维也纳登顶美世第21次全球城市生活质量榜榜首，上海列中国榜首

--- 奥地利首都维也纳已经连续十年被评为世界上生活质量最高的城市

--- 西欧城市占据了美世新的城市安全排名榜，其中卢森堡位列榜首

--- 上海（103）再次荣登中国城市生活质量榜首，北京（120）、广州（122）和深圳（132）紧随其后，是排名最高的四座中国城市

上海2019年3月13日 /美通社/ -- 贸易紧张以及民粹主义的暗流继续笼罩着当今的全球经济格局。再加上货币政策的紧缩以及市场的不稳定性，使得跨国企业想要顺利地开展海外业务变得愈发困难。美世的第21次年度生活质量调研显示，全球许多城市仍然为企业提供了极具吸引力的环境，这些城市十分清楚生活质量是吸引企业和流动人才的一大重要因素。

从全球来看，维也纳连续第十年称雄这一榜单，紧随其后的是苏黎世（2）。奥克兰、慕尼黑和温哥华并列第三，而温哥华也是过去10年中北美排名最高的城市。新加坡（25）、蒙得维的亚（78）和路易港（83）的排名保持不变，它们依然是亚洲、南美和非洲排名最高的城市。巴格达虽然仍旧排名垫底，但其在安全和健康服务方面都有了长足的进步。相反，加拉加斯由于出现了政治和经济的大幅震荡而导致生活质量有所下降。

“对于大部分跨国企业而言，出色的当地业务水平是他们在全球范围内开展业务所不可或缺的，而这一点在很大程度上取决于企业派遣员工的个人和职业健康状况，” 美世高级合伙人兼职业业务总裁 Ilya Bonic说道。“希望在海外拓展业务的企业在选择安置员工和设立办事处的地点的时候需要考虑许多因素，关键在于要有相关的、可靠的数据以及标准化的衡量方式，这样雇主才能做出正确的决策，无论是选择何地设立办事处还是决定如何对全球员工团队进行分配、安置和发放报酬。”

美世的这项年度权威调查，目的是让跨国公司以及其他雇主在派遣其员工承担国际任务时公平地为其提供薪酬。美世的生活质量调查提供了宝贵的数据，并针对全球450多个城市提供了评估；今年的排名中包括了这些城市中的231个。

今年，美世针对个人安全提供了单独的排名，这项排名是基于对城市内部稳定性、犯罪水平、执法水平、个人自由度的限制、与其它国家的关系以及新闻自由等各方面进行的分析而得出的。对于任何城市而言，个人安全都是城市稳定的基本要素，如果无法保证个人安全，那么企业和人才就无法蓬勃发展。今年，西欧城市垄断了这方面的排名，其中卢森堡成为世界上最安全的城市，而赫尔辛基以及瑞士的巴塞尔、伯尔尼以及苏黎世共同排名第二。根据美世2019个人安全排名来看，大马士革排名垫底（231位），而中非共和国的班基则排在倒数第二的位置（230位）。

“个人的安全受到诸多因素的影响，因此每年都会随着城市和国家的情况不断地变化。跨国企业在委派员工时都需要考虑这些因素，因为它们事关派遣人员的安全问题并可能对企业的国际薪酬计划产生重大的影响，” 本次生活质量调查的美世负责人Slagin Parakatil表示。“为了了解各个员工派遣目的地的生活质量情况，企业就需要准确的数据和客观的方法来帮助他们确定生活标准的改变所带来的成本影响。”

地区详情

欧洲

欧洲城市依然保持着世界上最高的生活质量，其中维也纳（1）、苏黎世（2）和慕尼黑（3）在该地区乃至全球都位列前三。整个榜单的前20位中，有13座欧洲城市。诸如柏林（13）、巴黎（39）和伦敦（41）等几大欧洲国家的首都的排名在今年保持不变，而马德里（46）的排名提高了三位，罗马（56）提高了一位。明斯克（188）、地拉那（175）和圣彼得堡（174）在今年依然成为欧洲排名最低的城市。同时，萨拉热窝（156）的排名由于犯罪数量的下降而上升了三位。

