疫情后商业新风口，看2022上半年购物中心消费趋势如何变化（下）

后疫情时代，对城市的发展、人们的生活方式都产生了极大的影响，过去两年，海外、境外游的熔断给我们的消费带来了明显的变化，此前海外免税店、奢侈品等消费回流到国内，为高档商场带来了收入增长。国内年轻消费主力对个性化、自由化的追逐也带领着市场衍生出了许多新场景、新体验、新消费模式。

随着新消费模式的兴起，消费者的行为呈现了不同趋势，人们对社区型、区域型购物中心的需求度提高，更青睐自然友好、绿色环保式的购物中心，数字化购物中心的市场也逐渐打开。随着整体消费趋势的明显变化，不少购物中心开始革旧图新，希望打造一个满足消费者体验感的购物环境。

以下是新趋势的下篇内容：

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商业与景区的“言归于好”

景区与商业的关系向来十分密切，购物中心、文旅等项目的边界也越来越模糊，想法一致、市场重叠让两条赛道的边界逐渐融合。将文化、旅游和商业糅为一体，为消费者提供远离城市、开阔且开放的休闲娱乐空间。

佛山环球港

环球港项目将购物中心与文化、旅游和商业相融合，每个项目的整体风格都采用了纯欧式建筑风情，内装有壁画、穹顶，从建筑语言与建筑风格就与其他购物中心区别开来。环球港的每个项目还会打造一个巨大的摩天轮，以此打造城市旅游目的地，吸引年轻人的打卡消费；另外还会打造特色英伦复古小火车，每个项目有不同的主题活动如：小丑巡游专列、汉服小姐姐专列等，加强消费者的体验感。

今年开业的新项目——佛山环球港已经在外广场开展了大量演艺活动，包括艺术节、花车巡游、广场电影、体育赛事和主题展览等，通过各种特色的演艺活动，形成旅游目的地的一大亮点，还打造了室内动物园IP，吸引家庭客群的到来。丰富多彩的商业内容，能带给消费者更新颖、充实的体验，通过打造景区式商业体，不仅能引入本地客流，还有机会引导外地游客体验消费，得到1+1＞2的效果。

迪拜·阿联酋购物中心

阿联酋购物中心汇集了超过560家国际顶尖品牌商店，包括位于时尚之穹和名店街区超过80个国际时尚品牌的店铺，还拥有迪拜社区剧院和艺术中心、魔术星球游乐中心以及超过90家餐厅和咖啡馆，其中有中东最大的室内滑雪场之名的迪拜室内滑雪场，为许多从未见过雪的阿拉伯人带来了极致体验。

阿联酋购物中心不仅是迪拜著名的购物中心，也是外地人到此必逛的景点之一，是一个集休闲、艺术、滑雪、剧院、博物馆为一体的“度假目的地”，项目为消费者提供了一个理想的购物场地、打造了一个超群的社交体验场地，人们在这里可以拥有多重娱乐选择，拥有出众的感官体验、情感体验。

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沉浸式娱乐为商业增添“仪式感”

这代年轻人真的很爱玩，他们更喜欢具有视觉冲击力的、差异化的、艺术性及互动感的娱乐方式，于是购物中心将重体验、参与性强的多元化沉浸式娱乐搬进来，在体验的过程中融入消费场景，与消费者进行情绪互动，让其保留这份场景和互动下产生的情感记忆。

成都印象城——青年社区聚集地

成都印象城从定位“享无界，购自在”表达出其对多元空间自由体验的玩乐态度，项目将本土文化与潮流风尚结合，以新一代潮流派的生活理想为契机，打造年轻人喜好的社交活动场所。项目的建筑外立面添置了“HELLO成都”红盒灯光艺术装置，用潮流、炫彩的方式向城市问好，为人们带来新奇的视觉体验；在项目的中庭放置了25米超高LED屏幕，与灯光交相呼应呈现出极富层次感的神奇效果，吸引人们驻足观看。

