• 11月15日 星期五

连续“爽约”三天,新加坡的飞机还来南京吗?新加坡航司出台了新规定……

扬子晚报网3月25日讯(记者 徐媛园)根据民航局等五部委联合发布的公告,自3月23日零时开始,所有目的地为北京的国际始发客运航班均须从天津、石家庄、太原、呼和浩特、上海浦东、济南、青岛、南京、沈阳、大连、郑州、西安12个指定的第一入境点入境。其中,南京“对口”接收的入境航班为新加坡航空公司航班。不过,记者发现新航的航班已经连续取消三天了。

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那么新航的飞机还来南京吗?记者了解到,新加坡政府22日宣布由于新冠肺炎确诊病例快速增长,其中绝大部分是输入病例。因此为了遏制疫情蔓延,根据新加坡卫生部(MOH)发布的最新边境管制规定,3月23日起,所有短期旅客,无论国籍,均不允许入境或在新加坡转机。同时,持有工作准证的旅客,仅允许提供基础服务的人员(及其亲属)入境或返回。也就是说,想从新加坡转机回国,比较困难了。此外,从月24日起,新加坡航空及胜安航空 将以空机载货方式运营新加坡至北京的SQ802航班,返程SQ807将载客运营返回新加坡。目前新航正在处理退票等事宜。新航表示,如果通过旅行社代理预订的旅客,请与您的代理联系寻求帮助。直接通过新航购票的旅客,您可通过以下方式与新航的客服人员取得联系。

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【新航中国大陆客服联系方式】

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▪ 新航中国大陆地区客服热线:400-870-9388,或+86-20-87556300 (如在海外)

(中国地区客服热线工作时间:周一至周五,9:00-17:30)

▪ 新航新加坡24小时客服热线:+65-62238888(该热线提供中文服务)

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