• 11月18日 星期一

聚美优品黯然退市,陈欧跌落神坛:流量是一时的,它才是长久的

2020年 4月15日上午9点半,聚美优品正式宣告完成私有化。

至此,延绵四年的聚美优品私有化连续剧最终落下帷幕。

创始人陈欧也黯然带着已经在美国纽交所上市4年的聚美优品离开了。

此时的他,会不会想起他的这十年的起起落落。

01

2010年,是他的创业项目“聚美优品”的诞生年。

陈欧,1984年出生于一个衣食无忧家庭。16岁考入新加坡理工大学,24岁赴美留学,拿下斯坦福商学院硕士学位。然后,2009年手持金光闪闪的文凭和师弟戴雨森一起回国再次创业。

彼时的他,明锐地铺捉到了女人消费者的巨大市场。

2010年3月,创办团美网。

这个中国首家专业女性团购网站,以正品平价形象口碑相传,吸引到 千万美元级别的投资,在短时间内取得飞速发展。

同年,团美网更名为聚美优品,短短一年销售破1.5亿

2012年,为了吸引更多流量,陈欧效仿互联网第一代创业者张朝阳进行自我营销,这一次赢得的是消费者的好感和信任。

陈欧体也火遍了大江南北。

梦想,是注定孤独的旅行,

路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样?

哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。

我是陈欧,我为自己代言。

聚美优品黯然退市,陈欧跌落神坛:流量是一时的,它才是长久的

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那时的他一切都顺风顺水。

2014年,对于陈欧而言,注定是难忘的一年。

2014年,聚美优品上市后,他的身价到达约13.87亿美元,成为纽交所222年史上最年轻的上市公司CEO。

聚美优品黯然退市,陈欧跌落神坛:流量是一时的,它才是长久的

02

同年,聚美优品因遭遇假货危机,让聚美优品走到了一个关键点。

面对假货的质疑,他发了一条微博:“你永远不知道,陈欧这半年在做什么?”。

那时,很多人还愿意相信陈欧,随后聚美优品的股价回升,有人戏称这是一条微博拯救聚美10亿市值。


但这场风波并没有就此停止,陈欧后续对于假货的过激回应,反而继续导致这场风波引起广泛关注,也让聚美薄弱的供应链体系暴露在公众面前,聚美的股价开始暴跌,陈欧人设逐渐崩塌,后来一直未能再回到高光时刻。


从2015年到2020年这5年是陈欧挣扎求生的5年。

这5年,曾经的赞誉变成了无数的谩骂。

承受着巨大压力的陈欧一直在挣扎求生,企图翻盘。


售假危机发生后,陈欧在微博上回应,称聚美优品将把重点落在“品牌防伪码体系”和“极速免税店”。

同时砍掉整个第三方奢侈品业务线,从电商平台转型为自营电商,以加强品控、挽回声誉。

陈欧聚美瞄准的是跨境电商。

然而这一转型却因408跨境税改新政导致企业成本上升、价格上涨,整个跨境电商行业进入寒冬。


聚美优品黯然退市,陈欧跌落神坛:流量是一时的,它才是长久的


随后,陈欧开始四面出击。

这期间尝试过无人机、海淘、健康餐、直播和社区化、影视、短视频等项目。

有些是投资,有些内部孵化。

但不幸的是,到目前为止,他还未成功过。

03

在多年前的采访中,他曾向媒体展示办公桌上的列奥尼达手持圆盾和长矛的铜雕,在《三百勇士》这本书里,这位斯巴达城国王曾率300精兵,与20000多波斯大军同归于尽。

陈欧说,“以少胜多才能当英雄。

然而,看着陈欧的布局,他却在一次次的试错中跌落神坛。

这个曾经创造奇迹的年轻企业家,这个曾经的企业家网红,什么时候才能再当上英雄呢?

在这个自媒体的时代,在很多场合,大家都会谈到流量对自媒体人的成功起到至关重要的作用。许多人宣传流量是一切生意的本质。

真的是这样吗?

