从城市场景搭建的角度，聊聊新加坡｜新马商业考察记（下）

包姐说：

自从上一篇攻略篇推出以后，关于下篇的推送延迟了很久。思量再三，还是决定把同伴--西郊吴彦祖的这篇心得公布，以此作为新加坡考察的收尾。不同于以往只在特色的繁华中感触商业跳动的脉搏，对于行业的敬畏，我们更要俯下身倾听这座城市最本真的声音。当我们享受着城市带来的便捷、舒适，无趣的生活中总被有趣的因子撩拨，商业的终极追求不正是如此么。

夜幕下的滨海湾金沙，流光溢彩，繁华璀璨。置身于水湾湖畔，才真切感受到新加坡的城市魅力和属于500多万新加坡人的城市荣光。近处金沙帆船酒店屹立百米高空，宛如一座未来方舟载送狮城人民驶往前方；一对情侣依偎在河畔，尽情感受着夜风的吹拂。

金沙帆船酒店

这场新加坡之行起意于一年前，忙忙碌碌，跌跌撞撞，才在这个初夏成行。这是一个从小就很向往的国家，原因可能是每个孩子都有的对自由的渴望，即便这是当时基于年少认知对新加坡的初始印象。从事了商业零售行业后，接触诸多优质的品牌及品牌的设计团队，他们的新加坡背景，更让我对这个被柔佛海峡切割开的小国心生向往。

「乌托邦」的城市画像

南中国海的风吹到最南端，似乎也将华人世界推到了他能抚触的地方。新加坡是华人在海外建立的唯一独立政权国家。长达近一个世纪的李光耀年代就是一部新加坡奋斗史，这位家长式的国父带领东方文明在此与世界接驳，创造了一个最起码他认为的精致的“乌托邦”。

置身新加坡，熟悉的面孔、文字及语言会让你会有种莫名的亲切感，而这种感觉心中一掠便立刻心生敬畏。中国传统儒家教化式的治理方式与英式的精英文化融洽结合，造就了一个清新脱俗的政治和人文环境。

如果我们拉升观察的视角，将全球视作一个区域市场，在发展初期，新加坡片区周边市场环境欠佳，人口总量少，地块狭小且自然资源缺乏，在这样一个区域布局产业以实现经济腾飞，我们似乎从商业规划的逻辑也有迹可循。

在新加坡城市规划馆，我们第一次以全视角的方式浏览了新加坡，这个高度浓缩的强经济体，他们似乎不情愿展示他的产业经济，而把墨彩放在了先进的城市治理上。在规划馆内，我们仿佛乘坐“城市发展历程的时光机”回到50年前，见证他们的蜕变。

新加坡城市规划馆

任何国家都是需要实体经济作为后盾的，只是这个问题摆在李光耀及他的继承者面前显得更为棘手，城市及国土面积的狭小，农业需要全部进口。然而即便这样，为了满足石化产业集群的发展，新加坡决定通过填海的方式将七个孤立的小岛连接在一起，打造了一个世界级的石化基地—裕廊化工岛；同时实施“第二对经济翅膀”的政策，布局海外产业园，其中便包括苏州工业园区、巴淡岛工业园区。

科技方面，新加坡发布T21计划，要求大学与公共研究院作为研发和创新的核心力量，并创造国内创新科技产业扶持政策，落地大量科技产业和研发基地落地；作为亚洲的十字路口，不得不说其地理优势，天然的贸易中转站和金融中心为新加坡注入了得天独厚的生产关系，作为世界上最繁忙的水道港口之一，在这里交融了多国贸易和货币交易，形成了国际金融中心。

新加坡的产业模式让我想起水木然在《个体崛起》中提到的观点，“纵观世界经济，当今世界真正的中心只有两个：一个是金融的核心华尔街，一个是科技的核心硅谷。”，从这个逻辑设计里，金融的本质是生产关系，科技的本质是生产力，一个经济体想要强大，科技和实体是作用是直接带来增量；金融和互联网的作用是优化存量，从而促进增量。我们相信风的路径都是一样的。

新加坡的「人、货、场」

聊完产业，我们来看商业，如果把整个新加坡看成一个商业综合体，让我们看看她是怎样构建她的人、货、场的。

从业态布局来看，这个庞大的城市规划布景是基于人口布局和密度的，这人口的布局似乎不是基于自由流动，而是基于城市管理者底层的居住政策架构。新加坡的房子分为政府组屋、私人公寓和别墅。但政府组屋的房屋占总量的80%，是由政府出资建造的。这就从底层上管控着人口的分布。为这座城市场景的搭建制造内容基础。

政府利用组屋的政策优势确保了人的集中和留存，同时政府刻意引导居民亲属关系的扎堆集聚，便使得新加坡城区内大规模人口流动减弱，更有利于区域商业的布局和打造，并且有利于消费者忠诚度的打造。在这种构建下，除非是中心商务区这样的城市地标核心区人流较多，其他区域交通动线及其通畅，人民的商业需求也基本可以在组屋附近完全解决，这也就能解释通新加坡邻里中心商业的发达原因。

