新建医院项目，如何配置家具？｜医家之言
新建医院项目家具包括办公家具、公共场所家具、医用家具及实验室家具等，品种样式繁多，使用功能各异，还要考虑满足安全、环保、舒适、空间布局、色彩搭配及耐腐蚀等多方面的特殊需求，要真正做好医院新建项目家具配置具有较大的挑战性。
本期【医家之言】，黄远湖将以深圳市南山区妇幼保健院的家具配置为例，分享成功经验。
目录：
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医院新建项目家具配置基本原则
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制定医院家具配置设计方案的流程方法
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如何开展家具配置方案设计工作才能取得比较满意的效果
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医院新建项目家具配置的7个基本原则
医院家具使用对象主要是医护人员、患者和陪护者，其中大部分是妇女儿童（尤其是孕产妇）、老人和体弱者，都是需要特别关怀和爱护的人群，家具配置必需将保障使用者安全健康的目标与原则放在第一位，必需坚持安全、环保、质量最高的标准和规范。
门诊服务中心大厅Ｓ型拼接沙发，使用人群多为带儿童的客户，无角软包保障儿童安全，高度偏低适合儿童使用，色彩和造型与空间相契合。
深圳南山区妇幼保健院相关专家与聘请的专业家具设计机构和监理顾问机构医院多方沟通论证，制定了医院家具配置项目所应遵循的7个基本原则。
1、最高安全标准的原则。医院是婴幼儿童、孕产妇和体弱者人流密集的公共场所，家具配置在质量安全可靠性方面，应符合国家或行业现行最高级别的质量标准要求。
家具配置设计必须符合《儿童家具通用技术条件 (GB28007-2011) 》和和其他现行家具行业强制性质量、安全规范和标准，以及医疗、环保等国家现行相关规范和标准。所有医疗办公家具必须严格按照《GB28007-2011儿童家具通用技术条件》的国家规范制作。
Ｌ型诊桌，圆弧独脚设计方便医患沟通互动，客户椅子采用实木皮垫椅，提高牢固安全舒适度，医生椅子带滑轮，方便医生诊疗活动
例如产品不应有危险锐利边缘及危险锐利尖端，棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理；产品不应有危险突出物；所有高桌台及高度大于 600mm 的柜类产品，应提供固定产品于建筑物上的连接件等等。
2、高环保标准的原则。医院家具使用和接触人群多为婴幼儿童、孕产妇、体弱者，而且多数安装环境通风不理想，为了保障孕产妇、育龄妇女及婴幼儿等特殊人群的安全健康，所有家具主要材料环保指标需要达到欧洲1级的环保标准。
最大程度地保证产品出厂时、消费使用过程中无毒、无害（无腐蚀性、无放射性、无生物危害、无有害挥发物）；所有非固定零部件（如门板、椅脚、轮等）均经降噪及保护地面的处理，措施包括但不限于采用二段力铰链、消音软垫等。以实现安全、环保、健康、卫生的目标与原则，
3、高质量标准的原则。所有原辅材料、成品的环保质量应符合国家现行有效的质量标准的要求。
口腔诊室活动边柜，方便医护操作
例如：所有桌面木板厚度均≥18mm；铝合金原料的质量等级、型号不低于6063系列，壁厚为1.0mm以上，表面保护层的厚度为8um以上；钢材类产品、零部件质量要求所有制品的材料等级均不低于304#；五金配件导轨符合QB/T 2454-2013；器械柜、药柜、实验室家具等特殊专业家具需要符合防腐、房酸碱、防生物污染等特殊专业规范的要求。
4、高度人性化的原则。医院家具的使用对象主要是医护人员、患者和陪护者，其中大部分是妇女儿童（尤其是孕产妇）、老人和体弱者，家具的设计，应尽可能的考录对使用者的人性化关怀的理念，尽可能提高使用者的舒适性体验和便捷性体验。
