复盘系列二丨2020年零售业十大换帅

三军不可以夺帅，而董事会可以。2020年的零售业发生了很多换帅事件，影响着零售业的发展。对零售企业来说，换帅更是换思想，换思路，换方法的问题。《零售圈》盘点了零售业2020年的10大换帅事件。

01沃尔玛中国区首位女CEO

事件：沃尔玛换帅

新任：朱晓静

原任：陈文渊

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年5月7日，沃尔玛官方发布消息称，朱晓静将接替现任总裁及首席执行官陈文渊职位，领导沃尔玛中国在未来的变革中前进。陈文渊在沃尔玛工作三年后，因个人家庭原因将离开沃尔玛，返回新加坡与家人团聚。

事件影响：朱晓静是沃尔玛中国史上首位女性CEO，加入沃尔玛之前，朱晓静担任新西兰恒天然集团大中华区总裁，全面负责公司在中国大陆、香港特别行政区及台湾地区的消费品牌、餐饮服务、战略客户及牧场业务。在2011年加入恒天然之前，朱晓静在霍尼韦尔、麦肯锡等多家跨国公司担任领导职位，她的职业生涯横跨亚洲、北美、欧洲，涉足多元行业。朱晓静还是阿斯本研究院(Aspen Institute)中国学者项目的首批学者之一，也是阿斯本全球领袖网络的成员及中国首位论坛主持人。作为本土成长的杰出管理人才，朱晓静拥有美国哥伦比亚大学商学院工商管理硕士学位，以及北京外国语大学西方研究专业学士学位。

02大润发的阿里选择题

事件：大润发换帅

新任：林小海

原任：黄明端

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年12月2日，在大润发年会上，创立并执掌大润发23年之久的黄明端正式卸任，接替他的是阿里巴巴集团副总裁，零售通总经理林小海。

事件影响：在阿里入股高鑫零售，控股大润发之后，媒体喜欢用“当时代抛弃你的时候，连声招呼都不打”来形容阿里收购大润发之后的人事调整。总体来说，大润发的人事调整总体来说是比较平稳，在收购的前三年，基本由大润发创始人黄明端执掌，即使本次的林小海接任，黄明端依然是高鑫零售的董事长。

在零售业，我们一直将不换思路就换人。阿里对大润发的数字化改造已经进入深水区，需要更多新思想，新思路，和新方法。替换黄明端的林小海，2017年3月，原宝洁大中华区营销总裁林小海加入阿里零售通，任职阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理。公开资料显示，2014年8月，林小海接替离职的李红担任宝洁中国副总裁，主要负责宝洁在中国地区的销售工作，曾领导宝洁全国分销商团队改革分销商体系，2016年6月离职时，已在宝洁中国工作21年。从黄明端到林小海，从零售终端经验到快消品渠道经验，从B2C到B2B,大润发的未来值得期待。

03刘强东隐退，二号人物掌权

事件：京东换帅

新任：徐雷

原任：刘强东

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年4月2日，企查查显示，京东的运营主体——北京京东世纪贸易有限公司发生工商变更，刘强东卸任法定代表人、执行董事、总经理，徐雷接任执行董事、经理和法定代表人。同时，李娅云退出监事职务，缪晓红接任。

事件影响：明州事件之后，刘强东在管理权限上大大放权，除了卸任京东运营主体的法人代表和总经理，刘强东已卸任京东旗下近50家公司的高管职务，其中包括京东数科、京东物流、京东云计算等公司的法人代表、董事长或其他高管职务。而徐雷作为京东的二号人物，接任京东法人代表和总经理，似乎也在情理之中。在人事纷纷调整的背后，驱动京东业绩增长的“三驾马车”并驾齐驱，除了已经上市的京东之外，旗下达达，京东健康已经在2020年IPO,京东物流已经提交上市申请书，加上已经在排队的京东数科，刘强东有望在知天命的年纪，拥有5家上市公司。

