泡泡玛特,如何让你逃不开它的“真香定律”
也许你没听过泡泡玛特,但是你也许会在网络上看到一个嘟嘟脸、蓝眼睛的可爱女孩子玩偶MOLLY,当然同时一起出现的还有一个名词——盲盒。
从去年开始,POPMART泡泡玛特带着名叫“盲盒”的产业就闯入了大众的视野。以盲盒为主要销售产品,从2017年到2019年这三年间, 泡泡玛特营收就创下了1.58亿元、5.14亿元、16.83亿元的爆炸式业绩,后两年增长率分别达到225.4%、227.2%。
5月29日,有市场消息称,潮流百货零售品牌泡泡玛特(POP MART)已于日前完成最新一轮融资,由华兴新经济基金和正心谷资本领投,融资额超过1亿美元。
官方数据显示,截止2019年12月30日,泡泡玛特拥有114家线下直营门店、825家机器人商店,覆盖全国57个城市,入驻韩国、日本、新加坡及美国等21个国家和地区。
泡泡玛特是如何做到1年收入16亿暴利!又是如何读懂想买泡泡玛特的年轻人?
泡泡玛特到底是怎样一家公司?
在官网的定义:
泡泡玛特是中国领先的潮流文化娱乐公司。围绕艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达以及潮玩文化推广与培育四个领域,旨在用“创造潮流,传递美好”的品牌文化构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台……
无论在门店或是泡泡玛特抽盒机小程序中,泡泡玛特主推产品价格基本为59-79元价格区间(根据手办大小、做工精细程度、及联名的不同也有39或价格更高)
对于一个小小盲盒,这个价格绝对不算便宜。明明闲鱼等二手平台可以低价买?为什么还是有那么多消费者,愿意为拆开包装那一瞬间付费?
营销搞起来,让你躲不开的“真香”
1,致富第一步,抓住你心里的小赌徒。
在盲盒的基础上,泡泡玛特玩了个小花样:在每一个系列里加入隐藏款玩偶的设置。什么意思呢?一套泡泡玛特的主题盲盒会设置12个常规款和1个隐藏款,其中隐藏款出现的概率低到大约只有1/144。
虽然抽中隐藏款的概率非常低,但正是这种不确定性的刺激,有效地激发了消费者的赌徒心理:万一我就是天选之子呢?万一我“脱非入欧”了呢?人们的购买欲被激发了:没抽中再抽,提高了盲盒的复购率;抽到了隐藏款,开心之余还有点小惊喜。一旦觉得自己抽中隐藏款的运气来了,下次抽盲盒的时间还会远吗?
一旦爱了上这种满心期待、心脏怦怦跳的感觉,你就陷入了泡泡玛特的“真香定律”。这一步棋,泡泡玛特下得极好。
2,致富第二步,让你觉得选择我,没错!
销售有时就像谈恋爱,想让别人选择你,首先别人得有机会认识你;想让别人一直选择你,你得会经营感情。
为了被更多的潜在用户“认识”,泡泡玛特在线上线下均铺设了大量渠道。截止今年4月,盲盒光线下直营门店已经达到848家,覆盖了全国52个城市。网络渠道分布则更是广泛,除了入驻了天猫、京东等平台之外,泡泡玛特公众号设置了微信小程序,并专门研发了一款名为葩趣的APP,通过社区运营增强顾客黏性,经营和粉丝之间的感情。
泡泡玛特还开创了许多趣味玩法,例如:通过玩手机游戏收集虚拟的玩偶碎片,集齐后去实体店换取玩偶;通过摇号将获得购买限定款的名额;通过邀请好友助力拆盒赢取玩偶等。
盲盒玩偶的收藏价值在粉丝圈内具有相当高的认可度,社群运营不仅提高了复购率,泡泡玛特还能够根据社群所提供的信息,进一步了解市场,延长了自家盲盒玩偶的价值和寿命。
3,第三步联名搞得风生水起,品牌合作铺天盖地
德芙、娃哈哈、欧莱雅、故宫、迪士尼、五月天的阿信、滴滴礼橙专车......等N个品牌和IP合作过,几乎承包了你的衣食住行。
总之,万物皆可泡泡玛特!
IP就是生命!
泡泡玛特创始人王宁: “我们不认为泡泡今天的成绩仅仅是因为盲盒这个载体。泡泡玛特的迅速壮大,核心要素还是IP本身。”
毫不夸张地说:IP就是泡泡玛特的生命。
泡泡玛特的IP策略,总结起来就是重点发展,全方位布局。
根据泡泡玛特的招股书,目前泡泡玛特共运营有85个IP,包括12个自有IP、22个独家IP及51个非独家IP。可以看出泡泡玛特正在通过扩充IP内容,丰富产品种类,避免自己陷入只有一款热销IP的尴尬,加宽自己的护城河。
泡泡玛特产品有明显头部效应。在泡泡玛特天猫官方旗舰店,对销量进行统计发现,泡泡玛特最火热的系列分别是:Molly、Dimoo、 Pucky。2019年,仅Molly一个系列就为泡泡玛特贡献4.56 亿元,占总收益的27.1%。7款IP占其2019年总收益的72.6%。
据泡泡玛特官网统计,截止目前,泡泡玛特合作艺术家共28位,合作品牌25家,其中不乏超大IP:迪士尼、环球影片公司、三丽鸥、宝可梦等……
疯狂联名是为了让更多消费者进店,摆脱泡泡玛特热门款大眼睛长睫毛婴儿身给人的刻板印象。无论是漫威迷、哈利波特迷、还是宝可梦迷,都可以在这里找到属于他的盲盒。
盲盒背后市场潜力无限,盲盒的线下到线上的玩法,都是在刺激新生代的好奇心。因为其单个成本的低廉且入门极低,但是很容易上瘾。也比其他类别产品更能抓住一些喜欢二次元的消费者的需求,未来在一段时间各种品牌尤其是娱乐相关大厂必然会转向发力,将推动盲盒市场进一步火热。
探索新的商业价值,似乎已经成为必然,据投资业估计涵盖盲盒及其周边产品市场可达“千亿”。
其实市场一直在变化,一位业内人士透露,做盲盒这行,有市场吸引力的新款和首发很重要,“首先你得要有货,而且是爆款货。从泡泡玛特引入盲盒玩法后,越来越多的玩家涌入这一市场,比如名创优品、酷乐潮玩等。
因此,对于娱乐消费、电商导流等多个领域的产品来说,能够迎合这批消费群体猎奇的心理,并进入其独特的文化圈,将对产品的成功有重大的意义。
品牌应善用盲盒营销,真正玩转盲盒营销,要将着力点放在它的底层逻辑上,利用盲盒建立更丰富的品牌联想,为消费者打造更多丰富有趣的品牌体验。
盲盒的火热让消费者找到快乐的同时,也给品牌营销提供了新的契机。
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