• 02月29日 星期四

喜茶:国内新式茶饮头部品牌,以匠心精神打造年轻人喜爱的茶饮


喜茶:国内新式茶饮头部品牌,以匠心精神打造年轻人喜爱的茶饮


六合咨询第294家公司309篇研报

全文9,100字

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导读

喜茶GO小程序+ HEYTEA GO无现金智慧门店,实现向3.0模式升级(对3.0模式的具体分析,请阅读《下午茶,互联网世界的三国杀》),实现核心业务与交易流程在线化。喜茶GO小程序,实现业务在线化;HEYTEA GO店,类似瑞幸的线下店,不支持线下点单,需要通过喜茶GO小程序完成线上点单,无需排队;通过喜茶GO小程序与HEYTEA GO,用户均可灵活预约线下自取时间,也可选择顺丰、美团外卖。

表面上看,喜茶只是可以通过喜茶GO小程序实现线上点单,和看似噱头的HEYTEA GO无现金智慧门店,但这背后体现的,是对数据维度的认知、和与用户建立连接的重视。

喜茶通过小程序,可直接掌握自己的用户,有了与用户持续互动的平台;可以更好的进行数据收集、处理,更好的了解用户的喜好,指导产品研发,更好的掌握并预测销量,提前做好采购的控制等,更好的促进销售与控制成本,并可以更有针对性的开店,与用户产生持续的互动连接。

同时3.0模式的喜茶,在原有Shopping Mall等场所进行重选址、重装修、重投入的开店模式下,借助喜茶GO小程序+ HEYTEA GO无现金智慧门店,类似瑞幸的打法,建立了一支新型轻骑部队,围绕写字楼与生活社区,实现更轻便、更快速的扩张。

不光是喜茶,未来不在有传统行业与传统公司,绝大部分的公司,都将是互联网公司、数据公司、科技公司。

报告摘要

“喜茶HEYTEA”是国内知名新式茶饮连锁品牌,把握茶饮年轻化、时尚化趋势,坚持以匠心精神打造年轻人喜爱的茶饮,凭借强品牌势能,产品创新与供应链实力,及持续数字化升级,占据国内新式茶饮市场头部地位。公司2012年,从三线城市广东江门起家,在原料采购、产品研发、门店设计、营销推广等方面,不断创新升级,深耕深圳、广州等珠三角地区,面向全国与海外市场拓展。根据公司官网显示,截至2019年3月18日,公司共有185家门店,覆盖中国大陆、中国香港、新加坡等28个城市;在新式茶饮品牌中,公司在覆盖区域、门店数量等方面均处于较高水平。

新式茶饮将中国健康茶饮文化与传统奶茶深入结合,打造全新饮品形态,发展空间广阔。中国是茶叶生产与消费大国,茶饮文化传统深厚,根据国家茶叶技术体系经济研究室数据,截至2017年底,中国茶叶消费人群约5亿人,奠定千亿级茶饮市场规模;同时长期以来,传统奶茶店以街边店为主,品牌连锁化程度低,产品以勾兑饮品为主,多以茶粉、奶精代替茶叶、鲜奶,质量良莠不齐,在品牌打造、质量升级等方面有较大空间;新式茶饮以更高品质、创新性调配方式,及年轻化品牌风格与门店设计,将茶饮这一传统饮品,呈现给消费者,符合年轻人群的饮品消费升级需求,发展空间广阔。

公司以年轻、白领人群为主要目标客群,致力提供更健康、美味、时尚的新式茶饮产品。公司凭借持续产品创新能力,推出丰富新式茶饮产品,以原创“芝士茗茶”(芝士奶盖茶)系列产品为特色,相继推出“轻芝士茗茶”系列、“鲜茶水果”系列、“当季水果限定”系列等茶饮产品,及冰淇淋、甜点等,并打造“喜茶热麦”子品牌,提供欧式面包等烘焙产品。公司进行严格品质把控,对原料选取,产品配方,制作流程等不断升级优化,茶底(茶饮中茶的部分)使用原叶高温冲泡,芝士、水果等主要为海外原产地进口,每年推出数十款新品,满足各类人群口味偏好与健康追求。

