茅台抢光，爱马仕抢光！Costco中国开业半天，被迫紧急关门
01
零售界最大的风暴已经来临！
全球最大会员超市，Costco在中国的第一家门店，在上海正式开业啦！
今天，上海闵行区朱建路235号，这个在不少上海市中心眼里的“荒蛮之地”，正式迎来了开市客（Costco）的第一家中国大陆门店。
然而，谁能料到，搞笑的是，开业只维持了半天，Costco竟被迫关门了！
原因是......
商场内实在是太太太太火爆了！堪称“寸步难行"！
一箱货品瞬间被哄抢一空，网络片区瘫痪，只能现金结账。
附近的路狂堵3公里，当地警员全部出动维持安保。
最终，因为交通人潮堵塞，卖场下午暂停营业了。
网友吐槽，“这不是买东西，这是来送命！”
去第一天开门的上海Costco噶闹忙的，也都被挤到怀疑人生了。
很多人都吐槽：一辈子都没见过这么多人！！
“感觉全上海的人都去了”
连Costco自己也一脸懵：开业第一天怎么就来了这么多人？
被逼得只能宣布下午暂时停业。
盛况空前！当美国90%以上的家庭都已经被垄断拿下的时候，costco终于杀入了全球第二大经济体，中国！
大润发！华润万家！沃尔玛中国！全都危险了。
02
COSTCO是谁？
全球最大实体会员超市；全球拥有9200万会员；几乎90%以上的美国家庭都是他们的会员！
COSTCO有多厉害？
可以说，在美国costco所到之处，沃尔玛都必须退让，业绩销量大幅下滑；苦不堪言！
Costco好市多已成为全美最大的有机菜市场；Costco好市多已经是全美红酒等最大零售渠道；Costco好市多居然还卖车，而且悄悄超越了Auto Nation，一跃成为了美国最大的汽车零售商；Costco好市多甚至是美国最大的披萨连锁店之一，每年在全国范围内更是能卖出1亿份热狗；Costco好市多的客户单价是Walmart的2倍以上，坪效比是Walmart的2倍，库存周转率是Walmart的1.5倍，运营费用率是Walmart的一半。
COSTCO为什么这么厉害？
一句话，定位准确：COSTCO就是专门为中产阶级量身定制的大型商超，就像它在国外的另一个—— “ 中产超市”。
中产阶层，喜欢什么？
很简单：价廉，物美，便利！换句话说，就是：商品做到极好，价格做到极低，服务做到超预期”。
有人形象地描述：在COSTCO里面，你可以很放肆，恣意替自己打造一个舒适、富足的中产阶级之家：
1、价廉，价格做到极致的便宜，让你进入Costco会有种瞬间变成有钱人的赶脚……
可以说，这是一家“神奇”的超市，里面的所有东西都是为了追求便宜！
不但占地面积大，一眼望不到头，
里面卖的东西分量也超大：
比如上图小女孩怀抱的10斤装巧克力。
再比如，6公升装的葡萄酒。
5公斤一贷的薯片。
什么？市场上炒到3000多的茅台只要1498元？五粮液只要919元？
等等等等，这家超市的所有东西都是为了追求更便宜！！！极致的便宜！很多商品都是以贴近成本的低价格出售的。
为了做到便宜，Costco内部有两条硬性规定：
所有商品的毛利率不超过14%，一旦高过这个数字，则需要汇报CEO，再经董事会批准；面对外部供应商，一旦在别的地方比Costco好市多的价格还低，则它的商品将永远不会再出现在Costco好市多的货架上。
这两条严格地执行下来，才造就了Costco好市多高质量商品的低价，平均的毛利率只有7%，而一般超市的毛利率会在15%-25%。
2、物美，商品做到极致的优质：进了Costco，只需要闭上眼睛拿拿拿，因为里面的东西，一个正常家庭几乎都用得着，而且品质都过关，
为什么Costco能够保证他们商品的品质呢？
两个字：精选！
要知道，Costco整体库存量单位只有4000个左右，沃尔玛超过了20000个。
每个品类的商品，只放两、三种。不管是纸巾、啤酒、奶粉，包括任何商品都是这样。
哪怕店铺面积再大，也不会放很多个品牌。
正因为库存量单位不多，Costco主要选择中高端品牌，如劳力士（Rolex）、新秀丽（Samonite）、李维斯（Levi’s）等，作为长期合作供应商。
Costco会告诉供应商，一旦产品出现问题，Costco好市多与Costco好市多的任何其他供货商至少3年内都不会与之合作。
高品质，低SKU，这意味着，在Costco好市多每个细分商品只有1-2种选择，只有具有“爆款”潜质的商品才被允许上架，帮助用户提前做好产品过滤，这导致用户体验非常好。
雷军曾公开说过：Costco，每一款商品都是爆款。进了Costco，不用挑、不用看价钱，只要闭上眼睛买，就行了！
3、便利：服务做到让顾客尖叫，以至于在Costco花一点点钱，但你心里的感受就像大爷。
最典型的，是Costco的无理由不限时退换货机制：没有什么7天无理由退货日期限制。更没有要求提供购物单，发票，等等收据的规定。
在 Costco，退货不问原因、不限时间，关键是，只要你不满意，随时可以退换。
反正来了就直接退！哪怕是烂了的香蕉，吃了一半的饼干，用过的电器，也二话不说就直接退、退、退！