候诊厅候诊椅均使用带皮坐垫和靠背垫的座椅，提高舒适度
所有候诊区的座椅，均使用带皮坐垫和靠背垫的座椅，提高舒适度；孕妇学校和产科诊室的座椅，则选用C型包围靠背软包休闲沙发椅，体现对孕妇的人性化关怀；输液室的座椅选用三人位软包沙发，可坐可躺，提高舒适性体验。
对于妇产科等的医护人员大部分是女性，平均坐高偏低2厘米的特点，将该区域绝大多数的医护办公桌的高度降低2厘米，提高舒适性。诊桌设计为T型，对于右利手，则右边桌靠墙放置打印机、纸张、鼠标等，提高使用便捷性，中间突出部分设计为圆弧，便于医患互动，减少移动距离和磕碰。
全部办公卡座附带折叠午休床，给予员工人性化关怀
行政办公卡座，则设计了隐藏折叠床，可以打开午休。诸多细节，都尽可能的体现对人性化关怀的理念，例如所有抽屉的把手，均设计为C型，方便抓手并减少挂碰。
5、环境亲和性的原则。家具整体风格的设计应契合医院整体风格，与建筑室内外装修风格相统一。家具的布局设计应尽可能的与建筑空间、医疗流程相契合，尽量减少浪费平面空间，避免形成狭小角落边缝，避免阻碍通道。
房全部配多功能折叠陪护椅，白天折起可以减少占用空间，晚上打开可以作为陪护床，深受住院患者赞许
例如壁柜要与墙壁完全吻合并顶到天花，与房间成为一个整体；病人陪人椅选择为折叠沙发椅，白天折叠成椅子减少占用空间，晚上打开可以作为陪护床。
色彩和造型的选择需要和房间空间的使用功能相吻合，与周围环境、灯光相搭配，营造与使用者心情和谐的亲和气氛。
例如产科家具选择暖色调，烘托温馨和谐的气氛，儿童输液室则选择青绿偏冷色调，营造宁静舒适的环境。
6、符合院感控制规范的原则。医院的家具，必需便于清洁卫生和消毒，家具表面材质要选用容易擦洗的材料。家具设计方案需要经过院感控制管理部门审核。
门诊二次候诊厅候诊椅采用皮沙发，提高舒适度，颜色与环境匹配
儿童输液室布套沙发，可坐可躺，布套可拆除洗涤消毒
例如可擦抹的西皮、可拆洗的布套等。配药桌柜、治疗桌柜等需要避免缝隙，内直角接缝要椭圆化填塞处理，便于清洁。处置室、治疗室等柜台下方要设计便于丢垃圾的分类垃圾收纳柜桶。
7、符合消防安全要求的原则。医院内大部分是妇女儿童（尤其是孕产妇）、老人和体弱者，都是火灾逃生能力较低或甚至根本无火灾逃生能力的人群，家具配置必需符合《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-2017）等消防安全相关规范的标准要求。
为保障儿童安全，儿童康复病床采用高围栏固定脚病床
近期发生的韩国庆南密阳市世宗医院和台湾省新北市台北医院等医院火灾案例，人员伤亡都非常惨重，而造成人员伤亡的主要原因是医院家具易燃性材料快速燃烧并产生大量浓烟所导致，因此为了尽可能的保障使用者安全，医院家具选材应该尽可能选择不燃性的材料如不锈钢等，如果必需选用的一些软包装材料，也应该尽可能挑选消防燃烧性能等级较高的非易燃材料（如B1级），以及尽可能挑选燃烧不产生或较少产生化学毒烟的纯棉麻等材料。
保障医院使用者安全健康，医院家具配置的设计、招标、制造、安装施工和验收等关键环节需尽可能的遵循以上7个原则，加强监督核查，尽可能实现医院家具配置成果达到安全、环保、质量最高标准的目标。
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医院家具配置设计方案的流程方法
如何制定
医院新建项目家具配置设计方案的制定是医院家具配置最关键的环节。
在医院新建项目基建工程室内装修设计方案完成前后，在预定搬迁开业前18个月左右，搬迁新址家具配置工作组就需要开始启动家具配置设计方案制定工作，一般需要经历调研学习、征集配置需求、配置方案设计、论证定稿等流程。通常需要在搬迁开业前2个月完成新址家具配置，保障医院新址项目能够按时搬迁开业。
1. 参观学习
