• 12月24日 星期二

樟宜机场卖过期化妆品,回中国才发现有问题!

默认标题_自定义px_2021-02-23-0.png编者按新加坡眼收到网友投诉,她在樟宜机场买到了过期的化妆品。新加坡眼原函照登,提醒广大网友避免遇到此类问题。同时,我们也访问了樟宜机场,他们就此事给出回应。

这名网友今年2月份在樟宜机场免税店购买了某品牌的化妆品:

网友所提供的产品生产日期:

为此,我们联系了樟宜机场新罗免税店,回复如下:

经新罗免税店证实,该产品的确过期了!

新罗免税店极其看重此次事件,一接到投诉,就立刻展开了调查。最终,他们发现是内部运作程序出现了漏洞,免税店将会加强内部检查防止过期库存事件再次发生。

对于没能及早发现问题,导致过期产品被出售给客户,免税店对顾客深表歉意。他们也保证,此类事件绝不会再发生。新罗免税店会向受影响客户道歉,并提供全额退款。

在此特别提醒大家买东西的时候,要注意留心商品的保质日期,如遇到问题,也要及时跟商家联系,维护合法权益~

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