神奇的我，凭着$22，遛了新加坡3个大佬…….

有网友绘声绘色地向新加坡眼描绘了一场因为$22，让他和华侨银行（OCBC）、职总平价合作社（NTUC）以及星展银行（DBS）这三大组织交手的年度大戏…….

（这是个考验智商的文章…….）

以下是网友原文眼哥，可以举报complaint吗？最近遇到了奇葩事情，我的OCBC信用卡有一笔错误扣款，我去找OCBC，结果OCBC客服要我去问NTUC，然后NTUC让我打去问DBS……快被气吐血了，就这么莫名其妙地被推来推去……

一切的起因是手贱办了一张NTUC Plus黑卡。

12月的某天，我发现自己的OCBC户头前后被扣了两次钱，一笔是手机话费，一笔是NTUC membership fee（会员卡费用）。一段令人崩溃的故事就这样开始了……

第一天

信用卡被无故扣钱，第一件事当然是联系银行。于是我立即停卡，并打电话给OCBC。

OCBC的小哥说你稍等，我查一下回复给你。

过一会小哥就回复说，他也不清楚怎么回事，显示是NTUC扣的，所以我得自己去问NTUC……听到这个解决方案，我也是内心壮阔，心想我跟你OCBC办卡干啥，遇到错误扣款，还要我自己去追…….

话虽这样讲，但我也着急，就立即打给NTUC询问。

第二天

NTUC的客服记录了我的资料，第二天一早NTUC客服小哥就打给我，告诉我钱已经退回，但如果想知道为什么，请打给DBS的热线……（我没听错吧？CALL DBS??? ）

我再次追问为什么，我没有DBS的卡啊？

NTUC客服小哥依然坚定地回复道，“请Call DBS hotline……需要电话吗？需要的话，我可以告诉你……”

我心想，估计NTUC这种case很多，可能他们的银行是DBS，所以直接询问DBS就好吧？于是我就满怀希望地打给了DBS…….真的是天真如我……..

DBS的小姐姐非常震惊我怎么会打过来。她的大概意思就是，即使错扣了钱，但也是代表NTUC。就算他们的客户是NTUC，也不会提供信息给我，我应该去找NTUC…… 没毛病。

于是我又打给了NTUC，接电话的还是同一个小哥。他看到我碰一鼻子灰也很无奈，答应帮我去联络DBS…..（这不是你们早该做的事吗？哭……）

第三天

一早接到OCBC小哥的来电，大概就是说还在问NTUC……（看到这里大家有没有乱了呢？）

我跟小哥说我自己也联络了NTUC，那边说退款了，但是不说为什么，要我去问DBS……（救命…..）

小哥说，你可以尝试联系这个NTUC扣款部门，我有电话，你要不要试试？我心想，好啊，赶紧给我，能找一个明白人问清楚就好了。

于是，我狗血地拨打了OCBC小哥给我的电话，接通去了NTUC linkpoint部门。遇到了NTUC另一个可怕的客服小哥……

史上最恶梦，我大概解释了一下情况。

NTUC小哥迷茫地说，“我不明白你说的什么跟什么，你找错部门了吧？OCBC应该是给了你错误的信息，那个客服什么名字？…..”

我解释，“好吧，可能找错部门，但是是OCBC那边给的信息，并且其实我有联络你们NTUC其他部门，已经有记录case在处理了，不然你帮我看看，或者把电话转给上级或其他部门？”

NTUC的两个客服小哥都有着相同的魔力，就是无论说什么，他们都默认回复同样的答案……他反复强调“OCBC give you the WRONG information….转去上级也没用啊，我都听不懂你在说什么…. 你应该去找OCBC…….”

于是我又解释一遍，但是客服小哥还是给了一样的答案…….

中间还有小插曲，我强烈要求转去上级，小哥被逼无奈，转了几分钟又转回来，回答还是一样的，“OCBC give you the wrong information….你有那人的电话吗？名字？我们帮你调查。”

我感激你们帮我找OCBC调查，但是我更在乎的是把问题解决，我再一次给小哥解释，这个case，NTUC已经在处理了，既然你不是负责这块的，方便帮我转去general enquiry部门吗？客服小哥说，“我们没有general enquiry，你有没有他的电话…..？”

到此，我已经被彻底KO…. 非常佩服NTUC客服的处理能力，以不变应万变。我挂了这个客服小哥的电话，再次乖乖地去排队打NTUC另一个热线。

好巧，又是第一个NTUC客服小哥接的电话。他说他已经帮我反应给DBS，就等DBS联络我吧。我跟他说，我查了下发现钱还没退，并且也想知道无缘无故扣钱的原因。你猜小哥说啥？

嗯，当然是掷地有声地重复了一遍，“我说了DBS会联络你……”

再问一个问题，答案依然是“DBS会联络你…….”

嗯，这就是目前故事的大概。还记得故事是什么吗？听晕了吗？

其实我就是plus信用卡有一笔错误扣款，我没申请过NTUC，也没申请DBS啊…..发生了什么啊？

（署名：HAHAHA）