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公司茶饮产品

公司凭借优质产品与用户体验,受消费者广泛欢迎,成功打造网红茶饮品牌,积累强品牌势能。随着公司品牌化发展与持续产品升级,品牌热度不断提高,结合社交媒体传播提高曝光度,快速占领消费者心智,成功打造网红茶饮品牌。公司早期因产能不足引发供需矛盾,导致门店人气火爆,经常形成排队抢购热潮,基于公司网红茶饮品牌属性,消费者关注消费过程中体验感,出于猎奇、尝鲜、社交(发朋友圈等)需求,愿意自发排队购买并主动分享传播,结合新闻媒体不断报道,形成广告效应,迅速提升品牌知名度,为线下门店客流提供保障。

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公司门店人气火爆

公司布局差异化门店类型,扩充茶饮消费场景,针对不同类型消费者,提供差异化服务。公司在布局常规店基础上,持续推出PINK(粉色)、DP(白日梦)、黑金、茶空间、LAB(实验室)等主题店、概念店,及“喜茶热麦”品牌店、HEYTEA GO无现金智慧门店等,不断增强门店设计感、风格多样性,及体验丰富度;同时通过差异化门店,强化茶饮消费场景特征,并针对不同类型消费者,提供差异化服务,例如部分主题店提供专属特色饮品等,吸引特定类型消费者到店消费,并促进其主动分享传播,提高用户粘性。

公司不同类型门店介绍

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资料来源:公开资料整理、六合咨询

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公司不同类型门店设计情况

公司持续拓展数字化升级,不断强化后台能力,为门店扩张奠定基础,同时促进构建新零售业态。公司2017年成立IT事业部,旨在用互联网、数据化工具,升级门店与业务,通过ERP企业管理操作系统、SAP信息化管理系统等信息化工具,并结合“喜茶GO”小程序数据赋能,实现业务经营线上标准化作业,业务数据清晰化呈现,打通部门间数据壁垒,节省人力物力,提升内部协作与运营效率,从而持续强化后台能力,为门店扩张奠定基础,同时实现业务运营线上线下相结合,促进构建新零售业态。

公司推出“喜茶GO”小程序+HEYTEA GO无现金智慧门店,将服务与产品在线化,同时有效辐射写字楼与生活社区,实现更轻便扩张方式,有利于提高门店扩张速度。公司2018年6月正式上线”喜茶GO”小程序,融合堂食、外带、外卖等购买需求,同步推出HEYTEA GO无现金智慧门店,不支持线下点单与付款,需通过“喜茶GO”小程序完成购买流程,减少消费者排队时间,提高用户体验。截至2018年底,“喜茶GO”小程序用户突破600万,订单占比达35%,用户月复购率达36%。

基于此,公司实现服务与产品在线化,可有效积累并整合C端用户数据,形成用户画像,提高产品研发、门店运营、产品营销、成本管理等效率,同时增强与用户连接能力,与用户产生持续互动连接,提高用户活跃度。公司C端消费者线上服务,以微信小程序、微信公众号为主,是主要线上推广与留存渠道;2019年计划推出自有APP,促进更深入用户流量积累与沉淀。

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公司通过“喜茶GO”小程序+HEYTEA GO无现金智慧门店,实现服务与产品在线化

公司从消费者需求出发,实现供应链反向定制,保障产品质量与产能稳定,增强品牌竞争力。公司注重供应链掌控力,由于茶叶是最主要原料,且受气候与种植环境影响较大,公司采用从源头进行品控,整合上游供应链资源,建立⼀整套供应链管理体系。公司基于消费者需求,自主研发新品,并与上游茶园、茶农等签订独家协议,及出资改良土壤、改进种植与制茶工艺,实现供应链反向定制;土壤改良周期通常长达5年,公司凭借先发优势与长期积累,实现较强供应链优势;基于此,茶饮产品从原料到口味,进一步突出差异化特征,增强消费者辨识度与品牌竞争力。


