• 11月26日 星期二

酷航不给我办登机,只因这项奇葩新规定!

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最近酷航出了项新规定,让15岁的帅帅险些没有登上近日酷航新加坡到沈阳的班机。他把经历告诉新加坡眼,整理如下:

12岁的那一年,我从家乡独自一人来到了新加坡求学,从此,也都是独自一人在学校假期搭乘飞机回国。因为酷航开通了直飞沈阳的航班,所以这几次的假期,我都选择了酷航。

由于我未成年,所以每次在柜台办登机牌时,都需要填写一张表格,我的监护人要签字,表格大意就是我独自飞行,一切责任自负。

近日在机场,我以为一如从前,但是,在办登机牌时却被告知,酷航在四个月前出了一项新规定,就是18岁以下的未成年人不得一个人搭乘飞机,必须有父母或亲属陪同。

我听了,忙说,填那张表格行吗?柜台的工作人员回答,以前可以,现在不可以。怎么办?无奈中,我和监护人开始在办登机牌的人群中寻找我的“亲属”,这似乎是唯一的一个想要飞走的办法。还好,一个新加坡的叔叔也要到沈阳,他愿意帮忙和我一起办登机。

再次来到柜台前,我们告诉工作人员,这位叔叔是朋友,这个工作人员说,看在你的机票是在四个月之前买的,这次就让你通过,下次一定不可以,必须有父母亲属陪同,朋友都不可以。就这样,我和这位叔叔一起办了登记牌,一同上了飞机。

总算是有惊无险地回来了,但假期结束后怎么回新加坡?是不是还要在沈阳机场“认亲”。离18岁还有几年的我,是不是在这期间不能在独自搭乘酷航了?

就此事,我有几个问题想要询问酷航:

1. 新加坡有很多未成年的留学生独自在此读书,父母亲属均不在身边,必然是独自搭乘飞机,填写责任自负表格不可以,办理陪护,你们又没有。请问,我们想搭乘酷航,要怎么做?

2. 请问,你们怎么判别身边的成年人是不是父母和亲属,他是我的大表哥,我说是就是,你难道还要调查完户口在办登机牌?不知酷航出此规定寓意何在?

其实,这两个问题,我已经有了答案:如果贪恋酷航的直飞,就只能“造假”,实属无奈。或者不在选择酷航,去搭乘其他航空公司的飞机,宁可转机也不想回回在机场“认亲”,太麻烦。

其实连酷航机场的工作人员都对这项规定表示不解,说是出现了多起这样的情况,也已向上面做出了反应,但规定还在实施中。

编后话:感谢这位男生把自己的经历告诉给大家,给大家提了一个醒。特别是新加坡的年底学生假期已经到来之际,相信有不少回国的未成年学生都是独自飞行。

据我们的了解,国内的航空公司规定基本上12岁以上就可独自飞行了,而新航和酷航的规定一路来都是18岁以上,如果是未成年需要监护人签字或陪同。

查询酷航网站,现在想给未成年人单独买票已经是无法出票了,而酷航的微信公众号近期的文章也显示,酷航不允许18岁以下的未成年人在无成人监管的情况下单独旅行,看来是真的取消了监护人签字这个选项,只剩陪同了。希望大家对此做好相应准备,想好应对方法,平安到家。

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