灵魂有香气的女子：十年芳香事业，两个海归做了家复购率80%的店

文/百匠君

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百匠大集237号新匠人 清芬＆Leona

天香生净想，云影护仙妆

两位“海归”高材生

默默耕耘十载

满世界“寻香”

实验室“死磕”

甚至亲自剃头上阵

她们带着耐心与智慧

以花卉凝露，以芳香入肤

“零落成泥碾作尘，只有香如故”，比诗句更能留住花香的，是鲜花制成的精油。

撷下几片阴干后的花瓣，蒸馏、萃取，最后让芳香凝留在小小的瓶罐中，制作精油的过程很复杂，但谈起做植物精油的初衷，芳研社的创始人清芬只是抿嘴一笑：“因为喜欢啊”。

因为喜欢，这位毕业于武汉大学并在本科未毕业时就成功申请进入新加坡国立大学研究所的高材生，博士毕业后放弃国外的高薪待遇，毅然回国，和留德小伙伴Leona一起，开始她们的芳香事业。

01

实验室“死磕”

实验室出身的两人，研究精油护肤产品时更像一个十足的匠人：“死磕”。

她们几乎每天早上都猫在实验室里做调配、做实验。近三年的配方记录，摞起来有半人高，这就是她们的日常。她们会对研究出来的每一款产品都进行试用、测试，除了招募芳友试用之外，自己更是亲身上阵。

其中就有一个十分疯狂的故事。

清芬在2015年上半年的照片，还是长发飘飘的小仙女，到了下半年却是一头短发。原来她为了研究自己刚研发出来的生姜雪松精油洗发水的生发效果和市面上的洗发水有何区别， 愣是将自己一头长发尽数剃光 ，拿自己做试验，惊呆了许多人。

还好最后试验效果比较好，不到一个月她就长出了小寸头，颇有一番仙风道骨的味道。

提及在研发过程中遇到的困难，Leona笑言，做自己喜欢的事，好像没有什么大困难呢。后来她补充说，之前在做科研工作的时候，大部分时间都是在单调的试错中度过，做护肤品研发其实是从基础研究转向应用研究，哪怕每个配方试上几十上百次，跟以前比已经是成就感满满了。

02

满世界“寻香”

“最神奇的是只要一个人对什么产生了兴趣，另一个人也会被吸引进来。”

清芬喜欢植物，Leona就跟着她一起学了芳香治疗，十几年一直如此，她们之间已经形成了对旁人无法言说的默契。因为喜欢，所以坚持，对植物和自然的钟情促使她们不断探索着大千世界的奥秘，充当“大自然的搬运工”，将世界各地的芳香带入我们的日常。

研发者贯有的执着和高标准，使两人对原材料的提取非常注意。

“只有亲自触摸到植物，你才会对它产生更深的了解。” Leona一直这样说。

多年来，他们也不断走访世界各地的芳香植物产区，德国、英国、爱尔兰、印度、印度尼西亚、泰国等等，每去一个芳香植物的原产地，她们对芳香植物的了解就多一分。

2016年，清芬和Leona又一次踏上了到印度的寻香之旅，因为印度是自古以来重要的精油产区，有着丰富的香料植物种植、加工经验，也是她们重要的货源地。这次她们的目标是在印度的恒河畔，那幽蓝娓婉、淡香沁心的蓝莲花。

“这种蓝莲花特别娇嫩，采摘下来会很快枯萎，必须要在5小时内蒸馏。”所以他们必须在当地采摘，鲜花采摘后就在池塘边就地切碎、蒸馏提取，保证蓝莲香气和营养的留存。

夜里开出的蓝莲花，看似娇弱温婉，其实美得肆意，尽情绽放，纵使花颜短暂，但芳香依旧。

为留住纯正的香气，清芬和Leona她们去世界各地的香精香料研究所参观，去精油蒸馏场所学习传统的蒸馏技术，去探究当地传统医药的奥秘。

从08年到18年，两人默默耕耘十年，没有推广、没有营销、甚至没有运营和品牌策划，把全部精力都放在了产品研发和客户服务上。她们的淘宝店铺，在没有任何外力加持的情况下，几项评分均在4.9以上，复购率达到80%以上。清芬说，“第一批买我们产品的粉丝，从她们到她们的家人，直到现在还在用芳研社的产品”。

因为喜欢而坚持的她们，得到了最好的回报。

03

放松心态，追求本质

在这个消费主义盛行的年代，不少品牌会借助媒体诱导消费者，夸大关于美的标准，以至于许多人会因为过度护肤而变成敏感受损肤质。而芳研社主张接纳自己本来的样貌，用放松的心态护肤，尊重自己的感受。

“现在许多厂商会采用添加剂，我们追求的是最本真的质感，大自然所蕴藏的是无尽的能量，我们总能在植物世界中找到渗透肌肤的良药……”芳研社的所有产品都是围绕精油研发出来的。

在生姜雪松精油洗发水的研发过程中，清芬和Leona也懂得利用擅长的精油成分代替传统的添加剂，效果惊喜。

为了滋养秀发，她们采用美洲土著人千百年以来用以护发的荷荷巴油代替没有修护活性的硅油。同时她们研究发现，加入薰衣草、生姜、雪松这些天然植物精油，会伴随天然的芳香、控油、去屑、修复等功能。

采用兼具清洁力与温和性的起泡剂搭配，可以防止瘙痒，而且它是弱酸性，不会破坏头皮正常的酸碱环境，避免微菌滋生，产生头屑。

每一件产品的出现，都经过无数次的钻研和试验，“天香生净想，云影护仙妆”，清芬和Leona想要将天然的植物精华和纯香都封存在日护产品中。

她们不善言辞，可是，当你跟她们谈起精油、谈起芳研社，你才会发现那个专注又神采飞扬的灵魂。 而她们的灵魂正像所配的精油一样，带着天然馥郁的香气。

从“海归”高材生到专业调香师，十年沉淀，清芬和Leona做到了年轻人的极致。