雅高等巨头投资的会议预订平台Groups360收购新加坡同行

酒店集团合力对抗在线技术平台的做法并非首次，从过往的经验看并不算成功。

【环球旅讯】疫情几乎摧毁了酒店和会议行业，但是仍未能阻止一些旅游科技公司前进的步伐。

去年曾获万豪、洲际、雅高和希尔顿四大酒店集团共同投资的美国会议场地预订平台Groups360，最近收购了新加坡会议科技公司IDEM Hospitality。

Groups360总部位于纳什维尔，2014年由盖洛德娱乐公司（Gaylord）的几位前高管共同创立，最初被称为Eventaglobal，2015年该公司收购了Group0Nomics后更名为Groups360。去年8月，该公司获得了四大酒店集团的5000万美元投资。

据Skift报道，Groups360希望通过收购IDEM Hospitality，向亚太地区扩展业务，此次交易的具体条款未披露。

Groups360的CEO Kemp Gallineau表示，Groups360将长期着眼于在亚太地区的发展，此次收购只是一个开端。

Groups360在纳什维尔和伦敦都有办事处，通过此次收购，Groups360在新加坡成立了销售和产品研发办公室。目前，该公司正在越南胡志明市为开发商进行营销推广。

IDEM的员工已经加入了Groups360，Groups360的员工总数由此增长至70名左右。一位发言人表示，Groups360整合IDEM的技术之后，IDEM品牌将不复存在。

Groups360开发的软件能帮助酒店和活动策划人员更高效地安排活动，如差旅会议和商贸展会等。迄今为止，Groups360已经发布了20多万个活动场地，比去年新增了3万个。

IDEM的软件则旨在增强酒店经营者与会议活动参与者的智能数字互动，从而提升酒店的直接预订量，增加餐饮营收，并吸引忠诚计划会员。

酒店巨头寻求能替代Cvent的会议技术方案

Skift之前曾报道，四大酒店集团对Groups360进行投资，是希望能够有一个预订系统，满足旗下不同品牌对于会议预订的需求，与此同时，以此替代会议技术服务公司Cvent。Cvent目前占据了很大的市场份额，而且服务费用高昂。

但是Cvent和同行公司表示，已经对产品进行了优化，达到了行业最优级别。

Cvent的CEO Reggie Aggarwal在接受EventMB的记者采访时表示，疫情期间，Cvent实现了向数字化平台的转变，开发出了一款新的数字产品Flex。Cvent在酒店会议预订技术领域技术实力雄厚，拥有1400个软件工程师。

今年截至目前为止，Cvent已经举办了7万场线上活动，而2019年全年才举办2万场。

另一方面，酒店集团们投资的Groups360开发了一款特色产品GroupSync Supplier Solutions，旨在帮助酒店经营者以较低的成本通过多种渠道分销库存，从而增加收入。

通过该解决方案，酒店可以管理库存，建立自己的预订网站，并进行与会者管理。GroupSync支持提前通过审批，并且在预订过程中能够极大地减轻活动策划者的工作量。

多家酒店集团合力对抗在线技术平台的做法并非首次，从过往的经验看并不算成功。

2012年，Choice Hotels、希尔顿、凯悦、洲际、万豪和温德姆6大集团共同成立了酒店在线预订平台Roomkey，但到今年6月，Roomkey平台宣告关停。

*原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift，作者是Sean O'Neill，环球旅讯获Skift官方授权综合编译并发布。