项目重点打造三大主题空间，包括“食潮157”国潮美食街区：沉浸式舌尖享受、“IN·光里”：超200米沉浸式社交长廊、AmazIN Space 24H享乐生活体验空间：24小时创意主题街区，通过沉浸式、复合空间，全力匹配当代年轻人的消费理念与生活方式，打造青年社区聚集中心。

上海北外滩来福士——未来生活新方式

北外滩来福士总建筑面积约42万㎡，由高263米的东、西两塔（办公楼）和一体式购物中心组成，围绕着潮空间、潮生活及共生长三个方面，融合科技、艺术、文化、旅游，以“潮趣双生”为主题打造人们未来生活新方式。

项目引进超50%的全国首店、华东首店、上海首店等200多个店铺，推出创新试验场——Bridge+ Spark，集合各类品牌首店，全方位满足人们生活中的各类需求；开业期间推出了“2021上海草莓Town北外滩来福士室内音乐节”、泡泡玛特特别打造限定“Dimoo设计师特展”等多个流量IP活动，为消费者营造新颖的文艺活动空间；

还定制打造了主题街区“重逢·记忆中的90年代上海”，将90年代的浓汤场景一比一还原，让消费者一秒穿越回上世纪八、九十年代，用场景、文化等元素为消费者带来沉浸式感官体验，引起消费者的情感共鸣；此外还有新概念艺术空间——C3Museum北外滩艺术馆，融合教育、美育、IP文创、国潮、cafe等多元业态，用新颖有趣的方式为消费者诠释中国传统文化艺术，带来前所未有的视觉享受。

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“国风”雄起，购物中心乘风而上

这次持续已久的疫情，一定程度上加深了年轻人的民族文化自信，他们开始表现出不同往日对优秀传统文化的关注，将“国风”进行到底。购物中心将传统文化与现代潮流进行碰撞，打破刻板印象、加入优秀创意，让更多人看到国产品牌的个性与活力。

长沙梅溪不夜城——首个大型国潮夜市

梅溪不夜城总占地面积约80亩，融合餐饮、游乐、文创、文体、国潮演艺、网红打卡等多种娱乐休闲方式，项目将打造“市井好味”、“潮玩游乐”、“创意手作”、“文创艺术”、“国潮演艺”五大主题，用一步一景的体验方式，让消费者感受国潮融合的别具魅力。项目年均打造6场以上的大型节日活动，如烟花夜游节、啤酒音乐节、国潮灯会等，还有国潮表演、乐队驻唱，立志成为长沙夜生活的风向标。

深圳宝安大千里·上河坊——还原“清明上河图”

宝安大千里·上河坊是深圳首家“清明上河”国潮主题街区，以《清明上河图》为概念，将画中北宋都城的街市盛景成功还原现实，用沉浸式的体验方式，让消费者一秒梦回大宋。

当建筑与室内设计被赋予了精神与灵魂，所营造出的氛围更具代入感，当顾客走进街区，宋风宋韵扑面而来，一步一景，将大宋的繁华和谐景象一览无余，给人一种时空穿梭、时光倒流的错觉，仿佛自己就是画中人、正在经历画中事，为消费者构建了一个与众不同的沉浸式体验场景。

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靠颜值出圈的中庭

购物中心的脸面

“爱美之心，人皆有之”，为颜值买单是这代年轻人的特点，“颜值经济”为购物中心的消费活动与商业行为带来了起色。中庭——商场的中心地带，连接消费者与各个空间的纽带，高颜值的中庭不仅为人们带来惊艳感和记忆点，且表达自身个性与定位，加强消费者心中对商场定位的认知。

THE现代首尔百货

THE现代首尔百货整体的规划设计呈现出简约冷淡的ins风，白色系的风格，宽敞的空间，以绿色植物作为跳色，让商场整体呈现出一种轻盈、优雅、宁静的风格，消费者一进入就立刻远离了都市的喧嚣，开始感受城市慢生活。