淘宝为什么有流量?因为消费者认为它是万能的淘宝。

天猫为什么有流量?因为消费者认为品牌旗舰店都在天猫。

京东为什么有流量?因为保证100%正品而且送货快,上午订/下午到,自营物流,疫区也能送。

苏宁为什么有流量?因为买家电到苏宁,线上线下家电销量第一,自己有十万个售后服务工程师。

唯品会为什么有流量?因为它是一个专门做特卖的网站,名牌打折上唯品会。

为什么聚美优品和陈欧本人曾有着比淘宝还要巨大流量,却黯然退市呢?

  • 2014年,聚美优品遭遇假货风波后,面对用户的质疑,陈欧没有选择妥善彻查,而是决定直接不承认,直接推到竞争对手身上,说聚美优品是被陷害的。
  • 然而,国际一线品牌如兰蔻、倩碧等纷纷跳出来说:根本没和聚美优品合作。
  • 2016年,当越来越多的聚美优品用户晒出购买的假货时,陈欧全部不承认,还在微博表示要硬到底。
  • 眼看陈欧拿名誉作死,股票跌到白菜价(6.44美元)时,陈欧还不道歉,而是向聚美优品提出以7美元一股的价格,将聚美优品私有化。这笔20多美元入场的价格低了很多,这种类似抢钱的做法遭遇了美国资本市场的嘲讽和谩骂。
  • 然后,他从“我为自己代言”的陈欧群嘲为了“陈七块”。


聚美优品黯然退市,陈欧跌落神坛:流量是一时的,它才是长久的


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流量是品牌赢得人心的结果,我们要避免本末倒置。

你要买最体现尊贵身份的汽车,找奔驰呀!

你要最有驾驶乐趣的汽车,找宝马呀!

你要买世界上最安全的汽车,找沃尔沃呀!

你要买卖二手车找谁?瓜子二手车呀,因为没有中间商赚差价。

流量只是品牌赢得人心的结果。

品牌赢得人心才是生意的根本。

04

如今,互联网已进入下半场。流量红利消失、获客成本越来越高、转化也越来越难,流失速度加快,用户一言不合就“分手”......2020年,创业者、营销人、新媒体们正面临激烈的竞争。

期待获得长久的流量,我们需要建立起经得起打磨的个人品牌。

新东方创始人,洪泰基金联合创始人俞敏洪曾说:

没有内涵、品质的品牌,在任何时代都不可延续


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对于企业而言:

在移动互联网时代,品牌传播速度比原来快很多,一个没有内涵、品质的品牌,在任何时代都不可延续。在日本人心目当中有质量的品牌上万家,中国寥寥无几,这和社会要素和制度有关。在中国,因为大家滥用品牌,对待品牌持的是不谨慎、过于分心的态度,品牌多样化,最后的结果造成了品牌认知度的混淆,品牌纯粹度和影响力在下降。

对于个人而言:

只有一个人在发展过程中不断提升个人品牌、美誉度、信誉度,随着影响力的不断扩大,才能交往到更多真心的朋友。朋友愿不愿意帮你,其实和你的个人品牌、道德品质密切相关。在成长发展的路上,成败并不是最重要的,但是别人肯定不能原谅你坑蒙拐骗,这是一个人的底线。 当有了个人品牌后,你做事情的时候,就可以交易更多的资源,这一切都是建立在个人品牌的信任基础上。


作为一位终身成长者,这些年来我一直结合自己的所学所感输出文字。

文字的价值究竟是追求10万+还是带给读者真正的价值呢?

前几天,一位朋友和我对这个问题聊了许久,我也思考了许久。

今天,当写完这篇文章后,我更加坚定了我的想法:、

爆款不是目标,而是可能遇到的结果。

所以,未来我会继续坚定地结合自己的所学所知,输出更多有价值的文字,陪你一起遇见更好的自己。

  • 也许我也关注并追求流量,但是不会因之迷失方向;
  • 也许我也追求爆款,但更多是在追求自己的过程中,可能遇到了爆款。
  • 爆款不是目标,而是可能遇到的结果。

参考文献:

36氪 :《 聚美优品私有化如期完成,上市到退市仅6年时间》

创事记 :《聚美优品或将退市,陈欧大起大落十年记 》

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