小米：曾被称为冒牌苹果 如今凭IoT吸粉一亿

北京购物中心世贸天阶的小米之家卖场，顾客们正在挑选商品。卖场中，除电子产品外，眼镜、皮包等生活用品一应俱全。

“小米，大创（Daiso）。”

在中国国庆节长假的10月3日，韩国游客走入北京世贸天阶的小米之家后，想起了日本的100日元店大创。卖场中，除智能手机、电视等电子产品外，眼镜框、太阳镜、毛巾、旅行包等各种生活用品一应俱全。李宗民一脸满足地表示，“看到朋友们直购的小米手机、手环后，出于好奇便来到了这里”，“性价比好，适合作为礼物送人”。

小米创始人雷军（49岁）早在2016年便宣称要打造“科学技术界的无印良品”，采取将以宣扬无商标、高品质的无印良品类的性价比和设计进行包装的物联网商品，通过线上、线下新零售方式流通的战略。

事实上，小米1日在武汉开设了第500家小米之家，着重向新零售企业转型，现已展销700种“米家”品牌生活用品。

国庆节长假，在武汉中心街开业的小米旗舰店。（图片来源：小米官方微信公众号）

从今年第二季度业绩来看，小米或有望成为IT领域的无印良品。物联网（IoT）和生活消费领域销售较上年同期增长104.3%，达104亿人民币（约合1.68万亿韩元）。智能电视销售增长350%，成为了市场占有率排名第一的企业。除智能手机和笔记本电脑外，共计有1.15亿名顾客正在使用小米IoT平台，拥有5部以上小米手机的狂热顾客数量超过了170万名。老练的天使投资人雷军第二季度投资了220家公司和100多款新商品，其目标是要加强IoT事业领域。通过单一的IoT应用（APP）“米家”控制的产品数量正在迅速增加。

小米向往“铁人三角”商业模式。智能手机、IoT及生活消费品、网络服务被称为三驾马车。雷军创业8年后申请在香港上市时自信地表示，“我们是创新主导型网络公司而非硬件制造企业”，“小米的企业价值是苹果和腾讯的倍数”。在成功上市后的记者招待会上，其表示“上市只是完成了小米故事的第一章”，“第二章将更为精彩”。

小米智能手机曾被讽刺是“冒牌苹果”，但在2016年销售量减少后，其成为第一个成功实现逆转的智能手机制造商。今年第二季度的销售量达3190万部，成为全球四大企业之一，较上年增长了48.8%，与排名第一的三星10.4%的负增长形成对比。目前小米正在新兴印度市场与三星展开激烈竞争，第一季度以31.1%拿下第一，第二季度为28%，落后于三星的29%。

POCO phone F1是小米的反攻武器，凭借性价比在韩国先行者（early adopter）之间大获好评。搭载和Galaxy S9一样的高通最新骁龙845芯片、4000mAh电池和索尼最新双摄像头，64G版本售价仅2.0999万卢比（约合32万韩元）。

小米的本质特点就在于性价比。雷军将小米的哲学归纳为八个字：“感动人心，价格厚道”。其主张称“优秀的企业赚取的是利润，卓越的企业获得的是人心”。雷军在上市申请书中承诺，“从2018年开始，小米每年在整体硬件部门的收益率将不超过5%，否则将向顾客退款”。香港证券交易所为保障经营权，承认小米有双重股权结构，而这也是以性价比经营为基础。在2011年智能手机平均售价为600美元的时代，小米以能够推出300美元的产品为由，提出了彻底的经营效率。

小米进军全球市场的业绩也不错。第二季度全球销售较上年增长了151.7%，在整体销售中占比达36.3%，在25个国家的智能手机市场中进入前五名。在印度尼西亚、缅甸、希腊、俄罗斯、西班牙等排名第三，在中国、意大利、越南等排名第四，在马来西亚、新加坡、土耳其排名第五。相较于美国、欧洲等发达国家市场，小米正在促进适配新兴市场的全球战略，目前已经进军74个国家，类似于农村包围城市的中国革命方式。

当然小米也面临不少风险。第一季度出货量减少8%后改为红海战略的中国智能手机市场是小米所面临的最大危险因素。依旧偏重于手机的销售结构也是一大问题。交通大学副教授刘涛指出，“虽然梦想成为网络服务企业，但小米依旧是以销售硬件为主的IT企业”。

尽管如此，由于在优质的产品和性价比之间彷徨，韩国IT企业在中国市场销声匿迹，小米的发展为其带来了重大启示。国民大学教授殷钟学（音）评价称，“小米的性价比经营在韩国等发达国家中小企业之间引发‘逆模仿’现象”，“小米成为了以革新为基础，成功改变产业与竞争格局的第二代中国企业”。

上月13日，小米进行了自创立以来最大的组织改编，全面大举提拔了20世纪80年代出生的30多岁管理层，使之变得更加年轻。各部门新任主管平均年龄下降至38.5岁。