全黑笔记｜团建事关企业成败，绝不能流于形式

《全黑军团》是我在2020年的最新译作，在“全黑笔记”这个专栏中，我将以书中的主要内容为脉络，详细拆解关于团队治理的内容，与所有追求梦想、启智求新的朋友分享心得。

——毛大庆

笔记

作为一项团队运动，橄榄球比赛的取胜之匙就是团队的力量。如何让团队更有凝聚力，不惧怕挫败，不妄念成功，这些关键因素是团队中最重要的文化力量。

“领导者的主要职责是为正确的行为创造正确的环境。”，这正是团队建设的要义所在。做为一家企业的领导者，我对于团建的理解分为广义和狭义两个层次。

在广义上，团建就是员工聚在一起,举办工作以外的活动，聚餐、唱歌、郊游……都可以成为团建的一种表现形式。

而在狭义上，或者说对于企业发展有着更针对性的现实意义的团建，其范围则要狭窄与严苛很多。在一次有意义的团建中，必须锚定三个角色的位置与输出：领导，HR，员工。

我们来看看《全黑军团》中如何理解团建这件事——

书摘

全黑队的特聘律师欧文·伊斯特伍德曾担任南非国家板球队和其他组织机构的文化创意项目顾问，他经常使用的企业管理方程式是：

绩效=能力+行为

在他看来，行为方式要么让你发挥出最强的能力，要么让你疲惫不堪。这既适用于企业、团队，也适用于个人。领导者的主要职责是为正确的行为创造正确的环境。行为存在于公共领域和私人领域。

公共领域：球员在球队背景下的生活领域——无论是在训练、比赛、旅途，还是在宣传活动中，这些场合都要求专业、投入和高效。

私人领域：自我的领域，也是人们玩“心理游戏”的地方。这里才是最大的赛场，因为人们每天都要面对自己的习惯、局限、诱惑和恐惧。

“领导者设计并创造一个环境，它推动了成功所需的高绩效行为。真正聪明的团队会建立起一种文化来驱动他们所需要的行为。”

感悟

几乎所有企业都在搞团建，但是，以员工的视角观察，“团建=浪费时间”这样的观点绝不在少数。

企业花费大量经济成本组织团建，其初衷肯定是好的，但在组织的过程中，却经常流于形式，达不到预期的效果。

《全黑军团》的分析非常有价值，员工做为社会人的本体形式，他的行为存在于两个泾渭分明的区域：公共领域和私人领域。

而团建这种组织行为模式的关注点恰恰就介于两个领域的模糊地带，能否成功，取决于是否能够顺其自然地融入员工的私人领域，而不是侵占了员工的私人领域。

这两种进入方式，获得的团建效果将截然不同。

企业团建在三个角色看来，有着完全不同的动机：

领导：通过团建激励员工更加努力工作，为公司/团队创造更大的价值。

员工：两种员工类型，一种是积极参与型员工，一种是被动服从型员工。所有团建都有一个“破冰”的常规套路项目，但实际效果却有很大出入。一次成功的团建，首先是要消除这两种类型员工的区隔，让所有人成为一种类型，不存在主动与被动的关系。

HR：处于领导与员工之间，在团建中的作用绝不仅仅是衔接与组织，不应把团建仅仅视作人力部门KPI的指标之一来应付，而应将企业管理过程中发现的问题与团建设计相结合，才能打造一种真正契合本企业发展需要的文化。

文化，才是一家企业最核心的竞争力。而团建，正是塑造企业文化力的重要渠道。

毛大庆简介

毛大庆，城市规划与区域经济学博士，优客工场创始人，优享创智创始人。中国科协八届、九届全国委员会委员、北京市人民政府顾问。

优客工场是中国联合办公空间运营商，截至2020年6月30日，共覆盖包括中国一线和新一线城市以及新加坡在内的47个城市。

著有《城市人居生活质量评价体系研究》、《永不可及的美好》、《无处安放的童年》、《一口气读懂新加坡》，译著《奔跑的力量》、《朝圣波士顿马拉松》、《鞋狗》、《为谁留的空椅子》、《凿开公司间的隔栅》、《布隆伯格传》等。

爱好马拉松运动，截止2020年12月，已经完成全程马拉松114个。