欧洲最安全的城市为卢森堡（1），巴塞尔、伯尔尼、赫尔辛基以及苏黎世并列第二。莫斯科（200）和圣彼得堡（197）是今年在安全方面排名最靠后的两座欧洲城市。西欧城市中，从2005年到2019年间排名下降最快的布鲁塞尔（47），原因在于该城市经历了两次恐怖袭击，还有就是雅典（102），原因在于全球金融危机之后该城市一直无法从经济和政治动荡中恢复。

美洲

在北美，加拿大城市继续拥有最高的得分，其中温哥华（3）在整体生活质量上排名最高，同时该城市在安全方面也与多伦多、蒙特利尔、渥太华和卡尔加里并列排名第一。我们所调查的所有美国城市在今年的排名都有所下滑，其中华盛顿特区（53）下滑最为严重。只有纽约（44）一座城市排名上升了一位，这要归功于城市的犯罪率持续下降。底特律依然是美国生活质量最低的城市，而海地首都太子港（228）是所有美洲城市中排名最低的。尼加拉瓜的内部不安定因素以及公众示威都导致马那瓜（180）在生活质量上的排名下降了七位，而与贩毒集团有关的暴力事件以及居高不下的犯罪率则使得墨西哥的蒙特雷（113）和墨西哥城（129）两座城市的排名也较为靠后。

在南美洲，蒙得维的亚（78）再次位列生活质量的第一名，而持续的动荡局势导致加拉加斯（202）今年在生活质量上的排名下降了9位而在安全度上的排名更是暴跌48位来到第222名，使其成为美洲最不安全的城市。其它主要城市的生活质量排名基本保持不变，包括布宜诺斯艾利斯（91）、圣地亚哥（93）和里约热内卢（118）。

中东和非洲

迪拜（74）在生活质量排名上继续领跑中东地区，紧随其后的是阿布扎比（78）。而萨那（229）和巴格达（231）排名该地区末尾。沙特阿拉伯在推行《愿景2030》计划的过程中建设了许多新的娱乐设施，这也使得利雅得（164）的排名在今年攀升了一位。伊斯坦布尔（130）由于在过去十二个月内的犯罪率下降并且没有发生恐怖袭击事件，因此排名上升了四位。中东最安全的城市为迪拜（73）和阿布扎比（73），而大马士革（231）无论是在中东还是在全球都是最不安全的城市。

在非洲，路易港（83）是生活质量排名最高的城市，同时也是最安全的城市（59）。在整体生活质量上紧随其后的是南非城市德班（88）、开普敦（95）和约翰内斯堡（96），但是这些城市在个人安全方面排名较低，而且开普敦在安全方面的排名还由于缺水问题而下降了一位。班基的生活质量（230）和个人安全度（230）在整个非洲大陆均排名最末。班珠尔（179）是非洲乃至全球生活质量提升最快的城市，其排名在今年上升了六位，这要归功于冈比亚民主政治体制的转变以及该国在国际关系和人权方面所取得的改进。

亚太地区

新加坡（25）仍然是亚太地区生活质量排名最高的城市，紧接着是日本的东京（49）、神户（49）、横滨（55）、大阪（58）和名古屋（62），然后是香港（71）和首尔（77），其中首尔的排名今年上升了两位，原因在于自去年总统被捕后该国的政治形式开始趋于稳定。在东南亚地区，其它一些值得注意的城市包括了吉隆坡（85）、曼谷（133）、马尼拉（137）和雅加达（142）。在中国大陆方面，上海（103）、北京（120）、广州（122）和深圳（132）是排名最高的四座城市。在所有东亚和东南亚城市中，新加坡（30）和金边（199）分别在个人安全方面排名第一和最末。而对于阿拉木图（181）、塔什干（201）、阿什哈巴德（206）、杜尚别（209）和比什凯克（211）等中亚城市而言，安全依然是一个问题。

在南亚，印度的新德里（162）、孟买（154）和班加罗尔（149）在整体生活质量上的排名相比去年保持不变，而科伦坡（138）是该地区生活质量最高的城市。金奈是南亚最安全的城市，排名第105位，而最不安全的城市是卡拉奇（226）。

新西兰和澳大利亚在生活质量上的排名依然靠前，其中奥克兰（3）、悉尼（11）、惠灵顿（15）、和墨尔本（17）均位列前二十。澳大利亚的主要城市都在安全方面排名前50，其中奥克兰和惠灵顿并列排在第九位，是大洋洲最安全的两座城市。

