查胃肠镜要等三个月?那是你不知道成都这家宝藏医院
45岁以上建议开始定期做胃肠镜检查,对早期筛查消化道癌有积极作用。道理大家都懂,可谁都知道,大型公立医院的无痛肠胃镜预约一次等3个月以上不是新鲜事。内镜检查后,如果内镜下治疗,又要回去重新挂号、预约、排期……这一折腾至少得半年起步。让人“身累,心更累。”
其实大多数人还不了解的事,在成都有这样一家宝藏医院——从新加坡远渡而来的鹰阁医院,其开展的奥林巴斯无痛胃肠镜检查及内镜下治疗可以说是高标准的医疗享受。有去过新加坡旅游生活,或对海外医疗有过了解的都知道,新加坡鹰阁医院是百汇班台旗下的高端私立医院,已经有60多年历史了,是全球TOP级的医疗机构。而如今,这家医院于去年在成都低调揭幕,仅仅半年的时间。成都鹰阁医院的消化内科就在小范围内宣传开来。“堪比首长级待遇的服务和专业”是来鹰阁医院做过胃肠镜患者最大的感受。
鹰阁医院的消化内科究竟藏着何等秘密,今天就让我们来一探究竟。
先进、安全、私密
诠释什么叫“国际范儿”医疗
国际化的医院长什么样?我们没去过,只有在美剧里眼馋。但毫不夸张地说,走进成都鹰阁医院大门的瞬间,这种高端洋气范儿就伴随着空气中爱马仕的香氛扑面而来。豪华堪比五星级酒店的接待大厅。当然,这里纯预约制,无论是客服人员还是医生,此时此刻都是为你一个人等候的,所以你见不到如其他医院拥挤的人潮。
在核对了信息后,客服会带领你至二楼门诊区域。无论是便民门诊的检查还是专科就医,在见到医生前,都需要做全面的生命体征评估(包括身高体重、血压、心率、血氧饱和度、家族史、疾病史等等),这些基础信息将自动记录在你在鹰阁医院的健康档案中。
而此次我们探秘的消化内科第一站也在二楼门诊处。据成都鹰阁医院消化内科内镜主任姚宇亮医生介绍,现在医院消化内科设置有门诊、住院病房和内镜中心。其中内镜中心位于二楼的独立区域,有1000余平米,规划有4间消化内镜诊疗室。每间操作室均配备有日本原装进口奥林巴斯电子胃、肠镜及十二指肠镜,爱尔博电外科工作站,价值上百万的法国进口MAQUET麻醉机,这样的配置可谓是国际一流。当然,这里的一切都让人感到“享受”。
1、消化内科医师一对一问诊
2、检查前,专用更衣室换上检查衣袍
3、私享等候区放松心情
4、生命体征评估
5、医生正在进行内镜检查
6、舒适复苏室,再不用经历麻药还没醒,就被医生拍醒回家。
当然,这里还有你意想不到的奢华感:
- 星级住房,为需要肠道准备的患者提供
- 带有智能记忆功能的储镜柜,自动采集有效储藏条件
以患者为中心的极致
患者不动医生动
“以患者为中心”是许多医院提出的服务口号。但在鹰阁医院的消化内科,更能深切地感受到什么叫做以患者为中心。
从一对一,变成了多对一。消化内科主任姚宇亮介绍到从患者走进医院,享受到的即是多对一的服务。在患者接受诊疗的过程中,我们消化内科会协同麻醉科、病理科、营养科等多学科资源,为患者提供多学科协同会诊的服务。“多学科会诊及评估能够让患者获得更全面、更科学的诊断。”姚宇亮医师举了一个例子,有部分胃溃疡的患者可能是因为压力过大,精神过于紧张导致的急性胃溃疡,可能还需要借助心理医生的介入。可以协调安排多学科会诊,为患者制定更科学、更全面的治疗方案。
“我们不希望患者自己像无头苍蝇一样在医院的各个科室到处闯荡。这也是我们医院作为综合医院的优势,调动多学科的协作,联合提供咨询与诊疗方案,是我们去围绕着患者的需求来动。”
不仅如此,姚医生手机里有很多为患者建立的微信群。“我们会为一位患者开一个群,群里有医生,护理团队,客服人员,营养师等等。”姚宇亮介绍道,建立微信群的初衷是希望能够持续跟进患者的恢复情况、及时为患者答疑解惑并提供康复建议。这在公立医院是不可想象的,作为曾经在三甲医院担任过多年内镜主任的资深医生,姚宇亮指出消化类的疾病与生活息息相关,需要管理起来;也有部分接受了内镜下息肉切除等治疗的患者,需要定期复查随访。患者与医生之间的对话是很有必要的,虽然工作量很繁重,但是姚医生依然坚持与患者做朋友。这也是鹰阁医院消化内科自筹建以来,短短时间获得患者信赖的原因之一。
链接权威医疗资源
值得一提的是,目前成都鹰阁医院已经与华西签订了“网络联盟医院”,四川大学华西医院消化内科主任医师谭庆华作为特聘专家定期会到鹰阁坐诊。不仅如此,四川省肿瘤医院内镜中心团队也与成都鹰阁建立了双向转诊机制。这意味着在鹰阁医院,即可享受到权威医疗资源的绿色通道。
“尤其是面对一些危重复杂的病情,我们是与华西、省肿瘤医院的团队共同研究确定出的诊疗方案。”姚宇亮医生称自己更像是一个守门人,背后是整个消化内科领域权威团队,当然,鹰阁医院的海外医疗资源也是强大的保障。在专业的建议下,患者不用再奔波,即可获得准确、专业的建议,并在帮助下实现快捷转诊,高效就医。
你们关心的价格
它并非高高在上
比肩五星级酒店,高品质服务,国际一流的设施设备还有权威的医疗团队。在许多人看来,一次检查下来费用必然不菲,我们也带着这份好奇帮大家咨询。
据了解,鹰阁医院消化内科的定价是参照三甲和二甲医院综合评定的。为消除大家的顾虑,在无痛肠胃镜检查施行一价制(涵盖检查费、耗材费用、药品费用、麻醉评估等等),只要购买了此检查套餐,在检查过程中无额外费用。
更值得一提的是,若在检查过程中发现需要治疗的,可实现同步治疗,无需再二次操作。无论息肉数量、大小一旦发现,可实施立即摘除的,费用也仅需要增加2000元,患者不用有费用的担忧。
记者 邓晓洪
编辑 王映丹
校对 郑涵
审核 张婷婷 李影 庄伟伟
监制 孟骅
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