菲律宾电商：社交媒体上的网络营销或将成为主流？

虽然菲律宾的“商场文化”相对比较浓重，但是为了扩大消费者群体，现如今越来越多的中小型企业到大公司都在寻求电子商务的转型。菲律宾电商零售额在东南亚地区属最低，但是随着其互联网和智能手机渗透率的不断上升，中产阶级和年轻人口的不断增多，菲律宾已经呈现出较大的潜力。根据谷歌和淡马锡的研究，预计到2025年菲律宾的数字经济市场份额或将占整个东南亚的11.05%，约97亿美元。

根据iPrice对SimilarWeb的分析，发现在菲律宾的榜单上，前48名电商中有83%是本土电商玩家，而89%的玩家虽然网站流量少但是却获得较高的Facebook关注量。总的来说， Lazada在该国属于领先电商，其次是Zalora, Shopee, eBay, BeautyMNL，其中BeautyMN是本土电商。

菲律宾最受欢迎零售电商

根据SimilarWeb Q2平均每月流量分析， Lazada在该国获取最大访问量，是到目前为止唯一获得平均每月访问次数超过6000万的电商，远远超过Zalora，Shopee和eBay将近30倍。尽管亚马逊在今年7月份通过新加坡踏入了东南亚，但是 Lazada仍然在该地区占据着重要位置。

Lazada将会继续对其品牌、产品种类和物流基础设施等进行巩固。

今年 Lazada菲律宾继 Lazada印尼之后在其页面推出淘宝精选（Taobao Collection）频道，向消费者提供淘宝多样化的产品。

菲律宾最大的零售集团Ayala和JG Summit分别收购了该国访问量第二和第三的Zalora菲律宾和Shopee菲律宾。 Ayala 集团的 Ayala Malls拥有Zalora 49％的股权，通过Zalora，Ayala Malls将其合作商铺搬到网站。同时Zalora获得Ayala的数字支付服务Globe GCash。

JG Summit收购Shopee的大部分资金将主要用于该电商平台的发展。Shopee成立于2015年，在菲律宾属较年轻的电商玩家，但是该平台上的卖家已经超过200万，目前在列表中属于第四个下载量最多的购物应用。而 在较高下载量的基础上，Ebay获得了最高的用户数，约5000万用户。

Beauty MNL成立于2014年，是获得最高访问量的本土电商。与竞争对手 Sephora不同，Beauty MNL拥有自己的美容和护肤杂志 Bloom，该杂志几乎每天都发布一些与本地化相关的内容。根据菲律宾数字营销，在该国最有效的数字营销渠道是社交媒体广告、社交媒体和内容营销。

每月访问量&脸书关注量

网站流量是影响零售电商排行的关键决定因素，但是社交媒体也在该国电商发展中扮演者重要的角色，在该国前40的本土电商玩家中，就有18%从Facebook和Instagram开始他们的业务。社交媒体等推动的网络销售将会促进该地区未来几年内电商的发展，尽管他们在2016年给数字销售带来的价值仅占营销总额的30%。

排前五的 Lazada, Zalora, Shopee, Ebay 和 Beauty Manila 平均每月流量高达百万，而 Goods, Galleon, Takatack, Sephora 和Kimstore平均每月流量仅仅20万-30万。但是就脸书关注量而言Goods, Galleon, Takatack 和Kimstore的追随者就超过了百万。

48个电商中就有43个脸书关注量比网站流量高；仅有五大电商(Lazada, Ebay, Beauty MNL, Galleon 和 Easy Shop)月访问量较高。尽管 Melissa菲律宾在网站流量方面排第39位，但是脸书关注量却高达600万，仅仅排在Lazada 和 Zalora 之后。同样Eazy Fashion脸书关注量也远远高于其网站流量。

时尚品牌是Instagram中最受欢迎的品牌

Apartment Eight Clothing 和 Sunnies Studios在Instagram上属于最受捧的两大电商。根据这两个电商相关负责人的说法，社交媒体是最佳的时尚营销渠道，是最有效的传达视觉效果的工具。

Georgina Wilson，Martime Cajucom，Bea Soriano Dee和Erik Dee都在他们的社交媒体账户上采用以产品为中心的营销手段。而 Sunnies studios在其Instagram，Facebook和Twitter帐户上都有不同的营销页面。

社交媒体是电子商务的一部分

Lazada 一直是网站流量和社交媒体关注量的双赢玩家。根据Lazada 菲律宾介绍，他们正在利用社交网站平台作为零售创新策略。Lazada 的 Instagram策略直接将商家的 Instagram账号连接到其网站。同样Lazada也将在 Facebook上采取相同的策略。

另一方面，22个本土时尚电商中有7个（Sunnies Studios, Apartment Eight Clothing, Melissa Philippines, The Lifestyle Store, Sunday Dress, Zeus, Dress PH 和 Little Emily Shop）决定不再经营网站而专攻Facebook和Instagram。2012年，Multiply曾是最火的、供应独立商家将产品转置网上的社交媒体平台。从那时开始，菲律宾电商逐步转战社交媒体。现如今Facebook和Instagram庞大的用户群对电商和独立商家来说是巨大的市场机会，尤其是在一个社交媒体使用时长相对较长的国家。

（参考来源：iPrice,e27等）

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