04业态迭代，换帅前行

事件：七鲜换帅

新任：郑锋

原任：王敬

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年年末，京东旗下七鲜迎来重要人事调整，来自沃尔玛的前区域高管郑锋接任王敬，担任七鲜负责人，王敬另有任用。

事件影响：七鲜是京东旗下对标阿里盒马鲜生的业态，但经过前两轮换帅，已经开始差异化的打法。从七鲜美食超市到七life和七fun，七鲜的业态迭代虽然没有那么多，但都很精致与精准。同时OFC模式（一种托管加盟模式）的推出加快了其全国网点布局的节奏，比如在河北，在湖南与步步高合作。此次接任王敬的郑锋，更是业内人士。福州大学经济与管理学院工商管理专业。2000年福州大学毕业后经过校招进入沃尔玛公司，在新店开业中进行历练的他，有底层工作经验。2002年起调任总部担任新店建设项目经理，并于之后十余年负责沃尔玛中国的新店发展、既有店改造的整体管理工作，是沃尔玛新店建设的主要贡献者。自2016年起，先后担任公司商场规划副总裁和资产保护副总裁，离职前为沃尔玛华东区运营副总裁。《零售圈》认为，从郑峰的履历和七鲜目前发展的阶段来看，七鲜可能将进入“快速开店，加速复制”的阶段。目前七鲜在经历了模式探索，业态迭代和人事不断调整后，OFC模式被进一步认证，成为快速开店的模式之一，三大业态，特别七鲜生活7LIFE模式成为一个良性发展的业态，不断有新店开出，证明七鲜或将进入下一个发展阶段。

05印度人，可口可乐的大中华区选择

事件：可口可乐大中华区换帅

新任：Vamsi Mohan Thati

原任：冯广晟

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年9月3日晚间，可口可乐对外披露了全新运营事业部和全球饮料品类领导团队的名单。根据公告，自2021年1月1日起，可口可乐公司的9个运营事业部将取代现有的集团和业务部门架构。 现任可口可乐南太平洋业务单元总裁Vamsi Mohan Thati将出任大中华区总裁。接任的是目前可口可乐大中华及韩国区总裁冯广晟。

事件影响：来自于印度的Vamsi Mohan Thati于1998年加入印度的可口可乐系统，并在运营、市场执行和一般管理方面担任过各种领导职务。目前，他在可口可乐系统任职已超过20年。作为新兴市场的印度，与中国市场有着很多共同点，有很多差异点，或许对于Vamsi Mohan Thati来说，担任大中华区总裁，有利于其日后在亚洲区域业务的历练。作为世界500强企业和饮料界最知名的企业，可口可乐在人事方面的调整绝不是空穴来风，而是一种人事的战略规划。

06宝洁老将拯救“中国宝洁”

事件：上海家化换帅

新任：潘秋生

原任：张东方

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年4月22日下午，上海家化发布公告称，公司于2020年4月22日下午收到董事长张东方的辞职报告。张东方因个人原因申请辞去公司董事职务，同时申请自2020年5月5日起辞去公司首席执行官、总经理以及下属控股企业、参股企业的相关职务，辞任后将担任公司首席顾问。接替其职位的则是有国际经验的潘秋生。

事件影响：被誉为“中国宝洁”的上海家化在经历了葛文耀、谢文坚、张东方后再度“换帅”，由欧莱雅北京的潘秋生担任上海家化的第四位掌门人。潘秋生相比张东方更具资历，具有二十多年的快消品行业经验，熟悉化妆品行业，2015年-2019年历任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理及亚太区商务总经理，2019年-2020年4月担任美泰全球副总裁兼中国区总经理，任职期间帮助公司实现全方位业务改善并大幅度减亏，创下过去5年最佳运营记录。《零售圈》认为，其或将带领上海家化迎来又一个不同的发展局面。

07首席财务官CFO的CEO之路

事件：玛氏箭牌中国换帅

新任：Larry Feng

原任：麦伟坚

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年11月份，玛氏箭牌中国区总裁麦伟坚（Clarence Mak）离职。Larry Feng接任中国区总裁。