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公司品牌力、产品力、创新力突出,门店扩张不断加快,进一步筑牢护城河

公司以打造健康又美味茶饮产品为出发点,产品品质突出,符合年轻消费者偏好。公司2012年在广东江门成立,创始人聂云宸,觉得当时很难找到满意的高品质茶饮,于是自己开设茶饮店,致力打造健康又美味茶饮产品。公司将原料加工、仓储、物流等较重环节外包,以轻量化组织架构,在产品研发、门店运营、品牌建设、供应链把控、数字化升级等关键点进行发力。

公司门店主打休闲、低脂、时尚的芝士茶、水果茶等系列产品;在口味上,通过加入受年轻人群欢迎的低脂奶、鲜果等,弱化传统茶饮苦涩口感,且与传统奶茶区分度明显;在价格上,主力产品单价在20~30元,低于星巴克,又高于传统奶茶店,符合年轻消费者通过较低溢价获取更优质体验的消费偏好。

公司原创“芝士茗茶”成为网红爆款,快速打开市场,提高公司品牌知名度。公司原创“芝士茗茶”(芝士奶盖茶)系列产品,创新性将浓郁芝士与绿茶清爽质地相融合,茶饮产品分层,上层是芝士奶盖,下层是茶底;选用进口新西兰乳源浓醇芝士,通过芝士奶盖咸甜口感,淡化绿茶茶底的苦涩,更符合年轻消费者口味偏好;鼓励45度大口喝下,芝士与茶底相互衬托,口感丰富且层次分明,带来美妙饮用体验。

除“芝士茗茶”外,公司其他主打茶饮还有“轻芝士茗茶”系列(将新西兰进口芝士与鲜奶精心配比,减少芝士含量,降低消费者心理负担,口感更轻盈细腻,清爽又美味)、“鲜茶水果”系列(精选优质茶叶制作茶底,与水果的天然糖分相融合,创造清爽温润的丰富口感)、“当季水果限定”系列(以时令鲜果制作,不添加任何果汁果酱,呈现当季新鲜风味,过季即下架,已推出“芝士莓莓”,“芝士芒芒”、“芝士蜜瓜”等)等新式茶饮产品。

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公司原创“芝士茗茶”系列产品

公司重视产品研发创新,打造品牌独有产品标准,保持品牌竞争力。公司创始人聂云宸,亲自主导产品研发,不使用市面已有茶饮配方,坚持自主研发模式,在深圳总部设立专业实验室,专注茶饮产品构思、配方研究、样品制造等;定义自身茶饮产品为“永远测试版”,持续投入时间与资源,对产品不断升级迭代,每年多次推出应季新品,并持续改良已上市产品配方,提高产品差异性,保持消费者新鲜感;打造品牌独有产品标准,例如“金凤茶王”产品的茶底,由乌龙、金轩、绿茶等拼配而成,降低苦涩口感,提高茶香味,公司将该款拼接茶定义为“金凤”。

公司2018年研发上百种产品,最终上新48种,产品持续推陈出新。公司2018年上新48种产品,包括水果茶系列7种、“波波茶”系列5种、冷泡茶1种、热饮1种、冰淇淋13种、其他限定茶饮1种、“茶极客饮品”12种、“茶极客冰淇淋”8种。公司2018年提供甜菊糖产品(价格为在每杯奶茶基础上加1元),与供应商合作研发新的甜菊糖品种,降低90%热量并维持茶饮原有口感;公司2019年推出mini系列新品,消费者用约一杯茶饮价格(28元),可获得2杯(每杯270ml)不同口味产品,提供丰富组合方式,带给消费者全新购买体验。

