电商零售卖家及外贸出口企业提供快速自主建站服务。超过17500+外贸用户在选择Ueeshop搭建网上商店、企业网站。

在以上的内容中为大家介绍了4个跨境电商独立站，这些都是比较大众的，其实除了这些以外还有一些较为小众的自建站，例如JollyChic、Shein、Zaful、Rosegal、Dresslily等等。

四、做平台还是独立站？

一）第三方平台的好处

跨境电商的第三方平台代表亚马逊有以下特点：

1、重产品，轻店铺。

2、重展示，轻客服。

3、重推荐，轻广告。

4、重客户，轻卖家。

亚马逊是一个卖货和利润都很不错的平台，你的店铺的等级不会影响到你的商品力量和销量，因为亚马逊是没有店铺的等级之分的，亚马逊是重视的产品质量，我们面对的也是中产阶级的客户。亚马逊吸引了广大的全球买家和卖家， 也是广大消费者比较信任和依赖的购物平台，那么它到底都有哪些优势呢？

（一）体量大亚马逊在全球都有很大的影响力，其覆盖区域是跨境电商卖家最想要的核心市场。其次，在消费力方面，亚马逊覆盖的国家，如英国、法国、美国、日本、德国、意大利、西班牙、墨西哥、加拿大等，都是消费力较强的发达国家。因此，亚马逊已经是全球最大的网购平台，海外消费者网购的首选就是亚马逊。

（二）优质客户最多亚马逊自成立以来，始终以用户至上为标准。20多年过去了，亚马逊已经将这个理念融入到每一个细节中，在亚马逊购物的消费者可以信任产品质量。想要成为亚马逊会员的消费者必须支付99美元的年费，如今亚马逊会员数量现已超过1亿。这些人大多是发达国家的中产阶级。他们不仅有消费能力，而且有持续的消费需求。他们通常对价格不太敏感，而品质往往是这些成员最关心的问题。

（三）平台规则亚马逊平台一直致力于打造合理规范的网购环境，这一点几乎得到了所有平台卖家和消费者的认可。虽然没有绝对的公平，但亚马逊卖家可以相对平等地享受销售环境和公平合规的管理。所有卖家的起跑线都是一样的，只要懂得运营，有好的产品，会选品，就能在亚马逊获得源源不断的流量和订单。

（四）利润相对丰厚相信每一位卖家朋友都对国内电商平台环境有着深刻的了解，激烈的竞争已经越来越激烈。卖家在运营中的成本越来越高，留给自己的利润空间越来越小。相比之下，亚马逊就像一个巨大而美味的蛋糕，卖家不仅可以获得更高的利润率，而且还有可观的利润率。此外，消费者对产品的价格不像国内买家那么敏感，他们往往更关心产品的质量。只要质量过关，评价可靠，就会有源源不断的流量。在这种环境下，很多卖家的利润率已经超过了50%，一些特殊产品的利润率甚至超过了100%。但近来由于内卷严重，物流广告等费用上涨，利润受到很大程度影响。

如果你是新手，没有任何的电商或跨境经验，现在的亚马逊比起前几年确实是竞争异常激烈。尤其是美国站和欧洲站，很多类目可谓是一片血海。小白卖家进场的门槛和需要的资金实力都在不断增强，如果你还处在什么都不懂的阶段，先要找专家或靠谱机构学习并充实自己，在充分考虑自己的资金、精力、抗风险能力、学习能力之后再进场，这样的风险会小很多。

如果你具备了创业亚马逊的知识、本钱、时间等因素，在选对立品之后，只要踏踏实实运营，还是有很大的成功几率的。

二）相比于第三方平台来说，独立站有两个好处

第一是真正意义上的数据独立

尽管现在很多第三方平台都宣称让买卖双方独立交易，但是事实上，产生交易的用户数据，平台基本上是不会向商家提供的。换句话说，商家只能知道用户买了店铺的产品，但用户在别的地方买了什么，还想买什么，喜好是什么，商家是没办法知道的。

用户只是平台的用户，不是商家的。所以商家很难获取后续精准营销的数据支撑，也很难去保证复购率。为了维持源源不断的流量，只能受制于平台越来越高昂的引流成本。特别是在今年，大量商家涌入亚马逊平台后，原本的流量红利逐渐消失，这条路会越来越难走，价格也会越来越高。

第二是成就独立品牌的可能性更高

商家只有开始运营自己的独立站，开始获取完全自有、独立的用户的时候，才是一个商家做品牌的开始。独立站可以获取用户信息，可以基于用户画像，实现数据的二次开发，源源不断的挖掘数据价值，不断累积企业的品牌价值，形成流量的闭环。并以客户数据为轴心，逐渐搭建自己的品牌壁垒，以此来对抗越来越高昂的流量费用。

自今年5月起，亚马逊平台以向消费者索取虚假评论为由，对平台上5万个中国商家进行封店的事件，让大量的亚马逊商家开始关注独立站。同时，我们从公开数据中可以获知：独立站平台明星Shopify的GMV总量从2018年的仅为亚马逊平台当年GMV的25.7%，增长到2020年GMV总量达到亚马逊当年GMV的40.5%。由此可见，独立站是跨境电商未来发展的重要方向。

独立站，是一条正确但困难的道路。不管是从跨境电商增长规模，还是从政府政策扶持，我们很容易可以得知，中国贸易的未来主题就是跨境电商出海，而独立站就是跨境电商出海未来的风向。独立站平台的出现，对国内许多中小企业来说，是降低了跨境电商出海的门槛，商家可以通过平台简单建站、自由定价了。但中国的商家想要铸造自己的品牌，我们还有很长的路要走。

因为，跨境电商本身就是一条需要不断升级的道路。我们需要从流量到垂直，从垂直到精品，从精品到自有品牌，一步一步摸索。

我们有理由相信，我们有着一致的目标：让更多优秀的中国产品、中国品牌带向全球。