• 12月23日 星期一

合肥边检:“秒刷”出境 全面提升服务质量

据人民网合肥12月2日电 12月1日,记者从合肥出入境边防检查站获悉,该站紧贴工作实际,全面提升服务质量。目前直通的国际或区域航线达33条,同比增长30.23%。并自主研发航班信息测算软件,率先在全省范围开通出境自助通道,明年计划增开4条出入境通道。

赶飞机路上遇到堵车,怕错过航班怎么办?以后不用着急了。在合肥新桥国际机场出境大厅的边检自助查验通道,在边检警官引导下,出境旅客按照 “刷证件、看镜头、按指纹”三个步骤即可完成出境手续的办理,最快9秒即能通关,相对人工查验的30秒,时间大大缩短,减少旅客排队候检时间。

如此方便迅捷,都是源于今年合肥边检紧跟互联网、大数据时代潮流,自主研发航班信息测算软件,确保口岸高峰预警发布及时。率先在全省范围开通出境自助通道,创新制作自助通关三步通关法。除此之外,合肥边检还计划在明年8月增开出入共4条自助通道,更加顺畅旅客通关效率。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育全面启动以来,合肥边检不断深入为民服务。2019年以来合肥口岸国际航线航班增速显著,新开俄罗斯、菲律宾、缅甸、日本、新加坡等多条国际航线,口岸目前直通的国际或区域航线达33条,同比增长30.23%,参与执飞的国际航班达62班次,同比增长31.12%。截至11月底,合肥边检共检查出入境人员71万余人次,同比增长28.69%、飞机5000余架次,同比增长30.76%。

为更好展现合肥国际形象,合肥边检站以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,通过把领导干部办公室搬到出入境执勤大厅、向广大旅客发放调查问卷、设置意见建议征集箱等形式,充分听取旅客需求,共认真梳理出了17条问题,相继推出19项便民举措,不断提升边检通关服务精细化、人性化水平。

(周坤)

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