• 11月01日 星期五

我的车我说了算!乘客拒绝给消费,Gojek司机请乘客半路下车

现在新加坡的私召车也是越来越多了,而且现在不单单是Grab单独一家的市场了!

目前还有GOjek跟他们抢生意了!最近GOjek的司机也上把自己推上了热搜!

让我们一起看看到底发生了什么事情吧!!

(图片来源网络)

男子Joseph Lam在社交媒体Facebook贴文说,自己日前从国外回来,在机场召私召车回家。由于当时有多趟航班同时抵达,两家私召车业者Grab和Gojek的车资都涨价。

他说,他当时要回返位于淡滨尼的住家,Grab显示的车资是11新元,但过了10分钟却一直召不到车。之后,他们通过Gojek应用程序成功召车,车资是14新元。

Joseph和同伴们上车后,司机就开始跟他们聊天,还“欢迎(他们)回到新加坡”。之后,司机便开始向他们要求3新元的小费。

Joseph回应说,不会给小费,但可以给司机五颗星的评级。司机却表示,不同业者有不同的奖励制度,五星评级只对Grab司机有利,至于Gojek司机,还是给小费比较实在。

当乘客坚决不给小费时,司机告诉他们,既然他们介意给小费,就不会强迫他们,“只好放你们在最近的巴士站下车”。

(图片来源网络)

后来,司机果真中途取消召车单,在沿着机场林荫道的巴士站请他们下车。

Gojek发言人随后表示,公司不会容忍司机的这类行为。公司已向所有司机强调他们必须遵守的行为准则。公司也在知情后立即介入调查,目前正同双方联系以便解决问题。

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