道道新零售行业舆情周报 第115期

《道道新零售行业舆情周报》 第115期

2020.6.14～2020.6.20

道道网、道道舆情监控室 联合出品

一、本周舆情概述：

在本周（6月14日-6月20日）监测时间范围内，监测行业相关舆情信息共17970555篇，其中敏感295427条，敏感占比1.64%；中性6346条，占比0.04%；非敏感17670268条，非敏感占比98.32%。舆情信息来源方面，最多来源于微博，共有16118890篇，占比89.69%；其次为客户端，有638703篇舆情信息，占比为3.55%；第三是网站，有398775篇，占比为2.22%；第四是微信，有319015篇，占比为1.78%。

据监测数据显示，本周行业舆情信息热度主要集中在广东，信息量为3327043篇，其次是北京，信息量为2643487篇，再次是江苏，信息量为1423929篇。另外上海、浙江、辽宁、福建、四川、山东、河南等地舆情热度也相对较高。

据道道舆情监控室观察，本周备受关注与热议的舆情事件主要有：

6月15日，记者从四川省市场监管局获悉，四川省市场监管局等七部门决定从即日起至2021年11月30日联合组织实施保健食品行业专项清理整治行动，对存在虚假宣传、欺诈消费者等严重违法行为的直销企业，提请商务部吊销违法企业的直销经营许可。

6月17日上午，市场监管总局召开统筹做好疫情防控和食品安全监管工作电视电话会议，市场监管总局副局长孙梅君发表讲话提出：着力抓好固体饮料、压片糖果、代用茶及保健食品等重点品种专项整治，严厉打击虚假宣传、消费欺诈等违法违规行为。

而日前，贵州省市场监管局召开在黔直销企业座谈会，19家直销企业贵州分公司负责人及部分直销企业代表参会。

企业市场动态方面，无限极及全国30家分公司入驻新华信用平台开启统一亮证行动；完美古润金登上2020中国慈善榜荣获“侨商慈善领袖”殊荣；康宝莱数字化商学院全面上线赋能服务提供商；隆力奇四度联手阿迪达斯开拓国内美妆市场；康尔响应“地摊经济”加入了摆摊行列；在公益慈善方面宝健上半年捐赠额超3000万元；

此外，本周有几大舆情事件引起高度关注，受到一众媒体进行广泛转载报道：近日浙江药监局公告48批次药品不合格，康恩贝涉及在内，对此，康恩贝回应称已停产相关产品；另外，自然阳光商誉纠纷案终于落定，原服务商公开道歉和解。日前，清晨生物公司市场稽查部联合义乌市公安执法人员共同出击，重拳打掉一个针对借助SUKA品牌对酥咔饼干进行制假贩假的大型犯罪团伙，目前SUKA制假贩假者已被正式逮捕。

二、本周舆情事件红黑榜

1、本周重要舆情红榜

⑴本周重要舆情事件红榜榜单TOP5

本周红榜TOP5

⑵重点舆情事件解读

据道道舆情监控室综合分析，本周上榜舆情红榜榜单的舆情事件主要涉及直销企业在企业信用商誉，品牌形象，以及市场布局三个方面。

第一，在企业信用商誉方面，自然阳光商誉纠纷案终于落定，原服务商公开道歉达成和解；另外，无限极及全国30家分公司入驻新华信用平台，开启统一亮证行动。这两个舆情事件均引起了行业内普遍关注，彰显了直销企业良好的信用商誉形象。

第二，品牌形象层面，6月16日，第十七届（2020）中国慈善榜正式发布，完美公司董事长古润金被授予“侨商慈善领袖”称号。由完美公司、中山市民政局共同搭建的中山市完美慈善帮扶中心被授予“十大慈善项目”称号。多年以来，完美公司以实际行动践行着企业社会责任，在业内得到了一致认可和好评。

第三，在市场布局上，康宝莱数字化商学院全面上线，将全面赋能服务提供商；而隆力奇与科蒂公司旗下个人护理品牌阿迪达斯签订2021年战略合作协议，共同开拓国内美妆市场。这是双方继2017年首度合作以来，第四次签署战略合作。该信息一出，便得到了行业内媒体大肆传播报道，同时也引起了部分传统媒体的关注。

2、本周重要舆情黑榜

⑴本周重要舆情事件黑榜榜单TOP5

本周黑榜TOP5

⑵重点舆情事件解读

据道道舆情监控室综合分析，本周最受消费者关注与热议的负面舆情主要涉的敏感关键词分别为“制假”“逮捕”“不合格”“涉嫌传销”“虚假宣传”“被罚”“被举报”“减肥”等。

