• 12月24日 星期二

丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

札幌雪夜,摄影/Timmy007

此为阿布旅行手记第 156 篇原创文章

1 位“行在日本”故事讲述者

口述| Timmy007

图片| Timmy007

整理| 布丁

怎么来说我的这趟2018年末的霓虹国之旅呢?

2018年末,我独自从新加坡飞到日本度假,却在东京丢失了中国护照。作为一个长期工作、生活在新加坡的中国人,因为丢失了护照,本来即将完美收官的日本行程,一下子就变得不那么美好了。

按照补救流程,我需要补办回国的旅行证,但我的最终目的地,却是新加坡,又逢跨年日本假期,不会日语的我,最终“黑”在东京近一个星期。跨年那晚,我二进筑地警察局。

没有护照,我不能出远门,只能在东京街头暴走,也不敢退订银座的酒店客房,因为可能无人收留成为流浪汉;我甚至还给新加坡移民局发了一份抄送多位高级长官的邮件……

回顾整趟遭遇,它简直就是“墨菲定律”外加“马太效应”的现实版。

丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

札幌遇见的小熊灯饰(摄影:Timmy007)

日本三角后丢了中国护照

我是2018年12月22日早上九点左右从新加坡飞往大阪。虽然此前计划去日本旅行已经有好几年了,但这是第一次去日本。

日本让我有兴趣的地方很多,像关西地区、东京,还有北海道等等,我觉得如果去日本玩的话,最好时间长一点,但之前一直没有特别合适的假期。直到这次有了11天的假期。

我的具体安排,就是在日本上空飞个三角形。先在大阪停留4天,再飞往北海道札幌3天,接着4天飞往东京,最后从东京返程新加坡。

后来我的行程的确也是这样,一路旅行非常愉快。去京都体验了唐风,到奈良摸了鹿,在神户吃了牛排,北海道见了朋友,膜拜了文艺圣地小樽,还逛了旭川动物园。


丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

小樽运河(摄影:Timmy007)

29日中午,我顺利抵达东京,并入住银座京王布莱索酒店。接着,就发生了我的护照丢失事件,至今我都没想明白,它到底在哪儿离开了我。

酒店办理完入住,我先到东京市内逛到晚上,第二天爬了富士山,接着准备报个便宜点的一日团,坐个缆车什么的在外随便逛逛。

意外就发生在东京的第二天。

那天我去了富士山,坐了缆车,下午到奥特莱斯,买东西免税需要出示护照,这时摸下口袋,发现护照不见了。

当时的第一反应,就是它应该在酒店,也没当回事,等晚上回酒店,翻了几遍行李也没找到。我还是没当回事,屁颠屁颠地跑到前台去问,是不是打扫卫生的时候收走了?

但后来想想也不可能,一般收拾东西也不会给你带走,最多就放在桌子上。酒店问了一圈下来还是没有。

这时候心里咯噔了一下,它莫非是真的已经丢了,可我后天就要飞回新加坡,没有护照,日本海关都出不成。回到酒店房间,我手忙脚乱地开始上网搜索,丢失护照怎么办,流程怎么走等信息。


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东京街头(摄影:Timmy007)

二进筑地警察局

东京第三天,我没有跟团游,而是去了筑地警察局。

开始我还安慰自己,日本这个国家小偷很少,护照这种东西,别人拾到了基本都会交到警察局的。所以到警察局去报一个丢失,就算当地警察局没有,他们也会通过自己的系统,看看其他分局有没有捡回来的。

酒店前台说最近的就是银座东边的筑地警察局,距离也不远,步行8分钟,我去了那儿。欢迎关注可后台联系的阿布旅行手记,更多定制福利不再错过。

对一名不懂日语的游客来说,其实去警察局,要比酒店更麻烦一些。外国游客多的酒店,一般都有会讲英语的服务员,或者有翻译机,大概还可以交流,但警察局就没那么方便了。

进到警察局大厅,见到个人,第一句话就是用英语问他,会不会说英语,人家一看你个不会日文的外国人来警察局,也一脸茫然不知道到底怎么回事。


丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

东京筑地警察局前台(摄影:Timmy007)

那还能怎么办呢?