致编辑的说明

美世每年都会通过其全球生活质量调查制作全球生活质量排名。我们还针对所调查的每一个城市制作单独的报告。此外，我们还提供基准城市与被调查城市以及多个城市之间的生活质量比较指数并可提供多个城市的比较。欲知详情可访问网站www.mercer.com/qualityofliving。

这些数据大多是在2018年9月至11月之间分析的，我们会对其进行定期更新，以反映不断变化的环境。尤其是，相关评估将会加以修改，以便反映政治、经济以及环境方面的进展。该排名仅供媒体参考，不应完整公布。我们可能会对两份榜单的前十名和后十名重新制表。

通过生活质量报告所获得的信息和数据仅供参考，适用于跨国组织、政府机构和市政部门。这些信息和数据并非旨在或拟用作国外投资或旅游的依据。在任何情况下，对于依赖通过使用这些报告而获得的结果或者依赖这些报告中所包含的信息所做出的决定或采取的行动，美世概不承担责任。尽管这些报告是基于被认为可靠和准确的资料来源、信息以及系统而制作的，它们只是按照其“原样”提供的，美世对于用来编辑这些报告的资源/数据的有效性/准确性（或其他方面）并不承担任何责任/义务。美世以及其附属机构对于这些报告不作任何声明或保证，并否认所有明示、暗示以及法定的任何种类的保证，包括对于其质量、准确性、及时性、完备性、适销性以及适用于某一特定目的而做出的陈述以及暗示的保证。

美世还帮助各市政当局评估可以提高其生活质量排名的因素。在全球化环境中，雇主对于在何处部署其流动员工以及开展新业务有着许多的选择。一个城市的生活质量会成为雇主所要考虑的重要变量。

许多城市的领导者都希望了解影响其居民生活质量的具体因素，并着手解决那些降低一个城市的整体生活质量排名的问题。美世为各市政当局提供的建议是运用整体性方法来努力实现如下目标：通过改善其生活质量调查中所衡量的因素，逐步迈向卓越并吸引跨国公司和全球流动人才。

美世艰苦条件津贴建议

美世对全球所调查的450多个城市的本地生活条件进行评估。我们根据39项因素对生活条件进行分析，这些因素被划分为10个类别：

• 政治和社会环境（政治稳定性、犯罪、执法等）。
• 经济环境（货币兑换监管、银行业服务）。
• 社会文化环境（媒体便利性和审查制度，对个人自由的限制）。
• 医疗和健康因素（医疗用品和服务，传染病，污水，废水处理，空气污染等）。
• 学校和教育（国际学校水准以及便利性等）。
• 公共服务和交通（电力，水，公共交通，交通拥堵等）。
• 娱乐（餐馆，剧院，影院，运动和休闲等）。
• 消费品（食品/日常消费品的便利性，轿车等）。
• 住房（租赁住房，家用电器，家具，维修服务）。
• 自然环境（气候，自然灾害记录）

分配给每项因素的分数会经过加权处理以反映它们对于外派人员的重要性；这些分数使得我们能够进行客观的城市间比较。加权计算的结果是一个生活质量指数，该指数可以用来比较所评估的任何两个地区之间的相对差异。为了便于有效地使用这些指数，美世创建了一个换算表，使用者可根据美世建议的与指数相关的百分比数值，将指数与生活质量津贴数额挂钩。

关于美世

美世通过咨询建议和技术驱动的解决方案协助客户满足其不断变化的劳动力队伍的健康、财富和职业发展需求。美世在全球130多个国家和地区开展业务运营，拥有逾23,000名员工，分布于44个国家和地区。美世是威达信集团（Marsh & McLennan Companies，纽交所代码：MMC）的全资子公司。威达信集团是一家全球性的提供风险、战略与人力资本相关专业服务的国际集团公司，协助客户应对日益变化和复杂的商业环境。威达信集团在全球拥有超过65,000名员工，年收入逾140亿美元，同时也是达信（Marsh）、佳达（Guy Carpenter）、和奥纬（Oliver Wyman）的母公司。如需了解更多信息，敬请访问www.cn.mercer.com，或关注美世中国官方微信“美世Mercer”（微信号：MercerChina）。在英国，美世有限公司受到金融行为监管局的授权和监管。