• 05月17日 星期五

戴森是智商税吗?一文带你了解Dyson吸尘器的前世今生

做为一个Dyson吸尘器产品4年的老用户,重度使用者(几乎每天),一个硬件产品十多年的研发工程师(百余款产品开发经验),一个2年经验的硬件产品经理,以及詹姆斯.戴森先生的粉丝,我写了这篇文章,尽力带大家去了解Dyson吸尘器的历史、核心技术、型号比较和分析,优缺点,以及适合不同人群的选购建议。

我在使用了3年多的Dyson V8后,再次在2020年双11下单了5款Dyson吸尘器:(后面会逐步测试、分享)

戴森是智商税吗?一文带你了解Dyson吸尘器的前世今生

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戴森是智商税吗?一文带你了解Dyson吸尘器的前世今生

先列个目录,大家按需浏览:

目录:想要直接选型建议的可跳至第6章

  1. Dyson和Dyson吸尘器的故事
  2. Dyson无线吸尘器核心技术
  3. Dyson吸尘器有没有缺点?
  4. Dyson在售无线吸尘器型号及重要参数比较
  5. 选购吸尘器的误区
  6. 如何选择适合自己的Dyson型号和版本
  7. Dyson无线吸尘器配件、第三方配件
  8. 我的Dyson实际使用体验

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1、Dyson和Dyson吸尘器的故事

1978年,31岁的James Dyson发现传统尘袋式吸尘器长期使用会不断堵塞,吸力大幅下降,并且他意识到,市面上的大部分吸尘器,不但无法完全吸走灰尘,还会把屋子搞得沸沸扬扬,于是他决心设计一款恒定吸力的吸尘器,并迈出了第一步,开始设计自己的吸尘器。

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而在这之前,他拿得出手的履历是自己动手设计、帮人打造过游艇,并成功在一年内卖出200台。他从工业锯木厂里的旋风分离器获得了灵感,并快速模仿该原理,Dyson不是天才,但他的专研和不断努力,经过5年时间,无数次样机试验,终于做出了第一台成功的工程样机,双旋风分离、无需尘袋的G-Force:

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这之后他将G-Force推荐给家电制造厂商,但并未获得认可,于是他贷款了900000美金,决定自己生产。一开始他到处推销自己的产品,收效甚微,当时最知名的吸尘器是胡夫(Hover)和伊莱克斯(Electrolux),没有人愿意未不知名的产品买单。

1995年,Dyson的运气终于来了,他遇到了英国前外交大臣Lour Howe爵士,并成功打动了他,Lour Howe的太太帮他打开了市场渠道,1年以后,Dyson DCO1 Dual Cyclon成为英国市场销量最好的吸尘器。

1999年,原来的吸尘器巨头试图模仿Dyson的设计,最后落得双方法庭见面,Dyson出庭以专利侵权胜诉,赢下了这场官司,一时声名大噪。

这之后Dyson公司迅速发展,并在美国设立了Dyson工厂,到了2001年,由于场地扩建不被许可,而且大量客户在远东地区,所以Dyson被迫将工厂迁到马来西亚,再往后Dyson吸尘器推出了一系列享誉全球的V系列手持吸尘器。直到现在,Dyson V系列吸尘器还是一直在马来西亚生产。

Dyson并非只做吸尘器,大部分人只知道吸尘器和电吹风,这些成功的产品,其实他们做了不少产品,如空气净化器、无叶风扇、Airblade干手机、扫地机、AirWarp美发棒等等,成功的背后,Dyson其实经历了99%的失败样机(5000多次工程样机)和其他很多不成功的产品,比如詹姆斯戴森还折腾过不少东西:Contrarotator双筒洗衣机、照明产品、电动汽车(当时为了这个项目将总部迁到新加坡)等。

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2020年疫情期间,英国疫情严重,Dyson打算投入研发用于医院的新风设备。这些看似没有什么关联的产品背后,其实不难发现,大部分都是围绕着它的核心技术——对于电机领域的技术创新