同时这种近年来非常流行的ins风，也满足了大家喜欢拍照的需求。白色的背景，非常适合出片，自然而然引来不少网红博主和年轻消费者的打卡，在互联网能够迅速刷出热度。

德国GERBER格伯购物中心

每个购物中心都有一个具有代表性的设计亮点，德国GERBER格柏购物中心就因为其让人印象深刻的中庭设计，成为了当地的地标性建筑。

格伯中心的中庭主题为“光环”，是从标志中的字母“G”提炼出来的光环形态，且形态的排列根据入口的空间大小各有不同，如宽敞的北门入口，光环似爆炸一样四散铺开，东侧窄长的斜坡入口，光环相互交织排成一列。从建筑的中心至各个楼层的连接处均产生了不同的效果，通透明亮、流畅自在的形态刺激了顾客的好奇心与游逛的欲望，促成了交易的达成，也带给了人们高端、新奇的购物、休闲空间。

后休斯顿POST Houston

由邮局改造而来的后休斯顿POST Houston，占地面积约4.6万㎡，在中庭的设计上散发思维打破原有结构，以扩展延伸、交织、重复为思考方向，设计了三个中庭“X”“O”“Z”，成为了购物中心的一大特色。

“Z”中庭打造了一个联合办公空间，用来举办商业博览会和新书发布会等，楼梯由钢材制成，可以直接通往屋顶的花园，并且为顾客提供平台可以停留休息；“X”中庭设置了艺术零售空间，在这里举办各种表演及艺术装置供消费者参观互动，左右对称的形态在视觉上营造出不同的美感，更显雅典大气；“O”中庭作为商业空间将美食及商品放置其中，为消费者提供便捷的购物体验，旋转楼梯搭配灯带，呈现出了空间和结构的美感；颇具设计感的中庭也让后休斯顿购物中心成为当地标志性景观，受到消费者的喜爱。

屋顶花园是世界上最大的屋顶公园和农场，面积约2万㎡，设置餐饮、休闲场所及活动舞台为消费者提供动静结合的自然艺术空间。

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大健康消费

疫情之下的全民觉醒

一场疫情，让人们重新审视生命、健康这些重大人生课题。运动、健康、医疗等在内的大健康话题成为新热潮，人们的健康观念、消费理念等也将逐渐以健康为中心发声改变，健康的消费理念将使购物中心的业态、场景更丰富，带给消费者极致的“健康体验”。

深圳深铁锦荟广场——体育项目

深铁锦荟广场是深圳首个运动型主题购物中心，解锁体育+商业模式，将体育公园搬进购物中心，为本地消费者提供全新生活方式的可能性。

项目总面积约11.12万㎡，商业面积约5万㎡，大生体育公园面积约3.5万㎡，项目在大生体育公园街内打造了1个足球场、4个篮球场、3个网球场、12个羽毛球场、攀岩墙等大众体育运动设施，室内运动馆引进X-ROCK运动中心、儿童教育、运动培训等，满足不同年龄、不同阶层的人群多元化的需求。

新加坡百利宫购物中心——Paragon Medical专科诊所

百利宫（Paragon）是新加坡大型购物中心，除了传统购物中心拥有的零售、餐饮、娱乐功能外，这里最著名的就是汇聚了新加坡的各科私立医疗诊所，包括齿科、妇儿科、放射科、皮肤科、医疗美容等，且私人医生水平相当，医疗仪器先进，深受当地民众的喜爱。

在购物中心就诊既可以让心态保持轻松，又可以在看病等待的间隙找到事情可做，没有了在传统医院就诊的压力与浪费时间的感觉，医疗+商业让消费者看到了新生活方式的更多可能。

