• 12月24日 星期二

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

 近期,OANDA安达外汇又悄无声息的登上了天眼黑平台榜单的第六名,自打安达外汇在去年9月份宣布撤出中国大陆市场后,在11月1日就关闭了全部的中国大陆客户交易账户,并且承诺会在一定期限内帮助现有的客户完成出金。

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  可见,安达外汇在中国市场的“善后工作”并没有圆满完成,而导致投诉暴增

  直至现在5月份,仍有部分交易者在曝光台中反映自己的国内账户被封锁后,直到三月份才有客服联系到自己,并且在提供了银行卡信息之后,过了一个多月仍然没有到账信息,事后再发短信过去询问,一点回信也没有!

  有关OANDA安达:口碑欠佳

  在外汇天眼中查询可知,OANDA安达天眼评分2.52分,通过天眼云的系统检测该交易商的投诉过多,已经被外汇天眼列入黑名单,存在巨大风险。

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  OANDA安达成立于1996年,所属国家为加拿大,并且受到6家监管平台监管,分别是英国FCA、美国NFA、澳大利亚ASIC、日本FSA、加拿大IIROC和新加坡MAS。虽然安达的所有监管牌照均在监管中,但是在曝光台中大量的投诉,已经表明安达存在到价不盈利、滑点严重、客诉态度差、盈利封存账户等恶行。

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  对于安达外汇的差评不仅仅是外汇天眼曝光台单面展现出来的,在安达的交易软件中也经常发生网络卡顿、掉线的情况,有时候还会出现单子提交延误,本就是需要冷静思考操作的外汇交易市场,如此频繁的发生状况,实在是不利于交易者心平气和的分析行情、判断局势。

  在发生了如此多的投诉之后,安达的服务也是让人难以捉摸,发送给安达的邮件永远是石沉大海,即使通过第三方渠道进行沟通解答,客服的态度也是异常冷硬,没有任何想要好好沟通的态度。

  虽然安达的确拥有过硬的监管体系,但是对于国内市场的用户不算友好。不过随着安达外汇退出中国市场,除了没有解决完中国地区用户的出金,还可以给那些还在所谓安达外汇交易的提个醒——你所交易的安达一定还是假冒的!

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  安达退出中国大陆市场事件

  当安达宣布退出中国大陆市场时,算得上是轰动了整个外汇圈。毕竟安达即使口碑差强人意,但是却是全球屈指可数的大型经纪商。

  在2020年9月12日,安达向相关的客户发送了关于退出中国大陆市场的邮件,在其官网也正式宣布了这项决定:

  经过内部业务审核,安达决定不再为所有中国大陆客户提供交易账户,并定于北京时间2020年11月1日凌晨3点,正式关闭所有中国大陆客户的交易账户。

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  自9月11日就已经通知了所有的大陆客户关闭账户的决定,并且暂停了开户和入金等操作,也承诺了会尽一切努力在期限内完成出金。

  其实在这样的大环境下,越来越多的大平台宣布退出中国大陆市场,多数原因是因为监管收紧,不得不做出这样的决定,所以安达这样的决定也算是意料之中。不过对于安达到底是不是因为这个原因还有待商榷。

  无论是什么原因其实对于安达的用户来说并不重要,能把封锁账户里面的钱全部提现出来才是最重要的,对于安达之前的客诉出金慢、客服无人回应的情况,对于安达承诺的期限内完成所有用户的出金实在担忧。

  果不其然,担心的是事情终于还是发生了,仍有安达的中国大陆地区客户的出金事宜遭到了拖延,外汇天眼建议一定要尽量多催促相关客服完成出金,必要时可以选择第三方进行处理。

安达外汇退出中国市场8个月,“善后工作”仍未完成投诉暴增

  总结:

  安达外汇已经退出了中国大陆市场,这就意味着所有自称为安达的外汇平台均是虚假的。外汇市场行情千变万幻,如何随时适应这样变化的市场环境,是一个外汇交易者的必修课,对于出金的相关事宜也要紧随时事,避免拖延和踩雷。


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