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公司2018年部分新上市产品

公司深耕珠三角地区,面向全国与海外市场拓展。公司2012年从广东江门起家,先后在中山、佛山等地开店,2015年进入广州、深圳等一线城市,并取得大火,之后不断加速门店扩张。公司在二、三线城市长期积累,以较低成本完成早期产品打磨,为进入一线城市市场奠定基础。公司深耕珠三角城市,该地区茶饮文化深厚,有喝茶习惯的消费者众多,对新式茶饮产品接受度高,为公司发展提供市场基础。公司门店选址通常在年轻人多,时尚属性较强的城市核心商圈,及写字楼周边、机场、高铁站等地。

公司门店扩张速度不断加快,一线城市门店占比高。截至2018年底,公司门店总数163家,2018年新开门店近百家,1年时间门店数量翻番;根据公司官网显示,截至2019年3月18日,公司共有185家门店,不到3个月时间,新开门店22家,门店扩张速度持续加快;门店覆盖中国大陆、中国香港、新加坡等28个城市;在深圳、广州、上海、北京门店数量位列前四,分别有46家、28家、25家、15家门店,四大一线城市合计114家门店,占总门店62%。公司在深圳、广州等城市,单店日均销量超2,000杯,单店月均销售额超100万元,2018年9月15日北京大悦城店创下单日5,200杯销量纪录。

公司门店分布情况

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资料来源:公司官网、六合咨询

公司坚持直营模式,保障品控和品牌文化输出。公司坚持以直营模式扩张,不接受加盟申请,有利于增强供应链、销售渠道掌控力,并及时根据消费者反馈,对产品进行升级改进,保障产品品质,提高用户忠诚度。公司创始人聂云宸表示,加盟店过多的痕迹,会影响公司品牌理念输出,直营模式可更好保障品控,同时有利于品牌文化标准化输出。

公司早期仅支持线下购买,目前通过“喜茶GO”小程序、美团外卖提供外卖服务,提高消费者购买便利性。公司线上流量入口主要为微信公众号、小程序、微博、美团外卖等;截至2018年底,公司官方微信公众号订阅用户近400万,2018年头条文章,篇均阅读量达40万+,最快7分钟阅读量达10万+;2018年6月正式上线“喜茶GO”小程序,截至2018年底,用户数突破600万,位列小程序榜单TOP100。

公司早期因产能有限,仅支持用户线下购买,随着门店扩张带来覆盖区域与产能提升,目前大部分门店已支持用户线上购买,主要通过“喜茶GO”小程序、美团外卖提供外卖服务,使品牌离消费者更近,为消费者提供亲切、便利购买体验。

公司线上流量入口

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资料来源:公开资料整理、六合咨询

公司通过“喜茶GO”小程序与美团外卖平台销售对比情况

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资料来源:公开资料整理、六合咨询

公司以年轻、白领人群为主要目标客群,女性用户占比高,在华南、华东地区品牌影响力强。公司核心目标客群为年轻、白领人群,有自身消费偏好与较强消费能力,有利于提高平均客单价及培养品牌忠实用户,同时女性用户占比约70%。从“喜茶”百度指数关注人群地域分布来看,公司在广东、江苏、北京、上海、浙江等华南、华东地区关注人群较多,品牌影响力强。

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“喜茶”百度指数关注人群地域分布情况

公司2016年品牌更名为“喜茶”,重塑品牌形象。公司品牌原名“皇茶ROYALTEA”,后因仿冒品牌较多,山寨泛滥,且“皇茶”名称无法通过商标注册申请,因此公司2016年初将品牌更名为“喜茶HEYTEA”,并购买“喜茶HEYTEA”商标(此前该商标已被注册),重塑品牌形象,原“皇茶”门店全部换为“喜茶”品牌(目前“皇茶”品牌门店均与公司无关),并对门店环境、LOGO等进行升级。

公司主要发展历程

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资料来源:公司官网、公开资料整理、六合咨询

公司管理团队呈现年轻化特征,互联网团队从业经验丰富。公司创始人聂云宸,英文名Neo,90后创业者,目前任公司董事长、总经理,2018年8月入选“福布斯中国2018年30位30岁以下精英榜”。公司下设研发部、产品部、数字运营部、IT部等,互联网核心团队,来自金山、腾讯、阿里、唯品会、京东等各大互联网公司。公司建立内部ERP企业管理操作系统,及员工培训学校,不断增强自身组织管理与系统协作能力。

