新加坡公干培训启示：是什么“高要求”让学习出成果，工作出创新

干部培训是公务员队伍能够更好学习生活必然要做的事情！

有时候我们很重视，但总抓不到点子上！

如何形成良好的培训机制，让公务员队伍保持新鲜活力，这是一件非常重要的事情。

在新加坡，他们有一套体系，用5%的时间来进行培训，而且要求还很高。

论世君和你扒一扒！

新加坡公务员培训的总体目标是：

通过不断培训和开发，充分地发挥公务员的潜能，

以及不断提高他们的知识、技能和专业水平，

使之表现出色和全心致力于公共服务，

从而使新加坡在全球经济竞争中保持竞争优势。

1.公务员不断充电培训是要求。

新加坡讲求“学而优则仕”，同时在公务员制度中又一直坚持“仕之学必优”的原则，非常重视培训。

公务员培训的核心是以提高公务员称职能力，着眼于建设一支高瞻远瞩、高效能干的公共服务队伍，确保公共服务部门的优秀领袖人才层出不穷、后继有人。

新加坡新招聘的公务员首先领到的就是一大本厚厚的上岗手册，还必须接受“入队训练”。

国家设有培训中心、公务员学院(民事服务学院)和政治研究中心，专司培训和教育。

公务员学院每年约有2.5万人次来学习，短则几天，长则几个月，学习为政知识、现代管理、工作技能等。

在职的公务员每年也必须有一两周的轮流进修，学习政治、法律知识和技术。

政府要求，国家公务员在每年的规定时间内，至少有60％所修科目须与工作有关，其余40％可以进行其他知识与技能的进修。

政府规定的培训范围分两类：

一类是职责范围(即与工作有直接关系的)；

一类是普遍范围(即与工作无直接关系但能帮助改进工作的一般技能)，

普遍范围涉及：服务管理、人员管理、资源管理、自我管理等方面，如沟通技巧、人际影响、工作中的人际关系处理、在团队中工作、建设优秀团队、管理者的创造性思维技巧、改革内部人事管理、兼顾工作与家庭的责任、未来退休基金的计划安排、高层行政官的生活方式与健康管理等等。

为确保公务员的培训时间，新加坡政府明确规定，国家公务员每年必须在工作时间内完成一定的培训任务.

政府从1995年开始，以每两年递增l％的学习时间，逐步加大公务员培训的力度，2001年至2002年，每人每年参加培训的时间达100小时(折合12．5天)，占全年工作时间的5％。

新加坡政府从20世纪90年代起提出了国家公务员的“持续培训”计划(即持续培训、持续学习、持续改进)，并于1995年提出要把新加坡政府建设成“学习型政府”的奋斗目标。

新加坡政府提出公务员“持续培训”政策的目的是为了开发公务员的潜能，提高公务员的能力。

对常务秘书以上的高级公务员及其后备人选，除了安排其在多部门轮岗锻炼以增长才干外，还轮流选送到国外名牌大学深造。

将培训公务员与改进公共管理效率相结合，使培训的效益延伸到政府公共管理的过程之中。

新加坡政府规定，参加培训的公务员应于学完后一个月内向常务秘书和公务委员会提出受训报告，

在报告中要切实评价所受培训以及从培训中所得到的益处，

同时，应针对改进公共管理效率提出自己的建议，从而能够主动向政府提出有价值的政策建议。

2.工作中不断学习、创新是要求。

公务员录用时，一级公务员要求在大学成绩为一、二等并取得荣誉学位，学习成绩三、四等的只能录用为二级公务员；

录用后还要进行心理测验和试用考察，以了解应聘者的基本素质和潜能。

试用期限开始为两年(现为一年)。

将试用者放到不同岗位进行实践和评估，并要求每六个月提交一份工作报告。

若两年内没有工作成效，则被取消资格；若考核合格，则成为正式公务员。

公务员考核报告其中一种就是潜能报告(秘密的)，主要考核潜能的大小，并根据潜能提出被考核者下一步参加培训、变岗或晋级等建议。

潜能主要是指分析能力、想象力、现实感和“壹升机”素质。

每年对公务员和员工的工作绩效和潜能进行评估，评估结果与报酬、晋升、调动挂钩，表现好、潜能大的升职加薪，委以重任；

表现差的或限期改过，或调换岗位，或末位淘汰。

为了鼓励和激发公务员的创意意识，各部门根据政府的要求，普遍成立了“工作改进小组”，每周拿出一个下午时间，讨论改进工作的意见。

凡是这样做的，政府每月发给公务员人均80元新币的奖励费。

如果公务员提出的政策建议富有创意，当月还可以一次性地获得政策发给的120新元的奖励费。

新加坡各政府部门与公共机构成立了8000多个“工作改进小组”，针对公共管理中存在的问题，承担了近3000多个工作改进项目。

如此高效，并将培训和工作结合在一起，确保了队伍的战斗力！

说学习，我们总觉得人家那里太小，学不了什么东西。

那不如就借鉴一下，这总是可以的嘛！

毕竟三人行，必有我师！不是吗？