• 12月24日 星期二

女儿确诊新冠该怎么办?新加坡政府AI回答:应正确使用保险套


女儿确诊新冠该怎么办?新加坡政府AI回答:应正确使用保险套


新加坡近来新冠肺炎病例急增,引发外界关注,但近日传出有民众到卫生部官网帮女儿发问,确诊新冠应该怎么办,不料官方设置的聊天机器人竟回应民众,应该正确使用保险套,牛头不对马嘴的回答立即引发网络疯传,事后官方紧急关闭此功能并进行修正。

综合媒体报导,为应对民众每月平均20万则提问,新加坡科技局早先推出虚拟客服助手「Ask Jamie」,为民众即时提供线上帮助,同时也减少民众对客服热线的依赖。

不过本月初网络疯传,有民众询问「Ask Jamie」,女儿确诊新冠肺炎,应该如何是好,不料「Ask Jamie」竟回应「至少在您女伴的整个怀孕期间,您应该透过正确和一致地使用保险套或禁慾来进行安全性行为」。

这番牛头不嘴马嘴的回复内容,立刻引发网络疯传,之后网络上也传出,有人询问若自己儿子确诊该怎么办,也得到一模一样的回应。在此事引发关注後,卫生部于本月4日起已先暂时关闭「Ask Jamie」并进行维修。
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