公司全称深圳美西西餐饮管理有限公司,2016年1月注册成立,目前共有41家全资子公司、1家控股子公司。公司董事长、总经理聂云宸,直接持有公司29.2%股权,通过深圳尼奥投资企业(有限合伙),间接持有公司18.4%股权,通过宁波梅山保税港区尼讴投资管理合伙企业(有限合伙),间接持有公司2.1%股权,合计持有公司49.7%股权,为公司实际控制人。

公司前10大股东情况(单位:万元)

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资料来源:企查查、六合咨询

公司成立以来共获两轮融资,2016年8月完成A轮1亿元融资,投资方为IDG资本与天使投资人何伯权,2018年4月完成B轮4亿元融资,投资方为美团点评旗下龙珠资本。美团点评在数据积累、运营系统方面有深厚积淀,可为公司提供协助;同时美团点评在海外生活服务领域有长期布局,可助力公司海外扩张。

公司历次融资情况

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资料来源:企查查、六合咨询


喜茶:国内新式茶饮头部品牌,以匠心精神打造年轻人喜爱的茶饮


中国现制茶饮市场发展空间广阔,年轻人群为消费主力

中国现制茶饮行业规模增长迅速,茶饮门店加速市场下沉。根据美团点评发布的《2019中国饮品行业趋势发展报告》,截至2018年Q3,全国现制茶饮门店数达41万家,较2017年Q3增长18万家,同比增长74%。一线城市(北京、上海、广州、深圳)、新一线城市(杭州、成都、南京、武汉等)、二线城市、三线及以下城市,现制茶饮店相对2年前增幅,分别为59%、96%、120%、138%,低线城市门店数量增长更快。

全国现制茶饮门店数量增长情况(单位:万家)

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资料来源:美团点评、六合咨询

现制茶饮市场存量需求与增量需求并存,市场空间广阔。中国现制茶饮消费人群众多,奠定巨大存量市场需求,同时替代性需求及潜在消费人群增加,均带来巨大增量需求。现制茶饮市场替代性需求,包括对传统奶茶店、咖啡店等需求的替代,对冲调类热饮(速溶咖啡、冲泡茶、果珍等)的替代,及对瓶装类果汁、碳酸饮料(可乐、雪碧等)的替代等;随着现制茶饮消费人群,从以中老年男性为主,向各类人群拓展,消费人群增加带来增量市场需求。同时随着城镇人口数量增长及城镇居民收入水平提升,促进消费者购买力提升,为现制茶饮行业发展提供契机。

年轻女性人群是现制茶饮消费主力,90、00后,及白领、学生人群占比高。在现制茶饮消费人群性别分布中,男女比例为1:3,女性是消费主体人群;现制茶饮消费人群趋于年轻化,90后消费者占比超50%,90、00后合计占比达63.9%,成为现制茶饮消费主力;白领、学生人群更爱饮用现制茶饮产品,分别占42.8%、19.6%,合计占比达62.4%。

国内现制茶饮消费人群画像

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资料来源:美团点评、六合咨询

国内新式茶饮市场需求持续增长,资本入场推动行业快速发展。随着消费升级趋势发展,消费者越来越注重饮食健康,以粉末冲调,不含奶也不含茶的初代奶茶已被淘汰,推动新式茶饮行业崛起,新式茶饮突出特点是,用专业设备精箤上等茶叶,配以新鲜牛奶、奶油、水果等,满足新生代消费者对茶饮的消费升级需求。

近年来国内新式茶饮赛道持续火热,新品牌不断涌现,资本不断入场,根据中商产业研究院预测,2019年国内新式茶饮市场规模将达400~500亿。同时目前国内茶饮行业进入门槛较低,茶饮产品同质化程度仍较高,市场竞争较为激烈,未来持续的产品创新、品牌打造、数字化升级、供应链掌控能力,将是品牌间竞争的关键。