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社交中心与购物中心

随着消费主力由青年群体接替，购物中心的功能也由零售向社交场发展。年轻人偏爱个性化十足的娱乐性消费与社交互动，看重圈层，喜欢沉浸式的体验，这将给购物中心带来灵感，围绕着深度社交体验，购物中心可以开启各类“兴趣圈子”，让消费者去参与、分享、讨论，将消费行为转变成一场放松身心的休闲之旅，带来愉悦享受，让更多消费者愿意为体验和社交买单。

上海安义夜巷——城市夜生活嘉年华

安义夜巷是上海静安区一条不起眼的小马路，全长仅264米，但在每天的夜晚，这里将变身为市中心里的繁华夜市。安义夜巷将娱乐休闲、艺术文化、餐饮等与安义路深厚的文化进行有机融合，将夜经济与城市文化生活更好的结合，在这里人们能感受到多元化的创意与互动体验，在繁忙的生活中抽离，找到生活的充实与快乐。

上海新天地——笑果文化

上海新天地是全国首个街区式商业，将代表上海历史文化的石库门建筑与新城市文化结合，带来了感官独特、高品质、体验感与社交氛围强的商业街区。项目在社交场景与氛围的打造上遥遥领先，在“SOCIAL HOUSE by XINTIANDI”创新商业空间引进笑果文化推出的城市喜剧新空间“笑果工厂”，与笑果文化共同打造代表上海城市年轻力的新文化产业，以包括脱口秀在内的文化和娱乐场景成为消费者的情感寄托，为都市年轻人的周末生活增色添彩，使这里成为年轻人的聚集地和城市会客厅。

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宠物治愈一切

“它经济”大有可为

“猫狗双全”是当代年轻人的理想生活，与宠物互相陪伴、被宠物治愈、寄托情感是当下一种潮流。当Z世代成为新一代宠物家长，宠物消费理念也发生了变化，从主粮、零食到玩具、衣服，从只能铲屎马桶到专用尿不湿，从宠物咖啡馆到萌宠餐厅等，宠物经济越来越“拟人化”。购物中心通过打造宠物主题活动等，高端、多元化的服务体验为年轻人打造休闲放松、缓解压力的目的地。

天津大悦城——宠物友好型街区“旺街”

全国首个宠物友好型街区“旺街”开在了天津大悦城，将“禁止携带宠物进入购物中心”的刻板印象打破，深挖爱宠客群的消费需求，从构建多元体验空间、聚合多种业态、打造社交第三空间等方面将特色街区宠物经济盘活，并吸引到了一系列宠物友好型品牌，如设置户外宠物接待服务的星巴克宠物友好店、为宠物提供美容的兰多湾宠物度假中心、可以和小动物零距离接触的口袋森林等品牌，为人与宠物的友好相处提供了温馨的空间氛围，满足目标客群的情感诉求与精神共鸣。

佛山首家“人宠友好购物中心”

佛山顺联公园里打造了佛山首家“人宠友好购物中心”——萌宠次元里，为众多爱宠的年轻人提供了集宠物运营、宠物服务、宠物品牌、宠物社交的一站式平台，为宠物打造了“爪爪明星馆”“专治拆二代学堂”“拯救孤独症诊所”“粮食研究所”“萌宠婚姻登记所”等新生业态，其中，3000㎡户外泳池生态宠物乐园为爱宠人群和宠物带来了全新体验，为聚集于此的年轻人带来游乐、休闲的全新体验，更是新城市社交目的地。

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结语

已经过半的2022年，许多购物中心经历了传统到个性化再到不断创新的演变过程，让我们看到了商业运行新方式的更多可能性，为今后的商业发展提供了不同的思路。

在未来的商业发展路程中，将会有许多不同的关卡要过，还需要商场发散思维、与时俱进、新益求新，强化自身的同时为消费者输出更有价值、有意义的内容，把握机遇、保持活力，在商业更新、城市更新的进程中添上浓墨重彩的一笔。