在医院新址项目装修设计启动后，家具配置工作组需多次组织科室主任护士长等中层干部到国内外新建、先进的医院参观、培训，学习新建医院的流程布局、装修风格、家具配置等知识、经验。
在正式开始启动家具配置工作后，医院应专门组织总务、护理、基建等职能部门和临床、医技科室主任护士长分批到多家新建医院和民营高端医疗机构专题参观学习家具配置知识和经验，开拓眼界和思维，提高提出家具配置需求的水平。
2. 征集配置需求
家具配置工作组按照医院室内装修图纸，制定家具配置需求表格，列明每个房间的编号、用途和面积及长宽，将家具配置需求表格和图纸分发到所有科室主任护士长手中，让科室主任护士长填写家具配置需求，列明具体家具需求及数量，并注明特殊要求。由搬迁工作组收集并汇总，形成家具配置需求初步方案。
3. 家具配置设计方案制定方法
目前国内医院的家具配置方案设计工作多采用向家具制造厂商征集配置设计方案的方式，为了打造更理想、科学的家具配置设计方案，建议打破常规，聘请家具研究开发专业机构负责设计配置方案。
经过招标，广东省某家居研究院中标，为家具配置项目的需求整理、规划配置、前期设计、选型设计、技术顾问等工作提供专业性支持。
设计机构派出专业设计研究人员团队，阅读室内装修工程项目设计图纸和效果图，并实地勘测场地，听取医院领导和各科室需求意见，根据安装场地和需求完成与建筑室内风格相一致的家具配置方案；完成家具配置平面布置图；完成家具配置清单和造价预算编制，详细列出全部家具产品各个子项的规格、材料配件具体要求、做法、预算价格、数量和效果图（或样品照片）；完成所有需定制的家具单体结构图的绘制，出具详细的制作施工图纸、大样图和效果图；完成家具单体制作材料和制作方法等技术指标的编制，完成家具配置初步设计方案。
4. 家具配置设计方案论证定稿
家具配置初步设计方案经过向全院员工展示设计方案并集思广益收集意见，并有另外聘请的专业家具监理咨询机构对家具配置初步设计方案进行审查，包括是否满足相关专业技术规范和医院家具配置基本原则等标准要求，并组织医院院感、医务、护理等相关部门专家、医院家具行业专家、基建工程室内装修设计方等相关方面对设计方案家具配置初步设计方案进行论证优化。
经过三次的论证和优化，形成了获得院领导、中层干部和员工均高度满意的家具配置方案。最后将设计成果汇总编制成为家具配置项目采购招标文件的商务技术需求清单，进行招标采购。
根据政府委托第三方调查公司每个季度对医院的患者满意度调查结果显示，南山区妇幼保健院患者满意度2年来一直在全市名列前茅，其中就医环境满意度最高达99％。
下期【医家之言】，黄远湖将着重分享《如何开展家具配置方案设计工作才能取得比较满意的效果》。
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作者简介
黄远湖
广东省深圳市南山区妇幼保健院基建科
主任、副主任医师
黄远湖毕业于中山医科大学，做过8年临床医生、5年医院信息化建设工作和5年医院基建管理工作，曾经参与医院迁址工程项目从前期到设计、施工、装修、设备安装、搬迁开办和保修运维、优化改造的全过程管理，曾先后到新加坡、台湾、香港、澳门等地医院进行短期访问、学习和参观交流，积累了较为丰富的医院建设经验。
近年来黄远湖致力于研究通过医院建筑优化改造和智慧医院建设，提升医院使用者的人文关怀体验，改善医疗服务。2017年获得中国医院建设匠心奖之“创新管理年度人物”；所在医院获国家卫计委授予2017年度“改善医疗服务示范医院”。
栏目定位
医院建筑是一种专业技术含量大、功能复杂、涉及领域广泛的建筑类型。目前医院建设界学术交流以介绍成功经验为主，缺乏对败笔的反思。失败乃成功之母，【医家之言】栏目将从医院使用者的视角，对发现的医院建设一系列缺陷问题进行反思和讨论，提出解决策略，期望能给医院建设者同行们有益的借鉴，避开类似的误区。
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