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清洁电器领域里,全球有很多专业老牌企业,Dyson和他的全球竞争对手:

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Dyson的产品策略:投资并研究竞争对手最好最贵的产品,并开发出超过他们的技术和产品,这使得他们的产品一直出于引领地位。所以戴森最近几年在AI和机器人领域进行投资,以研发、制造更好的吸尘器。

我认为,Dyson与行业对手的区别,它是技术驱动型公司,而很多其他对手,都是业务驱动型。

2、Dyson无线吸尘器核心技术

他为什么会这么贵?到底好在哪里? 用一句话概括就是不断被模仿,从未被超越!

先来看看它的创新成果、核心技术

2.1 开创了手持无线吸尘器这种产品形态

2.2 开创了无尘袋吸尘器这种产品方式

这是Dyson创业的原因之一,打破了传统吸尘器尘袋的方式,无尘袋节省了后期的耗材成本,比如卧式吸尘器里MIELE的产品,清洁能力相当好,但是它的尘袋需要更换,有对于支出比较敏感的家庭,还是会带来一些压力。

2.3 气流(气旋)技术

戴森的气旋技术迭代了3次,第一代双气旋分离技术,第二代是多圆锥气旋分离技术,到了现在最新第三代的微振气旋分离技术。

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这个技术并非Dyson首创,但Dyson最早应用于它的无线吸尘器,并逐渐成为各家模仿的结构,它的用途就是尘气分离,用的是离心力将灰尘从空气中剥离开来,甩到锥壁上,并使之进入到尘仓内。尽管竞争对手争相模仿,但只学了个样子:

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这也是Dyson吸尘器能成功地最重要技术,和传统吸尘器的普通过滤结构比较,这种方式不需要后级出风口的HEPA滤网承担大量灰尘,从而使气流长久畅通,而老式吸尘器就无法做到这一点,吸力用久了一定衰减,只能通过大功率电机来弥补堵塞后的吸力:

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2.4 数码马达技术

采用数字式控制的直流无刷电机,这种电机应用是很成熟的方案,并非Dyson原创,但难点在于Dyson V系列电机将这个技术发挥到极致,以相当小的体积达到很高的转速,而且无刷电机的磨损几乎没有,这就是它的优势,我认为Dyson确实在描述他们的电机宣传上考虑了营销因素,数码马达听上去很高端,但其实更是一种营销手段,和其他家电的各种专有名词类似。

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2.5 戴森DLS™技术

自动感应地板类型,并适应地板类型的变化,调整功率模式来延长运行时间,这是一项精细化的优化,主要目的是增加续航。

2.6 可靠性设计

几近严苛的测试流程保证:

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电路板的三防工艺,增加了安全性和运行可靠性:

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但是,这些技术虽然是Dyson最早提出或者引领的,但其他竞争对手通过模仿、研发也有了类似的技术,并不能因为Dyson最早提出而卖的贵,这不是理由。

那么为什么我们要选择Dyson?

  • 他依然是引领者,他一直在创新,无论是模式还是参数,都是后来者追赶的目标。
  • 他的操作体验,依然是特别好的,哪怕是老款的型号,这源于5000多个样机的改进,如果你对一个产品做了5000多次样机,那一定是至少几千次细节的优化。
  • 他的质量稳定性、低衰减性能。
  • 他的工业设计、外观,质感,毫无疑问,还是最讨人喜欢的,这也是大家选择家电很重的因素。

3、Dyson吸尘器有没有缺点?