新加坡组屋

从大的城市场景拉近到细微处，我们看到的是城市的亮点区域打造，不论是华人组屋改造的chinatown，还是印度人汇聚的小印度社区，都足见政府对人种文化的尊重和妥协。

小印度

如果将新加坡城区看成一个整体的商业场景，那么政府就是这个超级积木结构的构建者，而这个超级乐高的惊人之处就是其细致到骨头里的小场景的构建，我们会在VIVO CITY购物中心屋顶忽然撞见一片水天相连的休闲广场，孩子们在旁边肆意的玩耍，也会在OASIA HOTEL的门庭前遇见一片浑天自然的树林，几颗老树在这里静静矗立数十年。这似乎像极了中国苏州园林的构建方式，让人在极致小的事物上发现别有洞天的大美。

正是有这样的感觉，才让我时刻感觉新加坡最美的地方并不是富丽堂皇的建筑或徇烂多彩的夜景，而是随手即拍的街景，我喜欢克拉码头河边的人行通道，我喜欢索菲特酒店对面街角的白房子，喜欢夜幕下RIVERSIDE POINT桥墩下情侣轻轻的说话，喜欢一个僧人模样的马来人忽然跳入路牙。

精英社会背后的人文

人，我坚信生来是孤独的，于是我们用一辈子的挣扎来洗脱它。

新加坡与生俱来的带有孤独的基因，当年李光耀带领部分华人建立这个国家时有，现在每个在新加坡打拼的外籍人有。在回来的当天晚上，在樟宜机场候机厅偶遇两个濮阳老乡，他们告诉我他们在网上订购了当天午夜飞往天津的机票，再准备花费近6个小时坐大巴回濮阳老家，而支撑他们做这样决定的动力是一张便宜了近200元的机票，在热水间短短两分钟时间，他们似乎发现新大陆似的和我这个老乡热情攀谈，两分钟时间却让我捕捉了如此多的的信息，不是我观察能力强，而是异乡孤寂感反馈给他们的热情使然。

新加坡是个十足的移民城市，华人、马来人、印度人、欧美人同生活在一片天地，我们一路从CHINA TOWN 追到小印度，从乌节路的后街到市井味十足的美食广场，却让我深刻理解在这国度自由的意义。早期的华人带着背井离乡的孤独，促使新加坡的主政者对社会群体的关注比很多国家更呵护有加。

精英社会是崇尚个人的社会，每个人都想将自己的成就放到最大，这种社会结构终将造就一批批默默奋斗的社会精英，也终将衍生更多的孤独患者，在克拉码头的运河边，我就看到一边是小酒吧里的觥筹交错，一边是河堤边几瓶啤酒的一筹莫展。

那一刻，我想起窦文涛在《锵锵三人行》里提到过一段往事，初到香港的他与许戈辉、鲁豫两个同学一块租住在柯蓝家里，一天三人故乡离愁苦上心头，一块站在维多利亚港对望太平山顶，三人踌躇满志、一醉方休。梦想的孤独感是精英主义的附庸品。

“我一个人的时候也偶尔和自己说说话，我一个人也害怕，我把床头摆满了娃娃。”一首歌里这样唱道。

幸福终点站：商业的未来想象

在旅程即将结束的时刻，我们走访了最后一站，樟宜机场旁的JEWEL购物中心，一个足够用诚意诠释新加坡城市形象的超级MALL。

JEWEL购物中心品牌结构分析：

JEWEL购物中心品牌商家302家，品类占比前三名分别为餐饮、时尚服饰、手袋配饰，各占比49%、13%和9%，呈现出高端时尚类购物中心特质。其中各类餐饮147家，占比49%，为该购物中心第一品牌，从细分分类上可以看出，全球各地特色餐饮店58家，网罗全球菜系和烹饪方式，轻餐店29家，咖啡22家。生活方式店铺22家，占比 7%，除了耳熟能详的MUJI外，还有ACTION CITY 、SUPERMAMA等集合店。

垂直森林、超乎想象的将瀑布装成商场中庭，足够的公共区域留白，闯堂而过的轨道列车，构建了一个未来感十足的商业空间。

对于JEWEL，只有去静静的感受她，再结合新加坡城市未来设想理念去理解他，你才能真正从内心发出一个声音：这就是新加坡。

国内商业一直在学习和创新，但一味追求品牌的新颖和经营的特色，不一定就会在激烈的竞争中胜出。在新加坡，我们看到的是消费场景的构建，人群的存留设置和水到渠成的品牌、商品陈列。所以，这篇文章没有剖析大量项目，而是想从另一个角度来审视商业的本质。如何去城市主政者的角度去构建社区；如何从景观设计上去重塑场景；如何从人的情感出发去发掘诉求。我想这样的人、货、场，才是商业经营的本质。

汤姆.汉克斯有一部影片，叫《幸福终点站》。他在机场里邂逅了美国的一切，也邂逅了属于他的幸福。我想我们在这里邂逅了商业考察终点站的惊喜，也彻底的邂逅了新加坡。