其中，本周黑榜舆情涉及两家直销企业，清晨生物以及康恩贝。近日浙江药监局公告48批次药品不合格，康恩贝涉及在内，对此，康恩贝回应称已停产相关产品；另外，日前清晨生物公司市场稽查部联合义乌市公安执法人员共同出击，重拳打掉一个针对借助SUKA品牌对酥咔饼干进行制假贩假的大型犯罪团伙，目前SUKA制假贩假者已被正式逮捕。这两个舆情事件在业内引发了一波舆论高潮。

另外，涉及涉嫌传销和虚假宣传遭受举报和处罚的舆情事件也成为本周媒体的关注焦点。6月16日，北京市消协发布了直播带货消费调查报告，调查发现代餐、鱼油等多个样本直播带货涉嫌虚假宣传。微商品牌Mostly TINY(简称MOS)宣称糖果饮料能减肥层级高达6级被举报涉传；浙江盈米科技有限公司(简称：浙江盈米)因旗下“章鱼哥”APP涉嫌传销遭桐乡市市场监督管理局处罚，引起了行业内外普遍关注。

三、本周重点舆情统揽：

政策焦点

国家市场监管总局：着力抓好保健食品等重点品种专项整治

6月17日上午，市场监管总局召开统筹做好疫情防控和食品安全监管工作电视电话会议，市场监管总局副局长孙梅君出席会议并讲话，食品安全总监王铁汉主持会议。会议要求，着力抓好固体饮料、压片糖果、代用茶及保健食品等重点品种专项整治，严厉打击虚假宣传、消费欺诈等违法违规行为。

直企严重违法可吊销牌照！四川市场监管局等七部委联合整治保健食品

6月15日，记者从四川省市场监管局获悉，四川省市场监管局等七部门决定从即日起至2021年11月30日联合组织实施保健食品行业专项清理整治行动，提升保健食品质量安全水平，保护消费者合法权益，整治行动将重点整治保健食品领域非法生产经营、欺诈和虚假宣传、违法广告等突出问题。商务部门负责规范直销行业管理及准入工作，对存在虚假宣传、欺诈消费者等严重违法行为的直销企业，提请商务部吊销违法企业的直销经营许可。

贵州省召开2020年在黔直销企业座谈会 19家直企代表参会

2020年6月2日，贵州省市场监管局召开在黔直销企业座谈会，19家直销企业贵州分公司负责人及部分直销企业代表参会。会上，省市场监管局通报了2019年以来在黔直销企业经营、纳税、解决就业、履行社会责任、会议报备，以及“双随机一公开”抽查等方面的情况，听取了直销企业对市场监管工作的意见、建议。

浙江制定直播电商行业规范标准 7月正式发布

6月17日，“直播电商行业治理论坛”在杭州举行。论坛上，浙江省网商协会发布了《直播电子商务服务规范（征求意见稿）》，这也是全国首个直播电商行业规范标准。据悉，根据程序标准将于7月份正式发布。

福建石狮市出台四项措施支持直播电商发展

福建石狮市日前出台的《石狮市支持直播电商的若干措施》明确:今后，石狮市每年将安排活动经费500万元，用于对接打造网红城市系列直播活动。

四川蓬安县全面启动“保健食品示范店”创建工作

日前，四川省蓬安县市场监管局召开了2020年“保健食品经营示范店”创建工作启动会。通过到试点单位参观学习和解读创建要求，指导参会的保健食品经营户创建“保健食品经营示范店”，调动保健食品经营户参与“示范店”创建的积极性。

鞍山对保健食品经营企业推行“一企一码”

6月16日，记者从鞍山市市场监督管理局获悉，今年，鞍山将在全市范围内对保健食品经营企业推行“一企一码”。所谓“一码”就是辽宁省保健食品企业诚信经营社会监督码(以下简称“诚信码”)，上述信息便是“诚信码”所具备的主要功能。

福建省龙海市市场监管局开展打击传销进社区宣传服务活动

日前，福建省龙海市市场监管局积极开展打击传销“进学校、进社区（村委）、进工厂”宣传活动。在社区（村委）、工厂、学校范围发放“禁传销、反欺诈、构建和谐社会”等宣传资料。

企业动态

无限极及全国30家分公司入驻新华信用平台

6月16日，以“规范促发展，诚信赢未来”为主题的“6·16无限极规范经营宣传日·2020规范论坛”在广州召开。会上，无限极（中国）有限公司正式入驻新华信用平台， 活动中，无限极（中国）有限公司及日前已完成集体入驻的全国30家分公司开启统一亮证行动，亮出入驻新华信用平台证书。