我不是无脑吹,科学地讲,没有一个产品会是完美的, Dyson也不例外。

对于一个产品经理来说,任何一个产品都是有自己的应用场景,它服务的是特定群体,而不是所有人,Dyson经过了5000多次样机的改进,你很难在它身上找到明显的弱点,所以与其说Dyson的缺点,不如说,他不符合哪些用户或场景。

  1. 它不是工业吸尘器,它不适合大负荷清灰,它的尘盒容量仅限于家用,特别是电池续航都是被人吐槽的点。
  2. 它是娇惯的,你不能去吸湿的东西,不能吸大颗粒的物质,不建议用作装修后的拓荒清洁。
  3. 我用下来,倒尘杯不够便捷(V11已经做了改进),而且会有扬尘,要拿到户外去清理。
  4. 我比较期待的电池技术(固态电池)没有突破性进展,Dyson和其他竞争对手没有优势,电池和电机是无线吸尘器2大心脏,我觉得Dyson这样的公司,应该花更大的人力和财力在电池研发上,快速获得突破。
  5. 互联网充斥着Dyson的广告,这些大力营销,所付出的成本到头来都是用户买单,体现为Dyson吸尘器的较高售价。
  6. 原厂配件非常贵,好在这就是市场需求,第三方配件便宜的选择很多。

4、Dyson在售无线吸尘器型号及重要参数比较

在V6之前,其实Dyson已经有了DC系列手持吸尘器,而现在国内在售的主要是V7-V11系列,V6少量还能找到:

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Dyson的无线吸尘器,从V6开始,V7、V8、V10、V11,唯独缺了V9,这是为什么呢?

原因是Dyson无线系列以它的数码马达代号命名,而第9代马达被应用于Dyson吹风机上。

Dyson的每个型号又分为常见的几个配置后缀:Animal、Absolute、Motorhead、Fluffy、Torque drive……各种后缀,让人头疼不已,其实大家大可不必困扰,不同的后缀下,他们的主机是一样的,区别主要是附件不同。

Dyson每个主型号的大致参数区别:

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重大变革出现在V8-V10的跨代升级上,气流结构设计改进为旋风直通方式,这一技术改进提高了风效,降低损耗,续航能力得已增加,并且整机的电池电压从21.6V提升至25.2V,可以驱动更高转速的马达,吸力进一步加大。

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5、选购吸尘器的误区

误区一、买吸尘器只看吸力参数

吸力并不是成功吸尘的唯一关键,滚筒刷和清洁头的设计以及刷子在地毯上的密封程度也将影响整体性能。

家用吸尘器,最大的应用场景就是清洁地面,之所以主地刷采用了有源电动方式,就是因为那些顽固灰尘比较难清理,这需要滚刷来摩擦、搅动后才会脱离地面,不同的地刷结构、材质,以及电动地刷的滚动力,都会影响到地面顽固灰尘的搅动能力,这甚至是一台吸尘器清洁效果的关键因素。

而且针对地板类型,Dyson的电动地刷也有多种,所以能看到同一代Dyson型号下会衍生出很多种后缀。

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误区二、被忽视的过滤性能

现代家庭特别注重空气环境质量,所以我们可以看到市面上大量昂贵的空气净化器(其本身原理主要也是风扇+滤网),那么一台性能过关的吸尘器,不应该成为家庭的粉尘制造机,这关乎到家人的肺部健康,HEPA滤网目前还是最好的过滤方案。建议有吸尘器的家庭,可以去阳光下看看吸尘时,吸尘器出风口是否有大量粉尘飞出,如果有,建议换掉吧。

这一点我深有体会,我车上用的百德吸尘器,就是吃进去一两垃圾,能给你飞出几克灰。

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误区三、续航时间的比拼并不公平

吸尘器的续航时间,影响因素很多,电池容量、主电机功率,但还是有很多人不知道,吸尘器的主地刷是有源地刷,有的是辅助作用(比如LED灯)的电力消耗,更多是电机消耗,内置了1个或以上电机,这些电机有的是用来带动滚轮高速转动,也有一些其他特殊功能的电机,比如顺造有一款刷头的专利设计(伸缩电机用来往复切断纠缠的毛发),不同厂家的地刷电机种类、用途和功耗是完全不同的,而各品牌的吸尘器在广告宣传中只简单列出了XX模式下的工作时间,并未说明该时间是在什么刷头下测试的。

误区四、越贵的吸尘器真的越好吗?