一个外国人去报警,还能有什么事情,顶多就是丢了钱包,丢个护照,跑到日本打架、抢钱什么的,可能性还是很小的。结果,就是不断用英文重复“Passport”,多说几遍比划比划,人家也就大概明白了。

日本警察局的工作人员很负责任。语言沟通不行,他就拿出一个单子,让我填去过哪些地方,我就秋叶原、涩谷,富士山等,前面去过的地方全部写了一遍。对方就一个个分局打电话问,看有没有人拾到护照。

说来奇怪,当时在警察局填单子,我根本没多想,万一真的找不到怎么办,回去就在酒店干等,再到周围逛逛,一直等了两天还没消息,这才意识到,这得想其他办法补办手续了。

我也只能继续住银座京王那家每晚近1000元人民币的酒店,这还是提前一个月预定的价格。而新年前后,这家酒店在网上的预定价格,已飙升至令人乍舌的每晚2000元人民币以上。

更崩溃的是,就算酒店价格再贵,你也只能续住,一直到能离开日本为止——一旦办了退房手续,想再找个落脚的地方就更难了,因为你已经是一个没有身份的人了,出了酒店的门,最可能的结局,就是成为一名露宿日本街头的“外国浪人”。

说来还算幸运,看到网上的预订价格上涨太多,且大部分没房,为了确保能够继续留在酒店,我放弃了网络预订,而是直接到前台要求给我办理续住。酒店前台很善解人意地给了我一个合理的价格,中间有一天的房费,甚至比我此前预定的价格还要再低一点。

再研究补办能够回国手续的流程,它首先需要一张日本警察局开的护照遗失证明,加上备齐其他资料,再去中国驻日大使馆补办旅行证。

这时候再看手里拿到那张警察局的单子,心里顿时一万匹草泥马在奔腾。

那只是一张遗失登记表,上面只有一个案件编号,而非遗失证明!


丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

筑地警察局开的遗失登记表(摄影:Timmy007)

就是这样,原定收拾行李,次日回到新加坡的12月31日晚,我二进筑地警察局。


墨菲定律与马太效应

现在回头想想,其实31日晚在筑地警察局,运气还是不错的。

那晚我到了警察局,还是开头第一句:

“Can you speak English? ”

继续灰熊般在前台反复比划,还是不行,他们就打了个电话,不一会儿,一位穿着白色衬衫,看着有点高级的警察天使一样地出现了。

那个天使警察气宇不凡、年轻有为用在他身上并不过分,相比前台可能负责刑事案件的警察,他看着就像是那种高级警校出来,将来极有可能进入领导梯队的后备力量。

他会说英语且发音标准。

我们交谈了一会,他就先离去了,没过没多长时间,他又重新出现,并拿出了两份文件给我。

第一份当然是去中国驻日大使馆补办需要的护照遗失证明原件,这个原件要先给大使馆,用于补办旅行证之用,办了旅行证,你还得拿着这份原件,等回国了补办护照再用;另一份则是警察局开的存留收据。


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这才是真正的护照遗失证明(摄影:Timmy007)

文件开完之后,我还抱着护照可以找回来的信念,固执地让他帮我再查下,护照是不是万一被找到了,毕竟又过了一天。很遗憾,还是没有任何消息,我又做了一份笔录。

那晚从警察局出来,正值2018年跨年时刻,一想到这天晚上,竟是在警察局度过,想想在国内还没这样的遭遇,心情顿时跌落到谷底。

更连锁的反应,是日本1月1日到3日跨年全国放假,东京的中国驻日大使馆也不例外。虽说网上留有节假日电话,但打过去却是自动语音答录,并转到了国内的外交部呼叫中心。

这意味着,就算是我开了遗失证明,那也得等到4日大使馆上班。

所谓“墨菲定律”再加上“马太效应”,此时用在我身上再合适不过了。开始一个随机不确定的丢失护照事件,各种巧合到最后,就变成了我必须独自等待“黑”在东京。


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空荡荡的东京夜晚街道(摄影:Timmy007)