足球运动员参加首届在线全球康宝莱#运动员烹饪大赛

康宝莱宣布了其首次在线全球烹饪大赛的获胜者，来自世界各地的职业足球运动员参加了比赛。康宝莱赞助的足球队于5月26日在该公司的网站上发起了全球烹饪比赛，以鼓励健康饮食和保持活跃的重要性。

三八妇乐蝴蝶计划助力地摊经济行动火热启动

6月18日，三八妇乐集团为积极响应国家打造“地摊经济”的号召，以三八妇乐重点公益项目“蝴蝶计划”为主导，联合社交电商平台乐屋商城，补贴2亿打造的“蝴蝶计划助力地摊经济行动”地推活动首站在陕西咸阳秦隆步行街圆满举办。

湖南省工商联、湖南党史陈列馆微党课走进绿之韵

6月15日，由湖南省工商联、湖南党史陈列馆、红网联合举办，绿之韵集团承办的“红色故事进企业”活动成功举行。湖南省工商联、湖南党史陈列馆微党课参加此次活动。

康尔响应“地摊经济” 给城市增添烟火气息

6月12日-19日，即墨区潮海街道办事处举行“潮海社区大集暨企商联盟惠民周活动”。数十家企业进行了参展，涵盖服装鞋帽、家居装饰、文化体育用品、副食品等各类生活商品。康尔生物积极响应政府号召，加入了摆摊行列。

绿之韵道缘系统招商会召开 新品发布引爆全场

6月15日，绿之韵健康科技道缘国际系统招商会在长沙精彩开幕。

“安利好口碑”视频号上线 抢先关注体验精彩

「安利好口碑」视频号上线！集合超多有趣有料短视频，从权威专家到明星大咖，从网红种草到皇后美食菜谱，应有尽有。

无限极冠名的《知食中国》第二集故事片开播

6月18日，由无限极携手新华网打造的《知食中国》，第二集故事片《三花》在新华网开播！

自然阳光商誉纠纷案落定 原服务商公开道歉

经过整整一年的时光，自然阳光（上海）日用品公司与公司原独立服务商刘某灿、王某、谢某柏、杨某祥等人各执一词的纠纷终于用法律划上了一个句号。自然阳光同意刘某灿等人以道歉的方式和解。

金诃藏药亮相青海首届“非遗购物节”主会场

6月13日至14日，2020年“文化和自然遗产日”暨“非遗购物节”青海主会场活动在西宁中心广场举行，金诃藏药作为拥有“赛太”炮制技艺和“阿如拉”藏药材炮制技艺两项国家级非遗项目的保护单位应邀参加。

2020中国慈善榜揭晓，完美古润金荣获“侨商慈善领袖”殊荣

6月16日，第十七届（2020）中国慈善榜正式发布，本次发布采用了线上直播的形式。全力促进“华人世界和谐共进”，完美公司董事长古润金被授予“侨商慈善领袖”称号。由完美公司、中山市民政局共同搭建的中山市完美慈善帮扶中心（中山市大病困难帮扶中心）被授予“十大慈善项目”称号。

康恩贝回应药品不合格：已停产相关产品

16日晚间，康恩贝对所产中药饮片被检出不合格一事进行回应称，目前市场上已无在售涉检产品，公司已停止生产该产品。除被检批次产品外，2014年至今，公司未再生产涉检产品。公司尚未受到监管部门的处罚、责令整改、停产等监管措施。

深化合作 共谋发展 隆力奇四度联手阿迪达斯开拓国内美妆市场

6月12日，科蒂公司与隆力奇签约暨供应链交流会在隆力奇隆重举行。会上，隆力奇与科蒂公司旗下个人护理品牌阿迪达斯签订2021年战略合作协议，共同开拓国内美妆市场。这是双方继2017年首度合作以来，第四次签署战略合作。

第四届“6•16无限极规范经营宣传日”活动在广州举行

6月16日，“6•16无限极规范经营宣传日暨2020规范论坛”在广州无限极中心举行。本次活动以“规范促发展，诚信赢未来”为主题，旨在构建和谐的经营环境，提升消费信心，促进市场发展。这是自2017年以来，无限极连续第四年举办“6•16无限极规范经营宣传日”活动。

