• 10月03日 星期四

捡到一袋臭虫也交给警察?看新加坡警方如何处理失物

到底是遗失或遗弃?每个月,警方的失物待领处得处理1万5000件到2万件失物,平均一天有五六百件。

这些“失物”总类繁杂,从最少的1分钱、最恶心的一袋臭虫,到一个人提不动的洗衣机,都是好心市民“捡”到之后,亲自送到失物待领处的。

在2009年成立,位于基里玛路附近亨门路(Hemmant Road)的失物待领处(Found and Unclaimed Property Office,简称FUPO)至今收过最贵重的“失物”,是今年5月被人遗漏在巴士上一笔近4万元的现款。该笔现款目前已分文不少物归原主。 设自助失物收集箱 驻署警长莫哈默法兹尔(38岁)日前接受《联合早报》访问时说,失物待领处共有22名人员,警方在15个邻里警岗及两个邻里警察中心也都设有“自助失物收集箱”,并计划接下来五年内,在所有警岗和邻里警察中心提供这类服务。

“自助失物收集箱”使用便利,公众只需按照指示,把捡到失物的时间和地点等资料输入系统,然后扫描密封袋,把失物放进袋,存入收集箱即可,整个过程少过10分钟。 不过,失物收集箱只收集小件失物,如果是大件的,公众仍须到警岗或邻里警察中心报案。 更多失物来自私召车 法兹尔说,失物待领处主要负责处理各大警署、警局、酒店、购物商场等所收到的遗失物件。随着私召车越来越普及,也有更多失物来自私召车公司。

失物待领处的警员在收到物件后,会先确定失主身份,再联系失主前来领取。常见的东西包括钱包、手机、膝上型电脑等,而最令法兹尔难忘的,是一包爬满臭虫的包裹。 他说:“一开始只是看到里面好像有只虫子,抖动袋子才发现里边爬满臭虫。为了避免臭虫爬出来,我在确认袋子里没有贵重物件之后,额外多加一个袋子把失物双重密封,然后依照程序等了一个月,在无人认领的情况下把物件处理掉。” 代为保管失物一个月 失物待领处将代为保管所有收到的物件一个月,之后分类处理。法兹尔说,若是贵重物件,会安排送去拍卖,拍卖所得存入警方指定户头中。即使在拍卖之后,失主只要能证明东西是他的,警方便会把物件拍卖后得到的款额转账给失主。 若是能储存资料的电子产品如电脑、手机、记忆卡等,警方会在一个月后将它毁掉。他说:“这是为了保护个人资料,避免失主资料外泄。”

现金方面,好比今年5月被人落在巴士上的那4万元,失物待领处收到后,先将钱存入警方指定户头,待找到失主后再转账。 法兹尔说,虽然失主没有主动联系警方找回这4万元,但负责该案件的调查员不放过任何线索,最终在找到并确认失主身份后,交由失物待领处协助将钱转账给她。

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