战“疫”保供应 昇菘超市全力服务昆明市民

新加坡昇菘超市老板带领该超市员工服务于一线。

新冠肺炎疫情面前，满足市民的生活必需品供应，无疑是这个时期最需要的。近日，昆明昇菘超市“火了”！新加坡昇菘超市老板带领该超市员工，一个多月以来坚持在昆明经典双城昇菘超市、盛高大城昇菘超市一线、与昆明市民同甘苦、共“加油”，用热情周到的优质服务战胜疫情！抗击疫情，保障货真价实的肉鱼禽蛋、粮油果蔬、食材调料、生鲜食品、数以万计日用百货、丰富多彩的生活必需品供应，天天满足宅在昆明经典双城、盛高大城的居民、乃至周边市民的需求。

2月27日，记者第三次来到昆明经典双城昇菘超市，看到顾客很多、货品丰富、服务规范、秩序良好，呈现复工好势头。新加坡连锁超市集团昇菘（Sheng Siong）的三位创办人之一林福星（Lim Hock Chee），与新加坡昇菘集团80后营运董事何智豪（Ho Chee Haw）既是老板又是服务员，与员工一起戴着口罩为昆明市民服务，给人亲和感。

新加坡昇菘超市老板带领该超市员工服务于一线。

据悉，林福星、何智豪在春节前飞抵昆明，给昆明昇菘超市的员工拜年，没想到遇上疫情，本来在新加坡与中国飞机航班停飞前，可以飞回新加坡与家人团圆，他们却没有丢下员工飞回新加坡，而是面对疫情不退步，毅然与昆明昇菘超市员工患难与共，不顾个人安危，带头“披挂上阵”亲临一线，坚守昆明经典双城昇菘超市、盛高大城昇菘超市阵地现场办公，及时调度货品，保障供应，与广大员工心连心、共命运、把工作当事业，专心服务昆明市民，在超市一线每天工作十多个小时，全身心支援昆明共同抗击疫情，忙得不亦乐乎。受到昆明市民的点赞、欢迎好评。

超市顾客繁多。

家住昆明经典双城的金先生说：“自从经典双城昇菘超市开业以来，几乎把市民所需的生鲜食品、生活用品一网打尽，就连老百姓上坟祭祖用的‘纸火’、10米长的电源线插头插座、别的超市买不到的小众东西都能在昇菘超市买得到，堪称样样俱全，大大方便了周边市民，而且价格实惠、服务质量好，给人感觉在昆明昇菘超市购物很温馨、放心、开心。”

超市顾客繁多。

昇菘（中国）超市有限公司（以下简称昇菘）成立于2014年，是由新加坡昇菘集团、昆明绿辰集团有限责任公司、智慧投资私人有限公司共同投资创立、首选落户昆明的中外合资企业。昇菘的使命是在所营业的社区，以公道的价格、优质的产品及卓越的服务来为我们的顾客创造价值。昇菘的宗旨是为顾客提供一个便捷又舒适的购物环境。目前昇菘（中国）超市有限公司在昆明有2间分店，200位逾员工，截至2019年底的年营业额约为人民币8600万元。“落户昆明的昇菘超市作为以生鲜为主的社区连锁超市，被昆明市商务局列为昆明市民生保供重点企业，始终坚持源头把控，严把产品质量关，坚持薄利多销，价格公道亲民。超市全场使用电子价签牌，始终坚持一品一码、明码标价，并在收银服务区设置公平秤，做到货真价实、童叟无欺。”新加坡昇菘集团营运董事何智豪先生向记者介绍说道。

超市顾客繁多。

为确保食品新鲜，昇菘超市的肉类和蔬菜坚持当天采购当天销售。采购员凌晨采购，早晨6点前将采购的肉类和蔬菜送回超市。由超市工作人员进行分割和包装上架销售，同时为保证全天蔬菜新鲜，昇菘超市将当天采购的蔬菜放进保鲜库，采用陆续处理陆续上架的方式，保证顾客任何时间进入超市，都能买到新鲜蔬菜。每天晚上将剩余叶菜进行打折销售，做到当日进货当日销售完毕，真正做到品质放心，消费者放心。

超市顾客繁多。

除此之外，为适应当地市场和满足消费者的民俗需求，超市设置了民俗用品销售专区，方便了周边住户的购买，同时想人之所想，考虑到周围商圈内酒店入住游客们较多，超市也特别设置了拓东酱油等云南特产专区。昇菘超市始终秉承顾客是老板的理念，始终坚持用心服务、用心聆听、由心出发、微笑服务。为了节约顾客时间，昇菘超市的收银员除了收银速度快，还帮顾客打包装好袋。与此同时，顾客选购的海鲜产品是由超市员工打理、清洗后，按照顾客需求进行处理，带回家可以直接下锅；若顾客不会做的，还教顾客不同海鲜的各种做法；在水果区设置鲜切区，提供切水果服务；肉类产品也可根据顾客需求免费为其进行切片、切丝等服务。超市门店设置了顾客微信群，每天定时将超市新鲜到货商品及优惠活动第一时间发在微信群里，及时通知给周边居民。

超市顾客繁多。

据悉，林福星（Lim Hock Chee）1961年出生于新加坡，是本地连锁超市集团昇菘（Sheng Siong）的三位创办人之一。1985年，林先生把握了时机，和兄弟联手进军零售业，在新加坡政府租屋楼下开设第一家“昇菘超市”。经过多年的辛勤努力和积极奋斗，昇菘逐渐茁壮成长，以价廉物美和亲切服务深入民心，成为新加坡家喻户晓的超级品牌之一。 何智豪（Ho Chee Haw）1981年出生于马来西亚柔佛州麻坡市，1999年在当地的马来国中毕业。于2012年完成了新加坡中华总商会管理学院的零售业管理课程。何智豪先生现任新加坡昇菘集团的营运董事，负责新加坡和中国的昇菘超市营运。

超市顾客繁多。

云南网通讯员 李嘉林 摄影报道