一封悲愤的电子邮件

和其他丢失护照的中国游客不同,我的回程不是国内,而是新加坡。

如果回国的话,拿到补办的旅行证就可以回去了,但去新加坡,新的问题就来了,因为我从新加坡出境,用的是丢失的护照,现在拿着旅行证再回去,由于出入境编号对不上,就算能出关,但我还是进不了新加坡海关。

我不仅要到中国大使馆补办旅行证,还得去找新加坡移民局,申请把我原来的护照号码改成旅行证的号码,这样才能顺利回去。

申请新加坡移民局改编号也有两个办法,一个是找大使馆,另一个是网络申请。相较之下,网络申请更快,我就选择了网络的方法,没想到一查,心头再次一黑,从申请到审批,还需要1-5个工作日。

顺利的话,我拿到旅行证是周五下午,接着两天周末,再加1-5个工作日,这又是一周……

在东京的这几日,微信运动每天都是朋友圈排名第一,上野、浅草、秋叶原、银座、六本木、新宿、原宿,到池袋、涩谷、台场、代官山……

情急之下,我给新加坡移民局发了一封电子邮件,同时抄送了好几位移民局的高级长官。

我在邮件里无比悲愤地说,如果按照正常流程,我可能还要在东京多呆一个礼拜,就是为了等待移民局的审批,不仅会浪费特别多的时间和金钱,而且我还有很多工作要做,新加坡还需要我。

写邮件同时,我还给移民局打了电话,继续倾诉我不愿继续等待的悲惨窘境。

1月2日晚,我收到新加坡移民局邮件,他们告知已了解此事,4日下午我取到旅行证,网上提出申请后,他们立即审批。


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札幌街头的大雪(摄影:Timmy007)

特急准备

再说说丢失护照后,到大使馆补办回国手续的流程。你拿到了日本警察局开的护照遗失证明是不够的,还需要准备如下材料:

1,《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》

2,《护照丢失情况报告表》

3,证件照3张(4.8cm×3.3cm,半年内正面免冠彩色照片)

4,原护照复印件(如有)或原居民身份证原件及复印件(如有)

根据我的研究,当你丢失护照后,找大使馆有两种办法,一种就是准备齐全上述资料,然后申请补办旅行证,拿到旅行证你就可以回国了;另一种则是补办护照,需要等待时间更长,一般是15个工作日。而从2019年1月1日起,补办护照还要提前网上预约,没有预约,护照是补办不了的。

两者相比,旅行证更人性化一些。欢迎关注可后台联系的阿布旅行手记,更多定制福利不再错过。


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旅行证

除了补办旅行证,工作日你到大使馆,随时可以帮你解决,它还有不同补办速度的选择。

具体而言,补办旅行证最慢需要2个工作日,费用不多,2700日元;隔日加急,即第二天取到的话,需要增加3000日元,即5700日元可办;还有一种更快的特急,当天上午去办,下午可取,总价6700日元。

我没有继续“黑”在东京的想法,特急才是我的出路。

上述申请表和报告表,需要提前准备,在大使馆网页上就能下载,趁着等待上班的时间,我提前准备好了,照片也有,复印件也有,就等4日一早9点赶去大使馆办理。


终于拿到旅行证

1月4日一大早,我差不多7点就出门了,8点左右到中国驻日大使馆开始排队。

可能是假期累积的缘故,真没想到,上午在大使馆排队办业务的人特别多。有办结婚开证明的、有改护照的、有办签证的、还有我这种办旅行证的,这些形形色色的排队人数,大概能有几百号。


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1月4日早中国驻日大使馆门口排队的人流(摄影:Timmy007)

我排队比较早,进去也较早。进门时会问你办什么业务。办护照的话,会问你有没有预约,如果没有提前网上预约,你是办不了的。我办旅行证,出示了警察局开的遗失证明,工作人员放我进去,并告诉我到三楼办理。

