• 12月23日 星期一

Google:6亿人口,14亿美元营收,出海东南亚有哪些你不知道的小技巧?

Google:6亿人口,14亿美元营收,出海东南亚有哪些你不知道的小技巧?

Google亚洲新加坡总部SEA客户经理Jill Lee

提起出海,东南亚往往是绝大多数游戏厂商的首选。在东南亚,移动互联网人口红利还很巨大,一些国家的用户也很重度,许多产品在那里都取得了相当不错的收入。

但另一方面,东南亚不只是一个地区,它还包含许多用户习惯不同,市场情况迥异的主要国家,需要出海的游戏厂商采用不同的策略。

9月9日,在Digital Taipei(台北国际数位内容交流会)上,来自Google亚洲新加坡总部的SEA客户经理Jill Lee分享了它们对东南亚游戏市场的认知,分析了三种不同成熟阶段市场的特点,还介绍了IP、包体、支付、定价等方面的小技巧。

以下为分享摘录:

东南亚市场的概况和展望

我们先来看看东南亚市场的概况。

以前谈起移动互联网的用户增长,中国一直处在领军地位。但在过去3-5年,这个增长已经由东南亚国家来领军了,这里的人口已经超过6亿,而互联网的渗透率只达到了39%。

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而且东南亚是一个Mobile First的地区。中日韩的用户接触网络,大多是从电脑、平板,慢慢过渡到手机;而对东南亚的用户来说,手机往往是他们首次接触网络的介质。因此,他们玩游戏、消费、处理日常事务都习惯通过手机进行。

2016年,东南亚地区的手游营收达到了14亿美元,而且未来4-5年仍可能保持高速增长。预测下来,2019年这个数字很可能就会达到39亿美元。

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3种市场的特点

很多人会说东南亚市场难进。细看东南亚,它有6个主要国家,比较Fragment(碎片化),这也是它经营起来比较困难的原因,因为针对每个区域的用户,你都要采取不同的策略。

我们一般把东南亚的国家分为3种:

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第一种是高成熟度的国家,包括新加坡和马来西亚。它们的基础建设很完善,人种以华人为主,受中华文化的影响很大,移动支付也很方便,用户用手机就能购买虚拟货币,因此ARPU也很高;

第二种是基础建设相对完善,规模也很庞大的市场,包括泰国和印尼——现在印尼有奖金2.5亿人,是全球人口第四多的国家。他们的游戏市场相对成熟,很多玩家接触过端游,因此对端游IP也比较敏感;

第三种是人口红利很强大,但基础设施不太完善的国家,包括菲律宾和越南。他们的玩家也很喜欢为游戏付费,但他们的内购系统不太发达。可能新加坡、马来西亚只有20%-30%的支付都来自第三方,印尼大概有30%,泰国大概有50%,但越南这个比例要超过80%。

值得一提的是,由于GDP的问题,大陆的很多平价手机品牌,比如Oppo在东南亚更火。除了新加坡和马来西亚之外,安卓手机在大部分东南亚国家都能达到70%-80%的占有率。

一些出海东南亚的小技巧

讲完了市场情况,再分享一些出海的小技巧。

首先看品类,在东南亚市场,RPG、SLG和ARPG都比较受用户欢迎,其中中核游戏的表现尤其不错。像越南用户的口味就尤其重度,他们还喜欢精致的画风。当然,用户的口味也一直在变,还是要经常观察榜单和数据统计的结果。

其次看IP。有三种IP在东南亚都很流行:第一,日本流行漫画IP,比如《龙珠》;第二,偏中国文化内容的IP,比如三国和金庸,这种在越南尤其受欢迎;第三,中国王朝宫廷风的IP,这种在新马很受欢迎。

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再有是包体。东南亚市场的包体大小普遍要比日韩低15%-20%,这里用户的手机比较低端,对包体大小非常敏感。比如这三国国家畅销榜前30名的应用,包体大小大多就在60M以下。

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最后是本地化,除了使用本地语言之外,社群经营和广告也是很重要的部分。

东南亚每个国家的政治经济状况、宗教信仰和节日都不同。像印尼有很多人都是回教徒,那开斋节就很重要;泰国则会更强调泼水节。所以推广与运营活动也要抓住相应的机会。

此外,举办电竞赛事也是一个有效促进当地用户活跃的办法。像《全民枪战》在越南的HPL赛事效果就很好。而在社交网络方面,Line会是东南亚比较通用的社交软件,在泰国、印尼等地都有很大的影响力。

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我这边列举了一些各个国家常见的支付渠道,与第三方渠道合作也非常重要。像新马直接跟电信运营商合作OK,但在越南,就可以考虑和本地比较强的游戏商合作。

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而新马、印尼也有一些线下的礼品卡商店。

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在直接支付不容易的地区,厂商也可以尝试在游戏中推送相关的信息。

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最后是价格。Google Play的最低内购价格是1.99美元,但不一定每个国家都适合这个定价,像0.82美元就是泰国更合适的价格。因此开发者可以考虑用A/B Test,找出最适合当地用户的价格。

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