康宝莱数字化商学院全面上线 赋能服务提供商

全球知名的美国营养品公司康宝莱今日宣布，康宝莱数字化商学院已在公司面向营销人员的官方资源分享平台全面上线。

隆力奇携手4位著名主持人邀您相约直播间

6月16日）晚19:00，隆力奇花露水携手著名主持人韩乔生、刘纯燕、郎永淳、李小萌邀您相约淘宝直播间。

公益慈善

献血22载 完美中国滚滚热血汇成爱河

近日，第十七届完美百城千店万人献血活动在各地展开。这是完美公司连续第22年举办无偿献血活动，累计献血总人数逾28万人次，献血总量逾7100万毫升，滚滚热血汇成爱河。

完美爱心敬老人，端午浓情暖人心

6月18日，完美海南分公司曹少武总经理带领分公司员工、经销商来到龙桥敬老院，提前向老人送去完美公司的节日问候和关怀，用爱心行动再次践行完美的公益理念。

战疫情助脱贫 宝健上半年捐赠额超3000万元

6月10日，由宝健公益基金会捐资100万元援建的湖南省汨罗市弼时镇李家塅宝健希望小学举办挂牌仪式。仅2020年上半年，宝健在抗疫支援、教育扶贫、健康扶贫、产业扶贫、助力创业就业等方面的捐赠支持已超过3000万元。

奉献爱心，与爱同行——第二届安然爱心血库行动感恩开启！

6月12日，在第17个世界献血日来临之际，安然公司无偿献血公益活动——第二届安然爱心血库行动在安然集团总部、山东分公司站隆重开启，安然人踊跃奉献，累积献血33000毫升。

产品动态

金科伟业沃特净水器-丹顶鹤D20新品隆重上市

近日，金科伟业沃特净水器-丹顶鹤D20新品隆重上市。

曝光

清晨生物：SUKA制假贩假者已被正式逮捕

2020年6月18日报，经过公司市场稽查部及公安机关近3个月的摸排走访，2020年6月4日，公司市场稽查部联合义乌市公安执法人员共同出击，重拳打掉一个针对酥咔饼干进行制假贩假的大型犯罪团伙。现场查获大量假冒酥咔高膳食纤维饼干、外包装盒和批量复制的追溯码，涉案金额高达数十万元。

经现场调查发现，该团伙主要借助SUKA品牌及产品的市场影响力，针对酥咔高膳食纤维饼干进行冒牌仿制，并借助某宝线上店铺进行销售，售假店铺达8家之多，据售假店铺销售数据等不完全统计，有近万名消费者受到不法侵害，售假收益高达百万余元。

浙江药监局公告48批次药品不合格 涉康恩贝等公司

6月12日，浙江省药品监督管理局发布2020年第1期浙江省药品质量抽查检验公告，经浙江省药品监管局抽检，发现48批次药品不符合规定，涉及天马（安徽）国药科技股份有限公司、浙江康恩贝制药股份有限公司等多家公司。

“章鱼哥APP”遭质疑：盈米科技公司涉传被罚

近日，社交财经在桐乡市市场监督管理局官网发现一则桐乡市市场监督管理局 《行政处罚决定履行催告书》送达公告，该通告显示，桐乡市市场监督管理局于2020年3月1日对当事人浙江盈米科技有限公司组织策划传销依法做出桐市监处字〔2020〕74号《行政处罚决定书》。据悉，浙江盈米科技有限公司(简称：浙江盈米)之所以涉嫌传销是因为一款名为“章鱼哥”的APP。

假名医卖保健品诈骗老人 招募业务员流水线作案

招募大量业务员，打着低价试用的名号，假冒全国知名专家免费诊断，专门诱骗患病中老年人以高价购买低成本保健品，骗取被害人钱款。近日，合肥市公安局包河分局成功打掉这一专门针对老年人销售假冒保健品的诈骗团伙。

警惕利用“冬病夏治”设下的保健品骗局

近日，一名退休老师报警称自己在网上购买保健品被骗。L教授平时非常注意保养身体，一天，他在网上看见一个保健品的推荐广告，主推“冬病夏治”的理念，L教授很是动心，便打电话联系客服，客服称，该保健品是多种珍稀药材精炼配置，周期较长且需要付费预定。L教授觉得客服介绍的该保健品很对症，便转账支付了1200元的定金，之后，该客服便联系不上了，L教授意识到自己被骗，急忙报警。

