• 11月23日 星期六

新加坡的工作之旅

接上上一篇文章,说到住宿环境,刚进门那一刻真的被震惊到了。这里是政府的组屋群,也就是相当于国内一线城市的廉租房、经适房之类的,是新加坡政府提供给有新加坡身份的居民所建造的房子,可以租售。我们这里是大排楼,有很多栋,但都不是高层,只有楼高3层,楼梯楼。房间内住着5个人,剩下的床位就是我的了,打开房门这一刻,那矮矮的硬板铁床一张张地排列在两边,各种杂物、行李、鞋子、床帘等混成一体,那感观令到我第一个反应就是:接受不了。因为房子是3+1房型,内有3间房,每房住6个人,主人房应该就是厅的部分让这对东北夫妇给占据了。这对东北房客将整间租下来再转租给我们,他们从中得到了多少利润暂时不得而知,但可以肯定的是,他们的房费已经不用付了,因为大伙的租金已包含在内了。我们这地区床位租金大概270-350左右新元,其实新加坡住宿真的蛮贵的,主要人口密度大,地方小。

新加坡的工作之旅新加坡的工作之旅

于是我致电给介绍我工作的中介L先生,我告诉他想换住宿的地方,但他却说时间太晚了来不及再找新的地方了。当时已是晩上8点左右了,时间确实有点晚了,加上一天半没有睡觉了,行李还要搬上搬下的,避免不必要的麻烦就免强自己住下来了。可能刚开始时对这房子有怨言,那东北夫妇,她妻子(Y妇女)对我很是看不顺眼,但她又想把床位租出去,还是笑笑口地对着我,其实内心很讨厌我,我平时很喜欢留意人面部表情,所以看看就知道大概是什么人了。

这里住的基本上都是中国人,只有一个越南小女孩,来了这么段时间,感觉和外国沟通没有和国人来的复杂,他们特别喜欢套别人的话,但外国人都有那句说那句,这也是我来这最大的感受。很多人说在国外,基本上都是中国人坑中国人,现在我真信这句话了。

宿舍定下来后,第二天的早上我就到了我工作的地方上班了,因为店铺新开张才3个月左右,老板娘需要尽快有人员可以安排工作,于是我就来了。我的中介L先生人还算不错的,教了我很多东西,且帮我找的宿舍也离上班的地方很近,15分钟的路程就可以到达了,省去了很多通勤的时间,尽管它真的很不尽我意。我在一家相对大型的甜品店做店长职位,他们所谓的store manager。初到贵店,感觉还蛮高大上的,产品也齐全,且是日本发展得挺好的一个品牌!怀着不安的心情,准备接手管理这家店。

新加坡的工作之旅

其实说是店长,但实质就是一个普通的员工了,因为雇主自己也在店内干活,所有的一切还是要听从她的安排!当然,初到贵境工作,很多工作标准和程序与我们国内都大有不同,如雇主所说,当自己是一张白纸,一切从零开始吧。日本人的公司确实有很多值得我们学习的地方!工作要求非常严谨这是我对他们公司(不是店铺哈)的第一感受。就是员工工作的效率和态度令到我大开眼戒!雇主工作的想法也感到十分奇怪!第一天她培训我,交待我要如何做,如何接待客人,刚开始感觉还可以,慢慢地就觉得她说的有点乱了。店铺管理也乱!可能是店铺生意旺的原因吧,跟我说两句又匆忙地跑去结帐,听得我一头雾水,不知从何做起!心里呵呵了一下。

新加坡的工作之旅

到工作的第二天,发生了一件有趣的事。这天,雇主安排我学如何摆放甜品及入甜品柜,然后让她认为是她最好最醒目的员工、她认为请到这小妹,觉得很是骄傲。我也就呵呵了两句。这种干活手脚快的灵敏的在我们国内一抓一大把了。一个在这店内干了3个星期左右的马来西亚小妹来教我,她可能是年纪小,记性及灵敏度确实很好的,重点是她很会看雇主的面色及与雇主打关系!我也很喜欢观察人的行为,于是两天时间便可将她归类为鞋精。其实她教的这些基本知识我是懂的,只是不想说出来,加上雇主说让我忘了之前所学的东西,所以就让她教我好了!我其实很想问雇主,为什么要另外请店长呢?其实直接升这小妹就可以了,再请一个中国人的Full time过来干活就可以了,我真不明白她为什么还要请我这种有经验的人过来,既然要白纸,就普通的员工就可以了嘛!那小妹说的摆法其实与我们国内的差不多嘛,也没有什么区别!但我还是默不作声让她教了。回归正题。然后,这天早上蛋糕的展柜都是我摆放的,等到下午3、4点左右,有一位60多岁的大姐来做兼职了,其实我们应该叫阿姨了,但新加坡人喜欢叫嫩一点,觉得这是一种尊重!她来接手摆柜,不一会儿把展柜的东西摆到四斜八歪的,雇主见到了,拉着我说了一顿,我顿时慒了。我心想:大姐,这不是我摆的,怎么是我的错!然后我不是很甘心,就跟雇主提了个小小的意见,说:其实能不能大家开个小会说一说工作细则,标准,大家以后可以按这些标准做就不会错了!然后雇主一句就反驳过来说:你不可以用命令的口吻和别人说话,这样是不对的,在新加坡工作,没有人会开什么小会,说什么按标准做的。听完后,我更加慒了,这是什么罗辑?我刚才说什么了?她还让培训我们服务的公司总部的小伙跟我说,说她和我说不通?可是那小伙也跟我说什么新加坡有人权的,你不可以规定或要求你的同事做什么,而且就算你公司有标准,员工也只会按自己的想法来做等等……听完后我实感无语,我要求她们做什么了?我只是提了个小建议方便大家以后更好地工作,结果被教育成这样?还被雇主说我固执!我内心笑到泪奔了!我这种叫固执?!哈哈……听说新加坡人有股傲气,这股傲气完全体现在我的雇主(老板娘)身上,更何况我是中国人,她们更不会听我的,她们认为我们中国还是很落后的!呵呵……经过这一役,我也明白了,不能在新加坡雇主面前提意见,她们认为是越权了,讨好她们听他们的就好了,反正店铺是她的了,她喜欢怎么做就怎么做好了,没意见!

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今天到间便利店买水居然免费送了个面包,其实我不是贪小便宜的人,但既然送了就收下吧!也感谢送我面包的小妹~~待续……

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