买不到口罩，外国人抢起了卫生纸

疫情来临，是先抢口罩还是先抢卫生纸？竟然成为了困惑很多人的现实问题。

和紧迫的口罩资源相比，卫生纸它不多不少，就在那里，却引得人疯狂。

3月4日，悉尼西部帕拉马塔地区的沃尔沃斯超市上演了“滑稽”的一幕：两名顾客在商场的过道内发生争吵，一位顾客甚至拔刀威胁。而此番争吵的起因竟是争夺卫生纸。

澳大利亚达尔文市的地方报《北领地新闻报》(NT News)3月5日的发行中突然多出了八张空白页，并且写道：“厕纸用完了？NT News给你关爱。”

美国加州旧金山一超市，在开门后的30分钟就涌进500多名顾客，将瓶装水和卫生纸抢购一空。日本熊本市一些商店则在卫生纸区贴出了限购的告示。

澳大利亚悉尼一家超市，厕纸被抢购一空

新冠肺炎在全球蔓延的同时，民众争相抢购卫生纸的现象在香日本、澳大利亚、美国、新加坡等地频频发生，更有甚者，跑到公共厕所去偷卫生纸。抢纸热潮之盛，以致澳大利亚、日本领导人均就“抢购卫生纸”一事呼吁民众保持冷静。

什么原因使得卫生纸成为人们囤积商品的心头好？

“恐惧的救赎”

无疑，这次波及多地区的卫生纸抢购热潮与新冠肺炎疫情在全球的蔓延密切相关。

目前，国内的疫情形势正变得明朗，而已经蔓延到境外的新冠疫情却并不乐观。全球新冠肺炎的感染病例超过10万，疫情较严重的韩国每日确诊数量仍保持三位数增加；意大利为应对疫情升级，从3月10日开始在全国范围内实行封城禁令，累计确诊病例超过一万例。

疫情在全球蔓延、确诊数和死亡数仍在攀增、病毒有可能发生变异、疫苗尚未研制成功……这些都会给人们造成心理压力，催生人们的恐惧感，而囤积就成为了人们抵消未知疫情带来的恐惧时的一种手段。就像有分析说的，“当我们在购物时，会倾向于购买身体需要的商品，无论是食物或者是卫生纸等护理身体的物品，都会让人感到安心舒适。”

日本社会学家清水郁太郎也曾表示，民众很难控制新冠病毒的威胁，但是可以控制卫生纸的可用性，这种在微观层面上的控制感，可以满足民众心理上的需求。

但为什么卫生纸会登至囤积榜前位呢？墨尔本心理学家亚当·费里尔在接受路透社采访时说，“厕纸的大小使它能够让人感到购买了一项巨大的东西，感觉在完成某件事，能够满足人类控制需求的欲望。因此，如果购买一大包厕纸，会觉得在积蓄，这表明自己掌握了控制权。”

此外，和水、食物等生存必需品相比，卫生纸的地位或许并不重要，但是它仍然是保证人们生活舒适度的必备物品。因此，在疫情的阴影下，囤积卫生纸也在情理之中。

谣言的发酵

抢纸事件在多地区发生，“谣言”在其中也发挥了不容小觑的推动作用。

小郭是一位在日本工作的中国年轻人，一周前因为家里的卫生纸用完了去超市买纸，没想到卫生纸区已经空空如也，小郭当时并不知道是什么原因，在社交媒体上一搜才知道当时日本国内已经有了“厕纸的原材料来自中国，由于新冠病毒的影响，原料会没办法输入日本”、“口罩与卫生纸原料类似，为了生产口罩，卫生纸的产量会下降”、“日本的卫生纸工厂会因为防疫而停止生产”等等一些说法。

小郭告诉《南风窗》记者，自己并不认同这些说法，他只因为缺纸才会去买，但是“没有抢到”。

虽然在“抢纸”事件发生后，日本家庭用纸工业协辟谣称：“日本大多数卫生纸都是在国内工厂生产，不受新冠病毒的影。”首相安倍晋三也在记者会上表示，像厕纸这样的商品，日本国内生产量完全能够满足市场需求，而且库存很足，希望民众冷静购买。日本经济产业省日前也在Twitter上更新了多条推文告知民众超市卫生纸补货信息。

但神奇的是，这并没有打消民众购纸的热情。

事实上，因为听信谣言而引发的抢购事件屡屡上演。

2011年日本福岛第一核电站发生核泄漏，当时就曾传言“福岛附近海域受核电站辐射污染，海盐将会减产”、“食用盐中的碘能够预防核辐射”等等。一时中国各地出现食盐抢购潮，食盐售价被哄抬至数倍，美国民众哄抢碘片，韩国超市海藻告罄……

抢购事件的发生恰恰反映了人们对未知灾难的恐慌。而这种恐慌是会传染的。

澳洲超市录像：因抢购厕纸打完架，右 “我就要一包”，左 “不行”

就拿这次新冠疫情下的“囤纸热”来说，卫生纸的体积使得纸在超市货架上显得十分显眼，一旦有人开始囤纸，那么超市货架便会有大片空缺，这势必会让其他顾客产生紧张感。

澳大利亚新南威尔士大学的加尔格副教授表示，这里还有错失恐惧症现象（FOMO syndrome）在作崇，当人们看到别人都在抢购某种商品时，总觉得这里面必有其原因。因此，尽管有些人并不知道为什么要囤纸，但是看到纸开始紧缺，便会增加其囤纸的欲望。

目前，新冠肺炎在全球蔓延的势头不减，世界卫生组织总干事谭德塞说，“随着病例的增加，我们继续建议所有国家将遏制疫情作为头等大事。”而因新冠疫情造成的恐慌，恐怕一时之内也难以消减。

作者 | 张晓慧

排版 | 凑凑

图片 | 部分来源于网络

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