北京市消协：代餐、鱼油等直播带货涉嫌虚假宣传

随着“直播”业态的发展，各种直播电商应运而生。但近年来，直播带货在给消费者带来丰富消费体验的同时，也暴露出不少新的问题。6月16日，北京市消协发布了直播带货消费调查报告。体验调查发现，在30个直播带货体验样本中，有9个样本涉嫌存在证照信息公示问题，占比30%；有3个样本涉嫌存在虚假宣传问题，占比10%，其中包括代餐和鱼油产品等；有1个样本执行“7天无理由退货”不到位，占比3.33%。

宣称糖果饮料能减肥层级高达6级 MOS被举报涉传

去年，有一款宣称明星们都在用的减肥糖果火遍小红书、朋友圈等社交应用。这款减肥糖果是微商品牌Mostly TINY(以下简称MOS)推出的，减肥糖的爆红也让MOS微商扩大了品牌的知名度。乍一听，又是奶茶又是咖啡的，怎么还能减肥?结果，侦探发现都是些智商税，MOS宣称这些产品加入了各种酶等等让人“高深”的东西因而能瘦身，实际上不仅是伪科学，还有可能伤身。被指涉嫌传销及虚假宣传。

反传

湖北警方破获两特大传销案：涉案7亿元 会员三百万

随着主要犯罪嫌疑人倪某在厦门落网，湖北蕲春警方历时三年，成功破获了两起涉及全国29个省市自治区的特大传销案。两案涉案资金高达7亿元，会员人数达300万之众。

起底Riway力汇国际涉嫌传销 Purtier鹿胎盘素汲取300亿巨额财富

6月10日报道 新加坡人林汶锋（英文名LIM BOON HONG），在新加坡创立了Riway International（登记名RIWAY(SINGAPORE)PTE.LTD.），利用“Purtier鹿胎盘素”为载体，涉嫌大型组织领导传销活动，横跨新加坡、马来西亚、香港、台湾、中国大陆等多地。红图财经获悉，林汶锋曾亲口承认中国区域的业绩已高达300亿元一年。

“GCB光彩币”套路揭秘，4名传销头目落网判刑！

近日，深圳市南山法院对李某发等人假借“数字货币”名义组织、领导传销活动罪案进行一审公开宣判。法院认为，被告人李某发等人行为均已构成组织、领导传销活动罪。法院判定，以李某发为首的4名被告处有期徒刑二年九个月至一年一个月不等，处十万元至三万元不等的罚金。

轻信网恋对象身陷传销组织，19人犯罪团伙被依法起诉

网络上的甜言蜜语，可能就是现实世界中的陷阱。24岁的小王因为相信了网恋对象的花言巧语，一度被传销组织限制人身自由。目前该案涉案的19名被告人分别以非法拘禁罪、抢劫罪被江夏区人民检察院依法提起公诉，并建议量刑10个月至10年以上不等。

兴义市市场监管局联合市公安局经侦大队捣毁传销窝点4个

近日，兴义市市场监督管理局、兴义市公安分局经侦大队对辖区传销窝点进行彻底清查，捣毁传销窝点4个，发现传销人员18人，并对其传销人员18人进行处罚。

行业观察

涉嫌虚假宣传、人气造假、虚假交易……直播带货该如何监管？

6月16日，北京市消费者协会发布的《直播带货消费调查报告》显示，直播带货消费存在不少问题，除了上述证照问题及虚假宣传外，部分直播带货商家页面没有任何商品的文字或图片信息，个别直播带货商家要求“定金不退”。今年以来，直播带货大火，但这种新的消费模式一直问题不断。相关专家表示，直播带货要变“一时火”为“一直火”，需要为其“立规矩”，让平台商家真正为消费者“带货”而不是“带祸”。

“618”天猫京东双双创纪录 直播带货站上C位带动消费全面回暖

6月18日24时，2020年的618大促落下帷幕，天猫和京东618大促期间累计下单金额分别达到6982亿元和2692亿元，双双创下新纪录。今年618大促期间，除了满减、打折等，直播带货站上C位，专业主播、娱乐明星、企业大佬齐上阵，董明珠6月18日当天直播带货销售额达102.7亿元，再次打破其创下的65.4亿元的直播带货纪录。

保健品行业规模6年来保持两位数增长 2021年有望突破3300亿元

日前，iiMedia Research (艾媒咨询)发布研报显示，过去6年保健品行业市场规模保持两位数的增速，至2019年，市场规模约达2227亿元，2021年有望突破3300亿元。

新零售

瞄准社交电商！滴滴推出“橙心优选”

越来越多互联网企业向电商领域伸出“魔爪”，滴滴居然也开始面向电商领域进行试探。而在众多细分方向的电商中，它选中的是社区电商。为此，滴滴还成立了两家橙心优选科技发展有限公司。