2018年中国新式茶饮行业企业融资情况

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资料来源:公开资料整理、六合咨询


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公司通过差异化门店,打造多样化茶饮消费场景,加速海外布局与国内市场扩张

公司通过差异化门店类型,迎合不同消费者需求,打造多样化茶饮消费场景。公司2016年10月,第一家HEYTEA LAB概念店在深圳中心城开业,作为旗舰店,引入“实验室手冲茶”概念;2017年1月,第一家HEYTEA BLACK主题店在深圳万象城开业,以“黑金”主题,凸显时尚、现代风格;2017年3月,正式推出旗下烘焙品牌“喜茶热麦”,第一家店广州惠福东店开业;2017年10月,第一家粉色主题店在深圳万象天地开业,通过粉色道具与软装,符合女性消费者偏好,与其建立更深度连接。

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公司HEYTEA LAB概念店

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公司粉色主题店

2018年6月,公司开设第一家HEYTEA GO无现金智慧门店,采用线上交易形式,满足办公区域白领消费者外卖与效率需求,同时减少门店工作人员点单与收银工作量,提升门店运营效率;HEYTEA GO无现金智慧门店,相对传统门店,在门店面积、租金、选址、人力等方面优势明显,公司基于此实现更快速扩张;公司2018年6~12月,共开设21家HEYTEA GO无现金智慧门店,其中深圳15家、广州2家、上海2家、北京1家、香港1家。

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公司HEYTEA GO无现金智慧门店

公司从新加波切入,布局海外市场,2019年计划加速国内中部省份市场下沉。公司2018年进军海外市场,选择从有茶文化底蕴的新加坡切入,2018年11月在新加坡Ion Orchard购物中心开设第一家海外门店,并推出结合当地特色的创新产品,高峰期日销量超2,000杯,高峰时段每小时销量超200杯,目前在新加坡已开设1家常规店和1家DP白日梦主题店。公司计划2019年全球新开门店数量,达200家左右,相对2018年新开门店数量翻番;在国内,除在已入驻城市继续开店外,计划进驻贵州、江西、湖南等中部省份,并首选在省会城市开店。

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公司新加坡店开店首日情况

公司门店设计,突出现代主义简约风格,融合“酷、灵感、禅意”等理念,带给消费者独特体验。公司常规店,面积一般在100平米左右,空间体验以星巴克为对标,整体设计风格清新、简约,倡导创意、优雅,传达简单、质朴的感觉,同时结合传统茶饮文化,将“酷、灵感、禅意”等元素融入门店设计,营造层次丰富的空间质感,带来沉浸式、多维度感官体验,让喝茶变得更酷、更时尚。此外,公司与多位插画师合作,用绘画语言表达茶饮趣味,创作系列符合公司品牌理念,且富有趣味原创插画,用于门店设计及各类宣传材料;全线产品包装遵循“酷、简约”风格,且精心设计,持续迭代升级。

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公司门店设计

公司采取流水线式产品制作模式,提高门店可复制性,促进连锁化、规模化发展。公司在店内终端产品制作上,门店吧台通常十几人同时在岗,形成类似工厂流水线式生产,每杯茶饮产品制作过程被细分成多个步骤,每人只完成其中一项,包括泡茶、装杯、盖盖、加冰、贴标签等;流水线式作业,员工易上手,有利于提高出茶效率,同时降低个人操作差异影响,保障产品质量稳定与口感统一。

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公司门店内产品生产情况


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公司多方位提升消费者体验,创意营销强化品牌价值

公司利用市场机制筛选新品,精简SKU,降低消费者选择成本与公司库存成本。公司新品上市时,一般只利用门店海报宣传,根据市场反馈持续调整配方,并筛选消费者评价较高的产品,进而通过官方微信公众号、微博等社交媒体平台扩大宣传,保障产品质量符合消费者预期。公司追求消费者有共同认知的产品口感,产品品类不断优化,并不断精简SKU,减去受欢迎程度较低和口感相似的产品,目前大多门店菜单SKU约40个左右,有利于降低消费者选择成本与公司库存成本,同时提高员工对产品熟悉度,保障产品质量稳定性。