我是第二个办理的,除了之前准备的材料,还要多填两张表,一张是放弃护照登记表,另一张则是下午领取旅行证要用到的领证单,此外,还要提供一个回程的机票。

护照丢了,只有拿到旅行证才能买机票,我只有打印了一张已经作废,原来回新加坡的机票,所有材料就算齐了。把材料交到窗口,没过多久,工作人员给我了一张号码单,告知下午4点一定要去取旅行证。


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中国驻日大使馆给我开的领证单(摄影:Timmy007)

中午我在附近找了个能抽烟的咖啡馆,坐到下午快4点重回大使馆,在取证窗口发现,丢失护照的中国人,原来不止我一人。

一位女同胞,两天前在横滨丢失了护照,一位男同胞,12月29号的时候把护照弄丢了。真是没办法,这两年去日本旅游的中国人很多,总会有一些不可预料的事情发生。

我顺利拿到了旅行证,窗口工作人员说,这张旅行证只能用一次,并让我赶紧回国补办护照。

但是,我之前查到的旅行证,也有两年多次的,实在担心再发生意外,我又问,我要去第三方国新加坡,这个一次性的旅行证能起什么作用,很遗憾,这个问题没有答案。

领了旅行证出来,我才又想起另外一件事,那就是旅行证上没有任何日本签证,也没有来日本的日期记录,那我出日本海关的时候,我该怎么给日本海关解释呢?


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日本海关

我赶紧又给中国驻日大使馆打了个电话,那边说,旅行证有法律效力,出海关时,同时出示警察局开的护照遗失证明,这样就没问题了。

另外就是买机票,像“去哪儿”这种一般的订机票网站,购买机票的选项里,是没有“旅行证”的,我给“去哪儿”电话咨询,对方客服也没有解决方案,那怎么办?我选择了没有证件选项的“酷航”,买了一张5日早晨东京起飞,再由曼谷转机回新加坡的航班。

鉴于之前发生的各种波折,想到日本出关、曼谷转机和新加坡入关,我仍然忐忑,那也只能祈祷明天一切顺利了。欢迎关注可后台联系的阿布旅行手记,更多定制福利不再错过。

拿到旅行证后,我随即向新加坡移民局提交了改编号的网络申请,对方几分钟后批准了我的申请。

丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

新加坡

事后的教训

5日清早,心急如焚的我离开京王酒店前往成田机场。

在向航空公司解释了旅行证的由来,并出示了日本警察局所开的护照遗失证明,我拿到了在网上预订,返回新加坡的机票。

过日本海关,我走了一条特殊通道,出示旅行证及护照遗失证明,并做了资料备份之后,日本海关顺利放行;曼谷转机,也没有发生意外,我终于踏上最终飞抵新加坡的航班。

北京时间2019年1月5日晚9点,我长舒一口气出了新加坡机场,站在机场外的马路上,不由得一阵兴奋,终于回来了。

经过这次近一周的折腾,教训还是不能忘的。外出旅行,还真的得留点心看管好护照。以前我从来没有出过类似问题,也没有意识到丢失后如此麻烦,但出一次问题,就绝对让你终生难忘。

我原来习惯把护照放在大钱包里,之后装进背包,这次玩得稍微有点大,应该是外出的时候,把它直接塞到羽绒服的口袋里。

我最想说的是,如果你在日本游玩,如果不是去买需要出示护照的免税奢侈品,护照真没必要随身带,放在酒店最安全。


丢了护照欲哭无泪,跨年夜那晚我进了日本筑地警察局

北海道的雪后铁路站台(摄影:Timmy007)

另外,补办旅行证打印材料时也需注意。

简单来说,你在日本打印那些补办材料时,基本去的都是7-11便利店,花10日元就能打印一张,但不是直接打印,而是你需要用手机下载一个7-11的打印应用软件,这样才能连接打印机,并最终打印成功。

问题出在苹果手机上。

如果你是在国内注册的苹果账号,到了国外下载打印应用软件,是没办法连接到打印机的,除非你再注册一个帐号,再到苹果APP里下载。反而是安卓系统比较便利,国内外通用。

我有两个手机,一个苹果的,一个安卓的,开始发现不能打印后,改用安卓的那个手机,再试就快速解决了。

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