事件影响：作为玛氏中国最大的事业部，玛氏箭牌旗下拥有德芙、士力架、M&M’s等众多零食品牌。公开资料显示，现任Larry Feng曾任麦德龙中国副总裁、CFO（首席财务官），2013年以皇家宠物食品（玛氏旗下品牌）亚太区首席财务官的身份加入玛氏，并自2016年9月开始担任玛氏中国首席财务官一职。对于内部成长起来的Larry Feng一直是“首席财务官”的角色，是否能够带领玛氏箭牌开拓中国市场，或许还需要时间拷问。

08拿下麦德龙，物美向西

事件：重庆商社换帅

新任：张文中

原任：何谦

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年3月27日晚间，重庆百货（600729）发布了系列公告，其中《重庆商社集团要约收购报告书》显示，张文中任重庆商社董事长，原董事长何谦为公司总经理。

事件影响：重庆商社（集团）有限公司成立于1996年，是西部地区商贸龙头企业，连续18年跻身中国企业500强，位列2018中国连锁百强第8位。2018年重庆商社开始招募战略投资者，进行混改。2020年4月，物美及步步高以86.47亿元战略投资重庆商社，重庆商社集团的股权结构由重庆市国资委持有100%股权，变更为重庆市国资委持股45%、天津物美持股45%、步步高零售持股10%。物美在拿下麦德龙后，并没有停下脚步，本次入股重庆商社，是其西部战略的一部分，而零售西南王步步高则借此机会一举进入重庆市场。

09父业子承海澜之家年轻男人的衣柜

事件：海澜之家换帅

新任：周立宸

原任：周建平

影响指数：★★★★★

换帅详情：2020年11月25日晚间，海澜之家发公告称，周建平因个人原因申请辞去公司董事长等职位，辞职后，周建平不再担任公司任何职务。同时，公司选举周立宸为新任董事长及战略委员会委员。

事件影响：家族企业的海澜之家，没有摆脱父业子承的命运。不过这个“二代”却大有来头。周立宸是海澜之家创始人周建平的儿子。公开资料显示，周立宸出生于1988年，毕业于清华大学金融专业。没有像其他“二代们”一样出国深造，周立宸2010年毕业后便奔赴上海一家私募基金工作，两年后回到海澜集团总部。2014年，周立宸以集团副总裁身份公开露面，三年后，29岁的周立宸出任集团总裁一职，为接班做准备。如今海澜之家已经推出海澜优选的年轻品牌，或许与这位80后掌门人有着密切的关系。

10

康师傅的职业经理人选择

事件：康师傅换帅

新任：陈应让

原任：韦俊贤

影响指数：★★★

换帅详情：2020年11月6日，康师傅控股（下称：康师傅）发布公告称，公司与韦俊贤之间的服务合约将于2020年12月31日届满，韦俊贤已决定不续期服务合约并退休以便能有更多时间投入其他事业。韦俊贤退休后及于2021年1月1日起，将担任该公司高级顾问，就该集团的策略方向及业务发展提出意见。与此同时，康师傅宣布，董事会委任陈应让为公司行政总裁，自2021年1月1日起生效。

事件影响：作为新继任的康师傅行政总裁，陈应让毕业于台湾大学化学工程学系。在加入康师傅之前，他曾在宝洁公司有二十五年的跨国研发管理经验。我们熟悉的潘婷，玉兰油等知名品牌就是其在宝洁期间一手打造的。陈应让于2013年2月加入康师傅，担任研发长，到如今升至行政总裁，经历了其在康师傅的7年黄金职业生涯。康师傅在水业务方面受到农夫山泉的挤压，农夫山泉已于去年上市。方便面业务与统一一直不相上下，休闲食品方面则更多来自于国际品牌像卡夫等品牌的打压，或许康师傅目前更需要像陈应让这样有外资经验的职业经理人打理。