不止颠覆护肤想象 枚柯还要助力5000家CS店升级!
根据国家食药监总局提供的数据显示,2017年我国共批准化妆品25657件,同比增长30.56%,其中进口特殊用途和非特殊用途化妆品21859件,同比增长34.26%。
今年7月1日起,进口护肤、美发、洗涤用品等品类平均关税由8.4%下降到2.9%,下降幅度65.48%。
这意味着,在消费者需求与国家政策的双向驱动下,进口品浪潮将持续走热,而各大CS店也紧随潮流,纷纷提升进口品在店内占比。
是否所有进口品都能如愿以偿为店内带来利润?
有人彷徨寻找出路,也有人早已确定答案。对于四川泸州的新青年店小已家来说,显然属于后者。
创立于2012年的小已家,是在众多强敌的环伺下破土而生的。仅有4家店的小已家,却能在将近500万人的泸州城占据一席之地,这与创始人曾翔的坚持分不开。
创立之初,曾翔对于小已家定位就已有独特的想法:以打造生活方式的态度去经营小已家。
为此,曾翔包揽了店内所有装修设计,将“另类”进行到底:去除传统品牌背柜,采取自制木质货架陈列产品;利用别致的灯具增加店内空间层次感;用卡通玩偶与清新绿植点缀店内各个角落。
曾翔用极致的生活美学,为消费者打造出了一个清新、愉悦的购物场景。他认为,随着消费观念的改变,年轻消费者对于产品的审美与品质要求趋高,比起产品本身,他们更看中产品是否契合自身的生活理念。
目前小已家进口品占据95%以上,其中护肤占比高达60%,几乎每一样产品都是曾翔采用买手思维,经过调研与体验才进驻店铺的。
在一众进口产品中,MAY COOP枚柯(以下简称枚柯)这款进口品,可以视作曾翔在选品理念上的一个缩影。
不一样的树液基础液与品牌成熟度
“我第一次听说枚柯这个品牌,是听业内朋友提起的。经过了解发现,枚柯是一个极具成熟度的品牌。”曾翔表示。
事实上,创立于2012年的韩国护肤品牌枚柯,早在进入中国市场之前,就已深受海外消费者欢迎:2017年,进驻丝芙兰不久的枚柯,凭借单品“小木瓶”在美国丝芙兰主页得到综合星评4.6分,远超神仙水的4.1分评价,创下累积销量超100万支的奇迹。
经过市场检验的枚柯一发不可收拾,先后入驻欧洲道格拉斯、新加坡/马来西亚的诗家董、METRO麦德龙、BHG华联、OG等高端美妆商场。
截止目前为止,枚柯已在近百个国家和地区有售,真正成为风靡全球的爆品。
而今年,枚柯的“小木瓶”单品,拿下了美国权威美妆机构PEACH&LILY颁发的韩品最佳美容大奖。值得一提的是,PEACH&LILY的评判标准,是综合顾客的使用反馈、产品的成分设计、人群口碑,以及产品的复购率和推荐率来决定最终获奖名单的。
可以说,PEACH&LILY的这个奖应当是化妆品界的“人民推荐奖”了,枚柯的获奖再一次验证了其在海外市场的根基。
曾翔表示,枚柯之所以受欢迎,产品的差异化是不可或缺的要素。枚柯作为全球第一款以树液代替水作为基础液的护肤品,对于消费者来说,绝对是一种耳目一新的体验。而这一点,刚好与“不走寻常路”的小已家十分匹配。
而枚柯的差异化创新,源于消费者一直以来在护肤上的困扰:市面上卖的护肤品大多数都是以水为基础液,护肤功效不明显,肌肤难以吸收。
对此,枚柯经过研究发现,枫树液水分子大小为86Hz,是最接近人体自身体液的大小(80Hz),亲肤性和吸收性都极为出色,经过20年的沉淀后,枚柯用枫树液代替水作为基础液,“小木瓶”应运而生。
“小木瓶”在保证天然补水、保湿等本职功效的基础上,兼具盈养皮肤,全面提升肌肤健康的升级功效。
不止于此,枚柯在细节处也与小已家所追求的调性极为符合,枚柯木质纹理的高级极简风包装,在质感上同样与小已家的清新风极度契合。
不一样的树液与5000席精选渠道
曾翔表示,市面上众多进口品都存在着渠道混乱的问题,小已家成立之初,由于规模较小,只能从批发商或者代购手里拿货,而这种混乱的渠道,导致店内进口品货源不稳,尽管售卖的是正品,却依旧无法获取消费者信任的情况。
此后,曾翔对于店内进口品渠道的把控极为严格,选择枚柯的另一个原因,则是因为枚柯在中国区渠道的稳定性。
枚柯在中国区市场运营,由广州品初贸易有限公司(以下简称品初)全权负责。品初不仅是枚柯在中国区的总代理,更是枚柯的全球第二大股东,这对于枚柯渠道运营的稳定性,无疑是双重保障。
品初将CS百强连锁作为枚柯在国内的首要拓展渠道,在全国的CS渠道内,只会严选5000家优质客户进行合作。枚柯此举,在利润获取上无疑是有一定牺牲的,但却最大限度地维护了品牌力。
枚柯对于自身品牌力的严苛专注,与小已家同样不谋而合。2012年至今,小已家在泸州仅开4家店铺,比起触手可及的利益,曾翔更看重每一间小已家,是否都能成为消费者心中有口皆碑的好店。
“我们把对顾客的服务看得很重要,始终希望能用服务打动消费者,以服务品质向消费者传达美的理念。”
而以全新方式向消费者传达美丽理念的枚柯,同样以公开透明的姿态,将消费者服务放在第一位。
据悉,枚柯由全球统一中国区定价,这也避免了不同地区售价混乱的情况,对消费者来说,用查得到的标准价格来购买产品,无异于增加了一份心理上的安全感。
同时,枚柯在终端渠道以“销售瓶数”作为合作对象的业绩指标,曾翔透露,枚柯在小已家的护肤品类中,销量一直稳居前三,月均销量能达300支,足以证明枚柯在进口品中的竞争力。
小已家以枚柯小木瓶作为突破口,打开了进口品在店内的连带销售。一旦产品获得消费者认可,品牌的鲜明形象也就树立起来了。以品质俘获人心的枚柯,在CS渠道的发力,才刚刚开始。
而枚柯在小已家的终端表现,则可以说是与小已家相互成就的一个结果。一个以消费者需求为己任的品牌,遇上一个将消费者视为朋友的品牌店,产生的化学反应无疑是事半功倍的。
接下来,这种化学作用还将继续延续,只不过这一次,枚柯将转换身份,从进驻品牌变成冠名商。
由枚柯冠名的新青年论坛会议,将于今年8月23日在武汉召开。届时,美妆行业菁英们又将与枚柯擦出怎样的火花?让我们拭目以待。
温馨提示
枚柯已入驻品观找货(),感兴趣的化妆品店和代理商朋友,可一键“召唤小参谋”,实现找货对接。
品观找货,为更高效的化妆品供需对接而生。
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