吃了一半不甜的西瓜，退！
死了的圣诞树，退！
吃了一半、觉得不好吃的牛排，退！
甚至连穿过的内裤，都有人退货成功！
真真是只要你敢，Costco就会退退退！
退货快！退款更快！又超级便宜！costco所到之处，沃尔玛等等超市真的是苦不堪言。
看到这里，你或许有一个疑问，这家超市老板是不是傻，这能赚到钱？？？
错！大错特错！
它是世界上最赚钱的超市。比沃尔玛、大润发还赚钱！
03
奇特的赚钱方式。
刚才说了，costco的品种单一，所以库存非常短！以国内超市为例子：
沃尔玛、大润发一般库存的周转周期是两个月；国内最快的当属京东，最快也只做到了35天！
而costco却做到了一个月以下，这个效率是沃尔玛的两倍以上。
当别人一盒进价10元的巧克力需要卖到13元以上才能收支平衡的时候，它只要卖11元就能做到收支平衡，这是一个非常恐怖的效率！
不过，这只是让costco保本，收支平衡！真正赚钱，其实靠的是收取会员费：Costco70%利润来自会员费。
会员制，是Costco好市多在形式上与通常超市的主要区别，用户需要预先支付定额会员费成为会员。只有会员或有会员陪同的家人、朋友，才可进入Costco好市多卖场消费。
据最新统计美国有8300万家庭，几乎90%以上的美国家庭都必备一张Costco会员卡，并且续签率达到惊人的91%。
一张Costco在美国的会员费是60美元，约人民币400元。
也就是说这家超市每年光会员费就赚了几百个亿。
是不是很奇葩？！一家超市不靠卖商品赚钱；反而把超市卖货当成一种服务；10元进货，就11元卖回给消费者；50元进的货，就55元卖回给消费者。
不靠商品赚钱，靠每年消费者自动交年费赚钱！
这种思维有点类似于：不是老板开店卖东西赚钱，反而有点像消费者自己开店，自己养活自己。
在如今全球电商席卷零售界的大潮下，这是全球唯一做到比电商还便宜的实体店！消费者不疯狂才怪。
04
或许，有人还会问：Costco这么好，怎么不早点进入中国，非要等到今天才姗姗来迟？
归根结底在于，Costco有着清晰定位的客户人群：中产阶级，他们的共同特点是：时间成本较高，希望一站式购齐，追求高品质，追求性价比，愿意为高品质付会员费。
同时，Costco的商业模式，要求他们不能像Walmart那样做所有人的生意，而只能聚焦中产阶级。
因为，如果要去满足所有人的偏好和约束，Costco就得大幅增加品类和库存成本，成本就会急剧上升，难以发挥规模效应。
正是因为近几年中国新一代中产阶层的崛起，消费升级的不断推进，让Costco这种商业模式，有了成功在中国生存的可能。
要知道，2018年，中国居民的人均国民总收入为9732美元，中国的新中产阶层人数已达到2.04亿人，无论是中产阶层人口规模，还是中产阶层总财富，中国都跃居世界榜首。
在这一阶段，中国大众的温饱需求得到满足，迫切需要更多个性化、圈层化的服务，Costco模式就有了用武之地。
看，上海消费者们在号称“量大、质优、价格低”的Costco抢的，可不止是大米白面，还有各种高大上的商品，像Burberry、爱马仕、劳力士之类奢侈品，Costco也都有卖，爱马仕还被一抢而空。
有闲有钱的上海人真正诠释了什么叫“买，不要犹豫，家里又不是没有这个条件”。
在Costco，上海人展示了真正的实力：工作日比你闲，不上班还比你有钱，比你有钱还比你会省钱。
如果没有这一批新兴中产阶级的兴起，别说Costco能够收到足量的会员费，光无理由退货这条，就可以让Costco被褥羊毛党活活搞垮。
从Costco今天的火爆程度，也可以看出中国经济的活力和潜力。
特朗普不是哭着喊着要让美国企业撤离中国吗？你就不怕眼睁睁看着中国庞大的消费市场和你擦肩而过吗？
看吧，今天，Costco不是无视特朗普的满口忽悠，进入中国、投资中国、做多中国了吗？！
05
或许，还有人问了；这家Costco员工的工资怎么样呢？
数据显示：这家超市员工的平均工资为20.89美元/小时，折合人民币大概是140元每小时。。。
这几乎是美国沃尔玛的两倍，普通超市的三倍。差不多是我国超市员工收入的7倍。
是不是很震惊？！
刚刚costco正式将首家中国店的地址曝光了，位于上海新加坡国际学校旁边。并且正式开启了超市员工招聘，底薪5000元+业绩提成+一周双休，年底双薪，等等福利。
保守估计，员工一个月收入1万元肯定是有了。
从1983年，第一家Costco开业，到今天！整整36年。
30多年时间里这家超市一直在突飞猛进，现在已经一年收入超9000亿，它开业的地方沃尔玛都会选择绕道走。
这样的超市，今天已经正式在上海开业，正式登陆中国。天时+地利+人和，毫不客气的说，中国的零售界必将掀起一场前所未有的大风暴！
沃尔玛！大润发！华润万家！你们要小心了；甚至淘宝、京东！都得保持高度警惕。
中国零售界最大的暴风雨要来了！
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