公司注重产品细节设计,成为消费者体验的加分项,增强消费者信赖,助力公司品牌升级。公司“芝士茗茶”(芝士奶盖茶)系列等产品,每杯产品杯盖上都贴有一张小tips卡片,提示用户最佳饮用方法;“鲜茶水果”系列等产品,杯盖设计独特、密封性好,杯子侧方还配有一个喝完茶饮后吃水果用的小叉子;对于外卖产品,使用稳定性良好的纸质杯托,保障配送过程中不漏洒,并提供简洁且不失设计感的纸质袋子,及原木色纸巾等。

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公司产品杯盖处饮用方法提示

公司联名跨界合作增加品牌曝光,不断提升品牌势能。公司跨界合作伙伴,多为当下年轻人群认可度较高的品牌,涉及动漫、杂志、网站、快消品等行业,合作形式不断创新,包括跨界杯套、限定款周边、快闪活动、头脑风暴、逃班计划等,并推出“喜茶灵感铺”小程序,专门售卖联名、周边产品。公司2018年推出100余款周边产品,包含30款联名系列与12款城市限定系列产品。

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公司部分联名产品


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公司持续拓展数字化升级,推出“星球会员计划”,延长品牌生命力

“喜茶GO”小程序提升门店运营效率,有效实现线下流量通过小程序进行沉淀与转化。公司2018年6月正式上线”喜茶GO”小程序,融合堂食、外带、外卖的全部购买流程,通过线上线下一致化商品呈现、自由预约取餐时间或选择外卖配送、线上同步茶品制作情况等功能,提升消费者购买体验。公司通过“喜茶GO”小程序,将线下流量进行沉淀和转化,缓解产能不足带来的供需矛盾,平均为每个门店每天节省超150分钟点单时间,作为数字引擎,助力公司数字化升级。

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“喜茶GO”小程序

公司推出“星球会员计划”,打通线上线下会员体系,延长品牌生命力。公司通过“喜茶GO”小程序,推出“星球会员计划”,分为季卡、半年卡、年卡等类型,会员享受价格折扣、代金券等优惠,还可根据邀请好友数量,获赠不同价值奖品,利用社交传播,促进会员数量增长。公司打通线上线下会员体系,将线下实体会员卡用户,转至线上“喜茶GO”小程序中“星球会员”,2019年起在全国大力推广会员计划,截至2019年2月底,“星球会员”用户达35万。会员模式为用户带来更便利消费体验,有利于刺激用户活跃度,增强用户粘性,及培养长期忠诚用户,进而形成公司流量护城河,延长品牌生命力。

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公司推出“星球会员计划”

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海底捞(06862.HK):极致服务代名词,中式餐饮市场份额排名第一

江小白:新酒体创造新品类,新品类催生新品牌,传统重庆高粱酒老味新生

邓老凉茶(拟挂新三板):拥有12个国家级凉茶保密配方,运营456家凉茶铺,凉茶系列年销售额过2亿

贵太太(834352):全产业链一体化发展模式,致力打造中国精炼茶油一流品牌

养元饮品(拟IPO): 六个核桃,从濒临破产到年销售超过40亿听核桃乳,2016年净利润超27亿

有友食品(拟IPO):泡卤风味休闲食品领导者,泡椒凤爪年销售6.3亿,市场占有率达20%

广州酒家(拟IPO):传承82年,中华老字号,4家国家特级酒楼,147家饼店,打造一流饮食集团

三只松鼠(拟IPO):连续3年翻番增长,2016年收入超44亿,天猫成交额多年排名品类第1

回头客(拟IPO):铜锣烧、华夫饼单品年销售2亿+,覆盖终端销售网点100万+

盐津铺子(拟IPO):吃货必备、年货好礼,进驻1,700多家卖场,1年卖出近2万吨零食

天地壹号(832898.OC)—醋饮料品类开创者,2015年销售收入超15亿

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