狮城老板：赴华学习后我的营业额增加20%

香港《南华早报》5月19日文章，原题：微信学校：向新加坡传授技术要诀的中国学习之旅新加坡的餐厅老板陈福阳(音)参加微信学习之旅访问上海时，中国百姓使用微信支付——甚至在菜市场和路边摊的场景，让他十分惊讶。为期5天的学习，他聆听了中国电商专家的讲座，发现了新的商业机会。“远超我的想象”，回到狮城的陈满脑子都是新主意，他力劝食客们在微信上发布菜品图片，这给他带来新生意。顾客还可通过微信的转盘游戏获得免费的炸鱼皮、胡椒蟹等大奖。中国的学习之旅后，他的营业额增加了20%。

如今，新加坡出现越来越多类似故事，许多中小型企业通过中国的技术解决方案来提升自己的商业表现。关注数据分析、人工智能、移动支付等的中国学习之旅变得越来越受欢迎。

微信学习之旅由新加坡南洋理工大学零售管理学院与点点客信息技术公司联合组织。后者帮企业建微信账号、开网店。其负责人表示微信在中国已成为一种生活方式，新加坡企业也能从中获益，“我们不仅传授理论知识，还给企业提供平台，帮它们体验移动支付的便利性。只有亲自赴华学习才能感受到这种环境。”去年，来自新加坡的400名中小企业主加入微信学习之旅，今年计划再招500名。还有些对中国技术优势感兴趣的(新加坡)商人前往阿里巴巴公司的杭州总部，或学习盒马鲜生超市的经验。另有些人前往中国重庆科技园仙桃数据谷学习共享经济。截至目前，已有近千名新加坡零售企业主赴华学习。

一家销售精品女装的新加坡公司老板卡门·廖(音)说，如今她更倾向利用微信“非正式、令人舒服”的方式进行市场营销，而不再选择脸书。她的客户也越发愿用微信支付，“现在，这种业务模式更像是朋友间的生意。客户给我发信息征求建议，他们希望感受到被关心。这会增加客户黏性。”

点点客公司正计划将服务扩展至马来西亚、印尼、越南、缅甸、柬埔寨甚至是美国的公司，提供类似学习之旅。该公司负责人表示，随着对电商浪潮的热情高涨，所有公司都将获益，“站在风口上，猪都能飞上天。”(作者Toh Ee Ming，伊文译)