明显不是,适合自己的才是最好的,或者选购时只看型号,不看配件的,这会让你花了冤枉钱,体验还不一定好,看看下面2款型号的体积,如果你家里就是中小户型,你觉得会选贵的哪一款吗?

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6、如何选择适合自己的Dyson型号戴森是智商税吗?一文带你了解Dyson吸尘器的前世今生

上面这个图,我是在Dyson官网花了不少时间,根据它们的选型策略一个个查的,这个策略主要考虑了房屋面积、地面类型、宠物因素、清洁负荷4个因素,给出的各种方案推荐,如果没有其他特殊需求,这个图可以作为普通家庭选购Dyson手持吸尘器的一个比较科学合理的参考。

总的来说,对家庭用户,V6、V7已经不是最好的选择,V8适合能胜任小户型的清洁任务,V10适合中大户型的清洁任务,而如果有特别高负荷的清洁量,再上V11

  • 初入职场的小情侣或者单身人士,单身公寓、小户型,V7的低价格和便携性依旧是可信赖的选择。
  • 中小户型家庭的实惠之选,V8过滤性能优异,其他各方面表现均衡。
  • 中大户型家庭的保险选择,V10风效进一步提升,在续航和操作体验上更胜一筹。
  • 只向大户型家庭推荐V11,大容量、高续航能保证更多的清洁任务,但同时体积也增大了。
  • 同时也比较推荐普通家庭,可以考虑Dyson V10 Slim限量版,如果你是个柔弱的家庭主妇或女生,对比以上所有吸尘器,一定会倾向于这一款。
  • 至于最新的V12、V15,我还没有完全测完,但是总体来说,对中国家庭,如果你不是豪宅,并不建议V15,虽然强力,但是没必要,体积也比较大。V12其实就是V15的Slim版本,比V15轻便许多,体验不错,后面会出测试内容。
  • 除此以外,dyson还出了2款定向轻便机型,Micro和Omni-glide,吸力一般,胜在操控性能。Omni-glide我已经做过测评内容。

7、Dyson无线吸尘器配件、第三方配件

除了V6的电动吸头以外,V7-V11的电动吸头接口兼容,可以替换,但不建议混合使用,因为每一代的电动吸头都是根据对应的主机设计的,而每一代的电机功率不一样,如果用V8驱动V11吸头,不足以完全发挥最好的性能。

吸头配件全家福:

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Dyson的吸头分为有源吸头和无源吸头,主地刷吸头、除螨吸头都是带电机的有源吸头,剩下的都是纯结构件的无源吸头,下面这些是有源的主地刷吸头,也是最常用、最强力的地面吸头:

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主要吸头功能描述,请大家仔细看看下图中每个配件的描述,都有比较清楚的清理对象和应用场景:

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充电座:(切记不同系列的电源适配器最好不要混用,V10、V11用了不一样的25.2V电池)

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第三方配件及电池更换指南:

【会单独出文章介绍】,请后续关注。

8、我的Dyson实际使用体验

目前Dyson V8还是我的主力机型(尽管家里已经有不少吸尘器),已经服役3年多,性能没有感觉到衰减,电池续航也没有下降的迹象,HEPA依然干净,只是前段时间对主地刷做了清理。而且我很懒,基本上都是尘盒满了才会去倾倒(V8倒灰确实有点麻烦),但即使满了,吸尘效果也没问题。

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文章结束,再次把选型建议重复如下:

总的来说,对家庭用户,V6、V7已经不是最好的选择,V8适合能胜任小户型的清洁任务,V10适合中大户型的清洁任务,而如果有特别高负荷的清洁量,再上V11

V15太贵,V12也贵,但是操作体验比V15好很多。

Micro和Omni-glide非常适合小女生和小个子主妇。

写在最后:

这篇内容前后花了很长时间的调研,结合自己的使用经验,免不了有些细节问题,我会在此基础上慢慢更新,大家有需要的可以收藏下,有建议和问题的可以随时留言、指正。

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