淘宝极有家全面升级，探索以场景为核心的全方位家居解决方案

3月1日下午，淘宝极有家在北京举行2019生态战略发布会，会上，淘宝极有家负责人无欢提到，淘宝极有家实现高速发展的原动力在于：依托品类丰富度，实现深度与宽度的全面覆盖。他表示，家装行业的后服务市场或将是未来一大机会。

据悉，极有家近四年一直在做的是：1、丰富商品供给；2、建立商家体系；3、制定服务标准，对规范服务标准、优化商家结构和扶持原创设计力量尤为重视，2018年，极有家平台成交超3000亿。在战略升级新浪潮中，淘宝极有家将拓展更多新市场，整合更多行业角色，当前淘宝极有家还打通了大件家居用品的海运通道，并将在新加坡、马来西亚等地设立样板间。

据亿欧了解，淘宝“极有家”于2015年3月17日正式上线，切入家装O2O，当时主要围绕设计、产品、装修和社区四方面展开并上线“极致装修30天”特色频道。四年之后，亿欧发现，“极有家”平台上面板块在逐渐丰富，包括精选、生活家说、鲜花、洗护清洁、居家收纳、智能居家、家具软装、设计硬装等板块。当然这与时下家装行情的变化不无关系。

2月28日，极有家发布《2019家装指南》，里面提到，中国家装第一风为“欧式风”，有超5成家庭选择，同时地中海风、法式风等小众风也在逐渐兴起。随着90后、00后一代年轻消费群体成为消费主力，风格也是极具个性化和多样化。同时，据淘宝极有家数据显示，近年来，随着国风审美的复苏，新中式家具应时而生，并被年轻消费者所极力追求，因此一大批主营新中式风格的家居品牌也应运而生。种种迹象表明，中国家装风格可谓是多种多样。

除了对消费群体的清晰掌握，一般来说家装的主要诉求来自于新房装修，市场份额大概是53%，不过据极有家方面表示，2018年，深圳成为租房装修与置办需求最火爆的城市，而在上海、北京、广州，家庭翻新、改造需求特在日益上升，租房装修需求则在31%，极有家预测以上趋势会在2019年愈加明显。

2018年12月，2018中国·叠石桥首届家纺直播节开幕暨阿里巴巴—极有家产业带战略合作签约仪式上，淘宝极有家官方家居产业带直播基地举行挂牌仪式，百名网红主播在直播间展现中式、日式、美式、地中海等不同风格的场景化现代家居，一种全新的商业化平台在叠石桥落地生根。

据介绍，此次亮相直播节的产品具备“品质，品牌，服务，高性价比”，借助打造直播基地品牌联盟，为消费者筛选优质产品，把叠石桥精品家纺通过淘宝直播的形式推给全国的消费者。直播平台有助于更好地为消费者打造“家”概念下的全屋场景，细化为之匹配的商品分类，形成消费者想要的当下流行风格。

2018年4月份，极有家开通O2O营销新模式，尤其在智能家居行业。随着智能家居概念的普及并成为家装行业新风口，极有家通过手淘用户线上推送线下店铺地址，引导消费者到店体验，同时通过现场指导推介体验，促进整体服务提升，提高转化。而在过去的商业模式中，线上线下处于分离状态，如今消费者更加强调服务体验感上，也让诸多家装公司发现并改善传统家装模式的缺陷寻求变革。

因此，为提升消费者体验，极有家去年9月份在上海金桥国际商业广场举办极品屋快闪店活动，首次尝试线下快闪店+线上购买体验新模式，消费者线下快闪体验线上一键购买。快闪店模式本就是一种常用的线下营销模式，对品牌知名度的提升和得到消费者的认可扮演着助攻角色。

据极有家整合营销专家表示，未来极有家将计划继续在杭州等其他热门城市开设线下快闪店。此外，极有家还将与天猫快闪店合作，接入天猫快闪店的模式和技术，让快闪店模式化，减少搭建成本，而最终，极有家方面希望通过前期线下快闪店模式的探索，未来由快闪店逐渐沉淀成为极有家线下门店。

无欢表示当下家居行业仍存在互联网渗透率不高，亟需转型升级。同时行业规模巨大，市场整体份额达9万亿，复合增长9.1%，这意味着家居行业依然有更大机遇。