新加坡银行CEO博林：眼下的大问题，将来都是小问题

新加坡银行(Bank of Singapore)首席执行长博林(Bahren Shaari)是一位受人尊敬的银行家。从业30多年，博林曾在美国运通(American Express)以及瑞银(UBS)等众多金融机构担任重要职务，拥有丰富的私人银行业务经验。

校友简介

Bahren Shaari | 博林

新加坡银行CEO

新加坡国立大学商学院

工商管理(会计)1984届

新加坡国立大学商学院杰出校友2018

从外资银行回归新加坡本土银行，2015年，博林被任命为新加坡银行CEO，为高端客户提供财富管理、投资和信贷服务。此外，他目前还担任新加坡金融管理局公司治理咨询委员会成员。

2018年，因其对新加坡社会做出的专业贡献与杰出成就，博林被新加坡媒体《每日新闻》(Berita Harian)授予年度“杰出成就奖”，由新加坡总理李显龙亲自颁奖。

博林(Bahren Shaari)被授予杰出成就奖2018。(海峡时报图片)

作为新加坡国立大学商学院杰出校友，博林1984年毕业于新加坡国立大学商学院工商管理会计专业。回顾银行家成长之路，他的第一步从新加坡国立大学商学院开始。

近期，我们与校友博林(Bahren Shaari)进行了一次对话，分享他对工作、职场以及人生最重要的决定的看法与经验。

Q1

能否分享一下您担任新加坡银行CEO的经历以及您的工作日常？

博林：作为一名CEO最重要的是，清晰的战略眼光，知道自己想要什么，如何带领银行的发展。还要了解外部环境，知道什么因素会对银行业构成影响，以及要思考如何定位自己。

这也关乎我们如何训练员工，帮助他们适应外界变化。CEO必须要确保银行把资源分配到正确的地方，并能很好地推动业务。

Q2

您在开启自己的第一份工作之前，是如何积累工作经验或者实习经验的？

博林：我进入职场前，其实没有太多工作经验。但我那时跟国大人文社科学院的同学们经常一起玩儿，从他们那里，我学到了很多与商学院课堂完全不同的东西。

我经常看他们讨论社会问题，这些都帮我扩大了视野和思维，同时也让我对地缘政治有了兴趣。

最重要的收获是，每个人都要适应变化。我们要保持开放的心态来对待所有工作，而不是把自己的技能局限在单一领域。但找到一个平衡点非常重要，如果做什么都浅尝辄止，也容易让自己陷入没有专业知识的境地。

我的愿望很简单，就是想成为一名好的银行家。“做好事情，其他一切顺其自然。”是我的座右铭。

我没有职业目标，我认为过于专注目标，会降低适应力。工作中发生的很多事情都是你控制不了的，而你能掌握的，就是做好自己的工作，拥有良好的人际关系，待人友好。

新加坡银行CEO博林(中)与新加坡国立大学商学院校友会(BSA)成员

Q3

在您看来，什么时候才是跳槽的“对”的时机？

博林：这个问题我没有答案。但我知道，要是因为“钱”而跳槽，这就是错的时机。这样做可能会破坏自己的职业，且是不可持续的。

一个人的市场价值取决于在某个平台上获得的知识储备和个人信誉。潜在的雇主会知道你的市场价值，要是因为薪水问题而选择跳槽，那职业简历也不会很好看。

Q4

你会做点不一样的尝试么？

博林：如果时光可以倒流，我愿意多花点时间在人际关系上。过去，我过于专注工作，也因此错过了一些机会来培养人脉。

后来，我知道了一件很重要的事——眼前的大问题，将来都会变成小问题。别在小事情上花精力。随着年龄的增长，你也会越来越成熟，现在所烦恼的事情，以后都不会成为你的困扰。

现在回头看，我特别想知道自己当时为什么会对一些小事情感到沮丧。所以，别为这类小事浪费时间，要为未来投入时间。

Q5

在您看来，私人银行业务的未来趋势是怎样的？

博林：我不希望银行家的工作未来被机器取代，人具有机器无法复制的能力，比如倾听。在私人银行业务领域，我们要跟很多高净值客户打交道，要了解他们的需求，这些工作都需要通过倾听才能有效地完成。

未来十年，人工智能顾问会成为银行的基本服务，但却无法把一家银行和另一家银行做有效区分。要获得比较优势，就要全方位提升客户体验，这个需求会被进一步放大。

Q6

对于职场新人，您有怎样的建议？

博林：要有学习的动力，而且要主动学习。学习能够让人更好地驱动自我。要让每个人都有选择机会，要分享计划，要有动力，要告诉大家为什么必须不断尝试新东西，但不能强迫。

此外，要学会应对外界杂音的干扰，要把杂音屏蔽掉。今天，你自己应该做什么，太容易受到身边同辈人影响。你要让自己不被这些声音所干扰，必须清楚自己要实现什么目标。

环境会不断变化，要学会让自己坚定的信念随之适应。

文章英文版首发于新加坡国立大学商学院Outside-In

文：Jack Loo

编译：王彤